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Selbsthilfe bei Problemen (Fortsetzung)
Kann ich die WLAN-Funktion meiner Home Base ausschalten?
Bei Verwendung eines Netzwerkkabels wird die WLAN-Funktion Ihrer Home
Base automatisch deaktiviert. Sollten Sie die WLAN-Funktion Ihrer Home
Base nicht nutzen wollen, stecken Sie einfach ein Netzwerkkabel in den
Netzwerkanschluss Ihrer Home Base.
Die Verbindung zu den mit meiner Home Base verbundenen Geräten
bricht ab oder ist nicht stabil. Woran liegt das und was kann ich tun?
Vermutlich stört ein anderes Funknetz die Verbindung zwischen Ihrer Home
Base und den verbundenen Geräten. Versuchen Sie, Ihre Home Base weiter
von Ihrem Router entfernt zu platzieren oder verringern Sie, wenn möglich,
den Abstand zwischen den verbundenen Geräten und Ihrer Home Base.
Ich nutze nicht alle Funkprotokolle, die meine Home Base unterstützt.
Kann ich die nicht genutzten Funkprotokolle abschalten?
Ja. Schalten Sie die von Ihnen nicht genutzten Funkprotokolle der Home
Base über die Magenta SmartHome App ab. Beachten Sie die Informationen
auf Seite 42 „Verbindungsmodule ausschalten". Weitere Informationen
erhalten Sie im Internet unter www.smarthome.de
Ich vermute, dass eines der Funkmodule meiner Home Base nicht richtig
funktioniert. Was kann ich tun?
Versuchen Sie es mit einem Neustart des entsprechenden Funkmoduls. Be-
achten Sie die Informationen auf Seite 40 „Verbindungsmodule einschal-
ten". Klicken Sie dort auf das Symbol Neu starten.
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WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT
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