Probleme Beheben; Checkliste Für Problemlösung - Samsung CLP-600 Series Bedienungsanleitung

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Probleme beheben

Dieses Kapitel enthält Hinweise dazu, was zu tun ist, wenn ein
Fehler beim Betrieb des Druckers auftritt.
Folgende Themen werden in diesem Kapitel behandelt:
• Checkliste für Problemlösung
• Allgemeine Druckerprobleme lösen
• Papierstaus beseitigen
• Probleme mit der Druckqualität lösen
• Display-Meldungen kennen lernen
• Allgemeine Probleme unter Windows
• Allgemeine Probleme beim Macintosh
• Allgemeine Probleme unter Linux
Checkliste für Problemlösung
Wenn der Drucker nicht richtig funktioniert, gehen Sie die
folgende Checkliste durch. Befolgen Sie die entsprechenden
Vorschläge zur Problemsuche bzw. -lösung.
Status
Vergewissern Sie sich,
dass die
On Line/Continue
-
Taste auf dem
Bedienfeld grün leuchtet
und im Programmfenster
von SmartPanel oder auf
dem Bedienfeld-Display
(nur CLP-600N) die
Meldung „Bereit"
angezeigt wird.
Drucken Sie eine
Testseite, um sich zu
vergewissern, dass der
Drucker einwandfrei
Papier einzieht. Siehe 2.7.
Überprüfen Sie, ob die
Testseite richtig gedruckt
wurde.
Drucken Sie ein kurzes
Dokument aus einer
Anwendungssoftware,
um zu überprüfen, ob
Computer und Drucker
richtig angeschlossen
sind und miteinander
kommunizieren.
Wenn das Durchgehen
der Checkliste nicht zur
Lösung des
Druckerproblems führt,
lesen Sie die folgenden
Abschnitte zur
Problemlösung.
7.1
Probleme beheben
Reaktion
• Wenn die Taste nicht leuchtet, überprüfen
Sie den Anschluss des Netzkabels. Überprüfen
Sie den Netzschalter. Überprüfen Sie die
Stromquelle, indem Sie das Netzkabel in eine
andere Steckdose stecken.
• Wenn die Tasten-LED rot aufleuchtet,
überprüfen Sie die Meldung im Display. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Display-Meldungen kennen lernen" auf
Seite 7.15
• Wenn keine Testseite gedruckt wird, überprüfen
Sie den Papiervorrat im Papierschacht.
• Wenn sich Papier im Drucker staut, lesen
Sie „Papierstaus beseitigen" auf Seite 7.4.
• Wenn auf dem Display eine Fehlermeldung
angezeigt wird, lesen Sie „Display-Meldungen
kennen lernen" auf Seite 7.15.
Wenn ein Problem mit der Druckqualität vorliegt,
lesen Sie „Probleme mit der Druckqualität lösen"
auf Seite 7.13.
• Wenn sich die Seite nicht drucken lässt,
überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen
Drucker und Computer.
• Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange oder
den Druckerspooler, um zu sehen, ob der
Drucker im Pausenstatus ist.
• Überprüfen Sie die Anwendungssoftware,
um sicherzustellen, dass Sie den richtigen
Druckertreiber und den richtigen
Kommunikationsanschluss verwenden. Wenn
der Druck der Seite unterbrochen wird, lesen
Sie „Allgemeine Druckerprobleme lösen" auf
Seite 7.2.
• Siehe „Allgemeine Druckerprobleme lösen"
auf Seite 7.2.
• Siehe „Display-Meldungen kennen lernen"
auf Seite 7.15.
• Siehe „Allgemeine Probleme unter Windows"
auf Seite 7.18.
• Siehe „Allgemeine Probleme beim Macintosh"
auf Seite 7.18.
• Siehe „Allgemeine Probleme unter Linux"
auf Seite 7.18.