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Problem
Ursache
Das Fahrzeug kann
Keine Bluetooth-Verbindung
nicht geöffnet/ge-
schlossen werden.
Das Fahrzeug ist nicht in der
WAVE-App sichtbar.
Keine gültige Berechtigung
Versuch, das falsche Fahrzeug zu
öffnen
Der Schlüssel des Fahrzeugs funk-
tioniert möglicherweise nicht oder
die Batterie des Autoschlüssels ist
möglicherweise leer.
Der Akku der WAVE-Box ist nicht
ausreichend aufgeladen.
Unbekanntes Problem
Die Autoschlüssel-
Der Autoschlüssel ist nicht korrekt
schublade kann nicht
platziert.
geschlossen werden.
Falsches Objekt in der Schlüsselaus-
sparung.
Die Autoschlüssel-
Der Autoschlüssel befindet sich in
schublade kann nicht
der falschen Position und blockiert
geöffnet werden.
die Schublade.
Der Ladevorgang
In außergewöhnlichen Fällen und
wird unterbrochen.
nur bei bestimmten Fahrzeugtypen
wird der Ladevorgang unterbrochen,
wenn die Temperatur im Inneren der
WAVE-Box steigt.
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| WITTE Digital WAVE-Box
Lösung
Überprüfen Sie, ob die Bluetooth-Funktion Ihres
Smartphones aktiviert ist. Aktivieren Sie die Blue-
tooth-Funktion und versuchen Sie es erneut.
Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion auf Ihrem
Smartphone, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion
dann wieder und versuchen Sie es erneut.
Schalten Sie Ihr Smartphone aus und starten Sie
es komplett neu. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth
aktiviert ist und versuchen Sie es erneut.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Fahrzeugunterneh-
men auf, um die korrekte Berechtigung für das
angeforderte Fahrzeug zu erhalten.
Stellen Sie sicher, dass Sie Netzempfang haben, um
die Berechtigung zu erhalten.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Fahrzeugunterneh-
men auf, um die Berechtigung zur Nutzung des
Fahrzeugs zu erhalten.
Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Fahrzeug zu
öffnen versuchen (überprüfen Sie das Nummern-
schild) oder nehmen Sie Kontakt mit dem
Fahrzeugunternehmen auf.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Fahrzeugunterneh-
men auf.
Überprüfen Sie den Akkuladezustand und laden Sie
die WAVE-Box auf oder nehmen Sie Kontakt mit
dem Fahrzeugunternehmen auf.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Fahrzeugunterneh-
men auf.
Überprüfen Sie, ob der Autoschlüssel korrekt
eingelegt ist und versuchen Sie es erneut.
Überprüfen Sie, ob ein Fremdkörper in der
Schlüsselaussparung liegt, entfernen Sie das Objekt
und legen Sie den Autoschlüssel korrekt in die
Schlüsselaussparung.
Schütteln Sie die Box vorsichtig, um den Auto-
schlüssel in die korrekte Position zu bringen und
versuchen Sie es erneut.
Trennen Sie den Fahrzeugadapter vom Adapter-
Port. Verbinden Sie den Fahrzeugadapter wieder
mit dem Adapter-Port.
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