Anruf; Annehmen Eines Anrufs Mit Zero Distance; Anruf Tätigen Mit Zero Distance; Anrufmanagement - Wildix Zero Distance 3.0 Kurzanleitung

Anruf

Annehmen eines Anrufs mit Zero Distance

• Klicken Sie auf die grüne Taste in dem Pop-up Fenster, um einen
eingehenden Anruf anzunehmen;
• Klicken Sie auf die rote Taste, um einen eingehenden Anruf abzulehnen.
Anruf tätigen mit Zero Distance
• Rechtsklick auf das "W" Icon, um das Tastenfeld zu öffnen;
• Geben Sie die Telefonnummer ein;
• Klicken Sie auf die grüne Taste.
Sie können Ihr CTIconnect PRO für Anrufe über Zero Distance Client einrichten *:
• Wechsel zum Menü Kollegen;
• Klicken Sie auf die Schaltfläche der Geräteauswahl für Anrufe;
• Wählen Sie "Zero Distance".
Jetzt werden alle Anrufe von der CTIconnect PRO Schnittstelle über Zero Distance
abgewickelt
* CTIconnect Vermittlungskonsole ist erforderlich

Anrufmanagement

- Tastenfeld anzeigen
- Anruf halten
- Anrufweiterleitung
- Video-Streaming Start / Stop
- Video Anzeigen / Verbergen
- Desktop-Sharing
- Ein / Ausschalten des Mikrofons, halten Sie die Taste für einige Sekunden gedrückt, um die Lautstärke des
Mikrofons einzustellen
- Einstellen der Lautstärke
- Auflegen
Unerwartete Weiterleitung:
• Schaltfläche anklicken
• Nummer eingeben;
• "Anrufweiterleitung" anklicken
Erwartete Weiterleitung:
• Neuer Anruf von CTIconnect PRO oder Zero Distance Tastenfeld
(der aktuelle Anruf wird auf Halten gesetzt);
• Klicken Sie auf die Schaltfläche
• Wählen Sie den entsprechenden Anruf in der Warteschleife
CTIconnect Zero Distance 3.0 Kurzanleitung
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