Fehlerbehebung - Wildix Zero Distance 3.0 Kurzanleitung

Fehlerbehebung

Prüfen Sie, ob Zero Distance Client an den PBX registriert ist
→ wählen Sie "Einstellungen" > "Benutzerkonto" überprüfen:
Linksklick auf Zero Distance Icon
User: Extension_Number@PBX_IP
Status: Online
Prüfen Sie, ob Java läuft und für Web-Anwendungen aktiviert ist
• Um zu überprüfen, ob Java für Web-Anwendungen aktiviert ist, folgen Sie bitte diesem Link, um die
Instruktionen für Ihr Betriebssystem zu lesen;
• Um die Browser-Kompatibilität zu überprüfen, folgen Sie bitte diesem Link;
• Um Java herunterzuladen, folgen Sie bitte diesem Link;
Richten Sie Zero Distance ein, um außerhalb Ihres LANs zu arbeiten
Bitte kontaktieren Sie Ihren Certified Installer, um die detaillierten Anweisungen in Bezug auf Firewall / Router-
Einstellungen bekommen
CTIconnect Zero Distance 3.0 Kurzanleitung 7