Probleme Bei Der Stromerzeugung; Problem: Stromerzeugungs-Led Leuchtet Durchgehend Gelb; Probleme Mit Der Internetverbindung; Problem: Netzwerkkommunikations-Led Leuchtet Gelb Oder Ist Ausgeschaltet - enphase Envoy-S Metered Multiphase Installation Und Bedienung

Probleme bei der Stromerzeugung

Problem: Stromerzeugungs-LED leuchtet durchgehend gelb

Die Stromerzeugungs-LED
erzeugen, blinkt grün, wenn ein Gerät aufgerüstet wird, blinkt gelb, wenn noch keine Geräte erkannt
wurden, oder leuchtet durchgehend gelb, wenn eine Stromerzeugung vom Mikro-Wechselrichter erwartet
wird, jedoch nicht stattfindet. Sehen Sie sich im Installer Toolkit an, welche Mikro-Wechselrichter davon
betroffen sind.
Wenn keiner der erkannten Mikro-Wechselrichter Strom erzeugt, ist dies ggf. auf Probleme
•
mit dem Stromnetz oder der Verdrahtung zurückzuführen. Überprüfen Sie zuerst, ob vom
Netz eine ordnungsgemäße Eingangsspannung und -frequenz bereitgestellt wird. Überprüfen
Sie als Nächstes den Schutzschalter und die Verkabelung. Beginnen Sie dabei am
Schaltschrank.
Falls sich alle der nicht-produktiven Mikro-Wechselrichter in derselben Leitung befinden,
•
überprüfen Sie den Schutzschalter und die Leitung und beginnen Sie dabei an der
Verteilungsdose der betreffenden Verzweigung.
Falls nur ein Mikro-Wechselrichter oder mehrere verteilte Mikro-Wechselrichter keine Energie
•
erzeugen, überprüfen Sie zuerst, ob die AC-Steckverbinder ordnungsgemäß an das Engage-
Kabel angeschlossen sind. Überprüfen Sie dann, ob jedes Modul die erforderliche
Anlaufspannung für den Mikro-Wechselrichter aufweist (in der Regel 22 V). Ein PV-Modul,
das ausfällt oder unterdimensioniert ist, erzeugt u. U. nicht ausreichend Strom für die
Wechselstromumwandlung.
Sehen Sie sich auch „Geräteerkennungsprobleme" auf Seite 36 an, da die Mikro-
•
Wechselrichter keine Stromerzeugung melden, wenn Sie nicht mit dem Envoy-S
kommunizieren.

Probleme mit der Internetverbindung

Für das lokale Netzwerk (Local Area Network, LAN) ist das Envoy nur ein weiterer Host im Netzwerk,
ähnlich wie ein PC. Enphase bietet unter
für Probleme mit dem Envoy an. Der Enphase-Support ist jedoch nicht für das Netzwerk oder LAN des
Standorts zuständig.
Das Envoy muss eine mit DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) zugewiesene IP-Adresse abrufen
und über eine Verbindung mit dem Internet verfügen. Das Envoy fordert diese IP-Adresse während der
Einschaltsequenz vom Breitband-Router an. Zwei kleine grüne LEDs am Ethernet-Anschluss zeigen an,
wenn die Internetverbindung hergestellt und aktiv ist. Die eine LED leuchtet dauerhaft grün, während die
andere LED im Abstand von wenigen Sekunden blinkt.

Problem: Netzwerkkommunikations-LED leuchtet gelb oder ist ausgeschaltet

Beim ersten Starten des Envoy ist es zum Ausführen einer DHCP-Übertragung konfiguriert, wobei eine IP-
Adresse von einer DHCP-Quelle angefordert wird. Bei dieser Quelle kann es sich um einen
Server/Computer handeln, aber auch nahezu alle kommerziellen Breitband-Router stellen DHCP-Dienste
bereit. Dies ist die gewöhnliche Quelle von IP-Adressen für Netzwerkhosts (Computer, Laptops und
Envoy). Wenn die Netzwerkkommunikations-LED
lokale Netzwerkverbindung und konnte innerhalb der geplanten Meldezeit (fünf Minuten) keine
Verbindung zu Enlighten aufbauen. Wenn die LED abgeschaltet ist, besteht keine Netzwerkverbindung.
Falls Sie das Enphase Mobile Connect-Modem verwenden und die Netzwerkkommunikations-LED
abgeschaltet bleibt oder durchgehend gelb leuchtet, siehe Fehlersuche in der Enphase Mobile Connect-
Installationsanleitung.
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Envoy-S Metered Multiphase Installation und Bedienung
leuchtet durchgehend grün, wenn alle Mikro-Wechselrichter Strom
enphase.com/global/support-request
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durchgehend gelb leuchtet, hat das Envoy-S nur eine
technische Unterstützung
141-00035 Rev 01