Philips 150V3F Elektronisches Handbuch Seite 77

United States Guarantee
Ihre Internationale Philips F1rst Choice-Garantie
Vielen Dank, dass Sie sich für diesen Philips Monitor entschieden haben.
Alle Philips Monitore werden nach höchsten Standards entwickelt und hergestellt
und bieten hohe Leistung, Benutzerfreundlichkeit und einfache Installation. Sollten
Sie Schwierigkeiten bei der Installation oder Benutzung dieses Geräts haben,
wenden Sie sich bitte direkt an Philips, damit Sie die Vorteile der Philips F1rst
Choice Garantie nutzen können. Im Rahmen dieser einjährigen
Kundendienstgarantie haben Sie während des ersten Jahres nach dem Kaufdatum
einen Anspruch auf ein Ersatzgerät vor Ort innerhalb von 48 Stunden nach Eingang
Ihres Anrufs. Wenn innerhalb des zweiten oder dritten Jahres nach dem Kaufdatum
Probleme an dem Monitor auftreten, wird das Gerät von uns repariert, nachdem es
auf Ihre Kosten an den Kundendienst übergeben wurde, und innerhalb von fünf
Arbeitstagen kostenfrei zurückgeschickt werden.
Eine erweiterte Garantie, Philips F1rst Choice Premium, ist zusätzlich zu der Philips F1rst Choice-Garantie
verfügbar. Wenden Sie sich für nähere Einzelheiten an Ihren Philips Händler.
Bevor Sie sich an Philips wenden, sollten Sie folgende Angaben bereithalten, damit wir Ihr Problem
schnellstmöglich lösen können.
Philips Typennummer
Philips Seriennummer
Kaufdatum (Kassenbeleg ggf. erforderlich)
PC-Umgebung Prozessor:
286/386/486/Pentium Pro/Interner Speicher
Betriebssystem (Windows, DOS, OS/2, MAC)
Fax/Modem/Internetprogramm?
Sonstige installierte Karten
Der Ablauf wird ferner beschleunigt, wenn Sie folgende Informationen bereithalten:
Den Kaufbeleg, auf dem vermerkt sein sollten: Kaufdatum, Händlername, Modell- und
Produkt-Seriennummer.
Die vollständige Adresse, an der das Austauschgerät abzuliefern ist.
Die Philips Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt ordnungsgemäß zu dem
vorgesehenen Zweck eingesetzt wird.
Die Philips Garantie erlischt, wenn während der Reparatur festgestellt werden sollte, dass:
- die angegebene Fehlfunktion auf unsachgemäße Bedienung oder einen Unfall zurückzuführen ist;
– der Monitor keinen Defekt aufweist und den Vorgaben entsprechend funktioniert;
– Änderungen oder Reparaturen am Monitor von nicht fachkundigen Personen durchgeführt worden sind.
Wenn Garantieansprüche als nicht zutreffend angemerkt werden, ist Philips berechtigt, dem Kunden alle
damit im Zusammenhang stehenden Kosten für Reparaturen, Überprüfung und Transport in Rechnung zu
stellen.
Ein Anruf genügt.
Der telefonische Kundendienst von Philips ist weltweit erreichbar. Sie können sich von Montag bis Freitag
zwischen 08:00 und 20:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit (MEZ) und Samstags und Sonntags zwischen 10:00
und 18:00 Uhr MEZ über eine der gebührenfreien Rufnummern mit Philips in Verbindung setzen. Klicken
Sie hier, um die Kontaktinformationen F1rst Choice
file:///D|/03771/german/warranty_1/WAR_USA.HTM (3 of 4) [9/13/2002 4:24:50 PM]
aufzurufen. Oder Sie können uns erreichen über: