Fehlerbehebung Im Netzwerk Mithilfe Des Ping-Dienstprogramms; Testen Des Pfads Von Einem Windows-Computer Zu Einem Remote-Gerät - NETGEAR XR500 Nighthawk Benutzerhandbuch

• Befindet sich der Router zu weit weg oder zu nah am Computer bzw. Mobilgerät? Stellen Sie den
Computer oder das Mobilgerät in die Nähe des Routers, jedoch mindestens 1,8 m von ihm entfernt auf,
und berpr fen Sie, ob sich die Signalstärke verbessert.
• Befinden sich Gegenstände zwischen dem Router und dem Computer oder dem Mobilgerät, die das
WLAN-Signal behindern?
Fehlerbehebung im Netzwerk mithilfe des
Ping-Dienstprogramms
Die meisten Netzwerkgeräte und Router verf gen ber ein Ping-Dienstprogramm, das ein Echo-Request-Paket
an das angegebene Gerät sendet. Das Gerät antwortet dann mit einem Echo-Reply. Die Fehlerbehebung
in Netzwerken wird durch die Verwendung des Ping-Dienstprogramms auf dem Computer oder der
Workstation erleichtert.
Testen des Pfads von einem Windows-Computer zu einem
Remote-Ger t
So testen Sie den Pfad von einem Windows-Computer zu einem Remote-Ger t:
1. Klicken Sie in der Windows Symbolleiste auf Start und anschließend auf Run (Ausf hren).
2. Geben Sie im Windows Men Run (Ausf hren) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse eines entfernten Geräts (z. B. des
DNS-Servers des Internetdienstanbieters) ein.
Wenn der Pfad richtig funktioniert, werden Nachrichten ähnlich der unter
Router auf Seite 201 dargestellten angezeigt.
3. Falls Sie keine Antworten erhalten, berpr fen Sie Folgendes:
• Pr fen Sie, ob die IP-Adresse des Routers auf Ihrem Computer als Standard-Gateway aufgef hrt
ist. Wenn die IP-Konfiguration der Computer ber DHCP erfolgt, werden diese Informationen nicht
im Bildschirm Network Control (Netzwerksteuerung) angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die
IP-Adresse des Routers als Standardgateway eingerichtet ist.
• Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die Subnetzmaske
festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten Geräts unterscheiden.
• Pr fen Sie, ob das Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen und in Betrieb ist.
• Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf der Seite Internet
Setup (Interneteinrichtung) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
• Vielleicht akzeptiert der Internet-Provider nur die MAC-Adresse eines einzigen Ihrer Computer und
lehnt alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, indem sie nur Datenverkehr von der MAC-Adresse
Ihres Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken den Zugang jedoch noch
zusätzlich auf die MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses Modem angeschlossenen Computers ein.
XR500 Nighthawk Pro Gaming Router
Fehlerbehebung
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