Kontakt Bei Servicefragen - dbx 286s Bedienungshandbuch

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kapitel 1
Einleitung

1.1 Kontakt bei Servicefragen

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, setzen Sie sich bitte mit dem kundendienst von dbx in
verbindung. Sie sollten das problem präzise beschreiben können und die Seriennummer Ihres Gerätes
kennen – diese finden Sie auf einem Aufkleber auf der Chassis-Unterseite. Falls Sie Ihre Garantie-
Registrierungskarte noch nicht ausgefüllt und abgeschickt haben, holen Sie dies bitte jetzt nach.
Bevor Sie ein produkt zur Wartung ans Werk zurückschicken, sollten Sie im Handbuch nachschlagen.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Installationsschritte und Betriebsverfahren korrekt befolgt haben.
Unterstützung bei technischen oder Wartungsfragen erhalten Sie von unserem Customer Service
Department unter der Nummer (801) 568-7660. Wenn Sie ein produkt zur Wartung ans Werk zu-
rückschicken, MüSSEN Sie sich zuerst mit dem kundendienst in verbindung setzen, um eine Return
Authorization Number (RA/Rücksendeberechtigungsnummer) zu erhalten.
Ohne diese RA-Nummer werden keine produkte vom Werk angenommen.
Beziehen Sie sich bitte auf die folgende Garantieerklärung, die für den Erstkäufer gilt. Nach Ablauf
der Garantie wird für Bauteile, Arbeitszeit und verpackung eine angemessene Gebühr erhoben,
wenn Sie die werkseitigen Wartungseinrichtungen in Anspruch nehmen. In jedem Fall müssen Sie
die Transportkosten zum Werk übernehmen. Innerhalb der Garantiezeit übernimmt dbx die kosten
des Rücktransports.
verwenden Sie, falls verfügbar, das ursprüngliche verpackungsmaterial. Markieren Sie das paket
mit dem Namen des Transporteurs und folgenden Worten in Rotschrift: EMpFINDLICHES GERäT,
ZERBRECHLICH! versichern Sie das paket ordnungsgemäß. Zahlen Sie die Frachtkosten im voraus.
Benutzen Sie nicht die paketpost.
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