Support; Datensicherheit; Kontakt; Faq - Antrax Multibox-Pro Lan+ Bedienungsanleitung

ANTRAX Datentechnik GmbH / MultiBox-pro LAN+

5. Support

5.1.Dätensicherheit
Um das Gerät mit hoher Datensicherheit auszustatten, empfehlen wir folgende Maßnahmen:
· HTTP Passwort einschalten
· Nicht das Default HTTP Passwort verwenden
· Den Zugriff auf HTTP nur über SSL erlauben
· In SNMPv3 Authentifizierung und Verschlüsselung einschalten
· SNMP v2 abschalten
· In der E-Mail Konfiguration STARTTLS bzw. SSL einschalten
· In der IP ACL nur die Geräte eintragen, die Zugriff auf HTTP oder SNMP benötigen
5.2.Kontäkt
Bei weiteren Fragen zu Installation oder Betrieb des Geräts wenden Sie sich bitte an unser Support-
Team.
ANTRAX Datentechnik GmbH
Hasenbrink 4
32052 Herford
USt-IdNr.: DE812964730
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Bad Oeynhausen
Handelsregisternummer HRB HRB 5275
WEEE-Reg.-Nr. DE 69438430

5.3.FAQ

4. Was kann man machen, wenn das Gerät nicht mehr erreichbar ist?
· Ist die Status-LED rot, dann hat das Gerät keine Verbindung zum Switch. Stecken Sie das
Ethernetkabel aus und ein. Wenn die Status-LED dann immer noch rot ist, versuchen Sie bitte
andere Switches anzuschließen. Benutzen Sie keinen Switch, sondern verbindet z.B. ein Laptop
direkt mit dem Gerät, ist darauf zu achten, dass ein gedrehtes Ethernetkabel angeschlossen ist.
· Bleibt die Status-LED nach dem Aus- und Einstecken des Ethernetkabels für eine längere Zeit
orange, dann ist DHCP konfiguriert, aber es wurde kein DHCP-Server im Netz gefunden. Nach
einem Timeout wird die letzte IP-Adresse manuell konfiguriert.
Telefon: 05221 929 66-0
Fax: 05221 929 66-28
E-Mail: info@antrax.de
Internet: www.antrax.de
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