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9. Fehlerbehebung
Fehlermeldungen im Zusammenhang mit der Authentifizierungsfunktion unter
Verwendung von RICOH Streamline NX
Nachricht
Es können nur Dateien bis
maximal 20 MB
hochgeladen werden.
Wählen Sie eine Datei mit
weniger als 20 MB.
Anmelden bei Whiteboard
nicht möglich
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256
Ursache
Die Datei, die Sie
auswählen möchten, ist
größer als 20 MB.
Am Authentifizierungsziel
liegen keine Anwender-
(Karten)daten vor.
Die Anwender-
(Karten)daten sind auf [Aus]
gesetzt.
• Die Anwender-
(Karten)daten sind
abgelaufen.
• Das aktuelle Datum
liegt vor dem
Anfangsdatum der
Anwender-
(Karten)Daten.
Falsches Passwort.
Der Anwendername enthält
ein oder mehrere Zeichen,
die nicht verwendet werden
dürfen.
Die Kartendaten stimmen
nicht.
Die Kartendaten sind nicht
registriert.
Lösung
• Wählen Sie zum Hochladen eine
Bilddatei aus, deren Größe 20
MB nicht übersteigt.
• Bearbeiten Sie die ausgewählte
Bilddatei und verringern Sie
deren Größe, sodass diese 20
MB nicht übersteigt.
Registrieren Sie die Anwender-
(Karten)daten am
Authentifizierungsziel.
Setzen Sie den [Status] der Anwender-
(Karten)daten auf [Ein].
Prüfen Sie das Ablaufdatum der
Gültigkeit der Anwender-(Karten)daten
und setzen Sie das Datum, falls
erforderlich, zurück.
Melden Sie sich mit dem richtigen
Passwort an.
Überprüfen Sie die Anwenderdaten.
Überprüfen Sie die Kartendaten.
Prüfen Sie, ob die Kartendaten
registriert sind.
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