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Anrufe
Zuerst eingegangenen Anruf annehmen
Sie können den Anruf annehmen, der als erster auf Ihren Leitungen eingegangen ist, einschließlich Anrufe
vom Typ „Halten zurücksetzen" und „Anruf parken zurücksetzen". Eingehende Anrufe haben immer Priorität
vor Anrufen vom Typ „Halten zurücksetzen" und „Anruf parken zurücksetzen".
Wenn Sie mehrere Leitungen verwenden, drücken Sie normalerweise die Leitungstaste für den eingehenden
Anruf, den Sie annehmen möchten. Um den zuerst eingegangenen Anruf unabhängig von der Leitung
anzunehmen, drücken Sie Annehmen.
Alle Anrufe auf Ihrem Telefon anzeigen
Sie können eine Liste aller aktiven Anrufe (von allen Telefonleitungen) anzeigen, die in chronologischer
Reihenfolge von alt nach neu sortiert ist.
Die Liste aller Anrufe ist hilfreich, wenn Sie mehrere Leitungen haben oder Leitungen gemeinsam mit anderen
Personen nutzen. In der Liste sind alle Ihre Anrufe aufgeführt.
Ihre aktiven Anrufe können auch auf der primären Leitung angezeigt werden, wenn Sie alle Anrufe auf einem
Bildschirm auflisten möchten.
Prozedur
Drücken Sie Alle Anrufe oder die Sitzungstaste für Ihre primäre Leitung.
Gemeinsam genutzte Leitungen
Sie können eine Telefonnummer mit einem oder mehreren Kollegen teilen. Möglicherweise ist es Ihre Aufgabe,
die Anrufe an Ihren Vorgesetzten zu überwachen.
Wenn Sie eine Telefonnummer freigeben, können Sie diese Leitung wie jede andere Leitung verwenden.
Beachten Sie die folgenden speziellen Eigenschaften gemeinsam genutzter Leitungen:
• Die freigegebene Telefonnummer wird auf allen Telefonen angezeigt, die die Nummer gemeinsam nutzen.
• Wenn Ihr Kollege den Anruf annimmt, leuchten die Leitungs- und die Sitzungstaste auf Ihrem Telefon
• Wenn Sie einen Anruf halten, leuchtet die Leitungstaste grün und die Sitzungstaste blinkt grün. Die
Sich in einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten
Sie oder Ihr Kollege können sich einem Anruf auf der gemeinsam genutzten Leitung aufschalten. Der
Administrator muss die Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren.
Wenn Sie versuchen, sich zu einem Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung hinzuzufügen, und eine
Meldung angezeigt wird, dass Sie nicht hinzugefügt werden können, versuchen Sie es noch einmal.
Wenn ein Benutzer, mit dem Sie eine Leitung gemeinsam nutzen, die Privatfunktion aktiviert hat, können Sie
seine Leitungseinstellungen nicht sehen, und Sie können sich nicht zu seinem Anruf hinzuschalten.
rot.
Leitungstaste Ihres Kollegen leuchtet rot und die Sitzungstaste blinkt rot.
Zuerst eingegangenen Anruf annehmen
Benutzerhandbuch für die Cisco IP Phone 7800-Serie
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