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Tomtom Telematics - Beschränkte Gewährleistung - FLEET Connect TomTom PRO 2020 Benutzerhandbuch

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TomTom Telematics – Beschränkte
Gewährleistung
GEWÄHRLEISTUNGSGEBER
Käufe außerhalb der USA und Kanada: Wenn Sie Ihren Kauf außerhalb der USA/Kanada getätigt
haben, wird Ihnen von TomTom Telematics B.V., De Ruijterkade 154, 1011 AC Amsterdam,
Niederlande, diese beschränkte Gewährleistung eingeräumt und zu deren Gunsten diese
Haftungsbeschränkung vereinbart.
WAS DIESE GEWÄHRLEISTUNG ERFASST
1
TomTom Telematics B.V. („TomTom") gewährleistet Ihnen, dass die Hardware bei
regulärem Gebrauch für einen Zeitraum von einem (1) Jahr vom Datum Ihres Ersterwerbs der
Hardware an keine Verarbeitungs- und Materialfehler („Fehler") aufweist („Gewährleistungsfrist").
Während der Gewährleistungsfrist wird die Hardware nach dem Ermessen von TomTom kostenlos
durch Material oder Arbeitsaufwand repariert oder ausgetauscht („beschränkte Gewährleistung").
Diese beschränkte Gewährleistung erfasst nur den Austausch der Hardware. Wird die Hardware
nach Ablauf der Gewährleistungsfrist repariert, läuft die Gewährleistungsfrist für die Reparatur
nach sechs (6) Monaten ab Reparaturdatum ab.
WAS DIESE GEWÄHRLEISTUNG NICHT ERFASST
2
Diese beschränkte Gewährleistung gilt nicht für die übliche Abnutzung oder wenn die
Hardware von jemandem geöffnet oder repariert wird, der nicht von TomTom dazu autorisiert
wurde. Sie umfasst außerdem keine Reparatur und keinen Austausch von Hardware oder Teilen
davon, die durch Folgendes beschädigt wurden: Zweckentfremdung, Feuchtigkeit, Flüssigkeiten,
Nähe zu oder Ausgesetztsein von Hitze, Unfälle, Missbrauch, Nichtbefolgen der Anweisungen, die
der Hardware beiliegen, Verletzung der Sorgfalt oder Fehlanwendung. Die beschränkte Gewähr-
leistung deckt keine physischen Beschädigungen der Hardware-Oberfläche ab. Die beschränkte
Gewährleistung umfasst keine Software, die der Hardware beigefügt oder auf dieser installiert ist.
Die beschränkte Gewährleistung umfasst nicht den Einbau, Ausbau oder die Wartung der
Hardware oder damit verbundene Kosten.
WIE DIE GEWÄHRLEISTUNG GELTEND ZU MACHEN IST
3
Um einen Fehler geltend zu machen, müssen Sie TomTom während der Gewähr-
leistungsfrist über www.tomtom.com/telematics kontaktieren, um den Fehler darzulegen und eine
RMA-Nummer (Return Materials Authorization, Materialrückgabeberechtigung), falls erforderlich,
zu erhalten. Sie sind verpflichtet, die Hardware während der Gewährleistungsfrist zusammen mit
der Fehlerbeschreibung an die Adresse zu senden, die Ihnen TomTom angibt. Falls ein Fehler
auftritt und TomTom einen berechtigten Anspruch unter dieser beschränkten Gewährleistung
nach den ersten hundertachtzig (180) Tagen der Gewährleistungsfrist erhält, ist TomTom
berechtigt, Ihnen angemessene Versand- und Abwicklungskosten, die im Zusammenhang mit der
Reparatur oder dem Austausch der Hardware anfallen, in Rechnung zu stellen. Sie sind
verpflichtet, jeglichen anderen Rückgabevorgaben von TomTom nachzukommen.
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