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schritt 5
1. Wählen Sie das Format Ihrer
neuen SIM-Karte aus
:
5
„
Mini-SIM-Karte für alle
SmartPhones, außer
dem Apple iPhone
„
Micro-SIM-Karte für
das Apple iPhone
2. Lesen Sie die besonderen
Bedingungen und akzeptieren
Sie diese, indem Sie das
Häkchen
5a
setzen.
3. Setzen Sie das Häkchen bei
SIM-Karte sperren
.
5b
4. Lesen Sie die besonderen
Bedingungen und akzeptieren
Sie diese, indem Sie das
Häkchen
5c
setzen.
Weiter
5. Klicken Sie auf
5d
.
Ihnen wird eine neue SIM-Karte
zugeschickt.
schritt 6
Aktivieren Sie die neue SIM-Karte
im 1&1 Control-Center. Wiederholen
Sie dazu die Schritte 1 und 2 und
klicken Sie dann auf
Neue SIM-Karte
aktivieren
6
.
hinweis: siM-karte sperren
Falls Sie Ihre alte SIM-Karte nicht sperren, bleibt sie so lange aktiviert, bis Sie die
neue SIM-Karte im 1&1 Control-Center aktivieren. Bei Verlust der SIM-Karte sollten
Sie diese sofort im 1&1 Control-Center sperren, um einen Missbrauch der SIM-Karte
zu verhindern.
14
5
5a
5b
5c
5d
6
lösungen
Ich kann meinen 1&1 Surf-Stick nicht installieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner und Ihre Firewall nicht die Installation Ihres
1&1 Surf-Sticks blockieren. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Virenscanner und Firewall,
bis Sie den 1&1 Surf-Stick installiert haben.
Ich bekomme die Fehlermeldung „Nicht in einem 3G Netzwerk registriert."
Sie befinden sich in einem Gebiet mit geringer Empfangsqualität. Ihr 1&1 Surf-Stick ist
so eingestellt, dass er sich nur in ein Netz mit hoher Bandbreite einwählt. Ändern Sie
die Einstellungen in der Software des 1&1 Surf-Sticks wie im Folgenden beschrieben:
schritt 1
Starten Sie die Software des
1&1 Surf-Sticks.
schritt 2
Klicken Sie auf
Einstellungen
.
2
schritt 3
Klicken Sie auf Technologieauswahl.
schritt 4
Klicken Sie auf
3G bevorzugt
4
Übernehmen
und auf
4a
.
2
4
4a
15
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