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9. Fehlerbehebung
Problem
Die Einstellungen des
Ausgangsgerätes können
nicht synchronisiert werden.
Die Meldung "Status der
Synchronisation der
Gerätekonfiguration: Fehler"
wird zusammen mit einer der
folgenden Meldungen auf
der Startseite der
Administratoreinstellungen
des Gerätebrowsers
angezeigt:
• Das Gerät der
Synchronisationsquelle
antwortet nicht
• Die
Synchronisationsquelle
entspricht nicht der
Synchronisation der
Gerätekonfiguration
• Die Systemversion ist
eine andere als die der
Synchronisationsquelle
• Die Einstellungen des
Administrator-
Passworts für die
Synchronisationsquelle
Whiteboard sind nicht
korrekt.
• Gerätekonfiguration
der
Synchronisationsquelle
nicht verfügbar/nicht
dargestellt
288
Ursache
• Das Ausgangsgerät ist
ausgeschaltet oder kein
Whiteboard.
• Das RICOH
Whiteboard ist als
Ausgangsgerät
angegeben, aber
unterstützt die Sync-
Funktion nicht.
• Das Ausgangs-
Whiteboard unterstützt
die Sync-Funktion, aber
die Version der
Whiteboard-Software
passt nicht zu der des
Ausgangs-
Whiteboards.
• Das Passwort passt
nicht zu dem in den
[Administratoreinstellun
gen] >
[Administratorpasswort
ändern] des
Ausgangswhiteboards
angegebenen
Passwort.
• Die Quelldatei ist
beschädigt.
Lösung
• Schalten Sie das Ausgangs-
Whiteboard ein oder ändern Sie
die IP-Adresse.
• Aktualisieren Sie das System des
Ausgangsgeräts auf die Version,
die die Sync-Funktion unterstützt.
• Aktualisieren Sie das System auf
die Version des Ausgangsgeräts.
• Geben Sie das in den
[Administratoreinstellungen] >
[Administratorpasswort ändern]
des Ausgangs-Whiteboards
festgelegte Passwort ein.
• Möglicherweise war das
Netzwerk kurzzeitig abgeschaltet.
Überprüfen Sie die
Netzwerkumgebung.
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