Achten Sie immer auf den Belegdruck. Der Händlerbeleg verbleibt bei Ihren Unterlagen. Den Kunden-
beleg erhält der Kunde. Nur wenn auf dem Beleg der Vermerk Zahlung erfolgt erscheint, wurde die
Zahlung erfolgreich durchgeführt. Wird auf den Belegen eine Fehlermeldung ausgedruckt, müssen
Sie den Vorgang wiederholen. Wenn auch nach einer Wiederholung keine erfolgreiche Transaktion
zustande kommt, kassieren Sie den Betrag mit einem anderen Zahlungsmittel und wenden Sie sich
an Ihre Hotline. Halten Sie den Fehlerbeleg bereit.
So einfach führen Sie den Kassenschnitt durch
Führen Sie täglich am Tagesende die Funktion »Kassenschnitt « durch. Erst dann werden die getätigten
Umsätze für den Zahlungsverkehr freigegeben. Bei den meisten Kartensystemen erlischt die Zahlungs-
garantie der kartenausgebenden Bank, wenn die Umsätze zu lange nach der Autorisierung eingereicht
werden!
Display zeigt REA T3 – Zahlung
Funktionstaste F drücken
Display zeigt Funktionsauswahl
50 eingeben und grüne O-Taste drücken
Display zeigt Kassenschnitt in Bearbeitung Bitte warten
Kontrollieren Sie, ob auf dem Ergebnisbeleg gebucht steht. Sollte der Kassenschnitt trotz mehrerer
Versuche nicht erfolgreich sein, so wenden Sie sich unter Angabe der Terminal-ID und der Fehler-
nummer des Belegs an Ihre Hotline. Die Terminal-ID befindet sich links oben auf jedem Beleg.
Display zeigt Kassenschnitt gebucht