Behebung Von Störungen - Opal OD22 Benutzerhandbuch

6.9 Behebung von Störungen
Problem
Der Drucker ist eingeschaltet aber
die LED leuchten nicht.
LED leuchtet nach dem
Druckvorgang rot
Der Druckvorgang läuft ab ohne
den Druckauftrag auszuführen.
Beim Druckvorgang wird das
Etikettenmaterial gestaut.
Beim Druck ist der Ausdruck nicht
vollständig.
Beim Druckvorgang wird ein Teil
des Etiketts nicht vollständig
bedruckt.
Schweiz - OPAL Associates AG - Motorenstrasse 116 - CH-8620 Wetzikon - Tel.: +41(0)44 931 12 22 - Fax: +41(0)44 931 12 20 - Email: info@opal-holding.com - www.opal.ch
Deutschland - OPAL Associates GmbH - Am Vögelisberg 5 - D-78479 Reichenau - Tel.: +49(0)7534 999 56 0 - Fax: +49(0)7534 999 56 99 - Email: info@opalgmbh.de - www.opalgmbh.de
Österreich - OPAL Associates GesmbH - Donaufelderstrasse 101/2/8 - A-1210 Wien - Tel.: +43(0)1 270 03 13 - Fax: +43(0)1 270 03 15 - Email: info@opalgmbh.at - www.opalgmbh.at
Frankreich - OPAL Associates SA - Avenue des Boveresses 54 - CH-1000 Lausanne - Tel.: +41(0)21 653 95 00 - Fax: +41 (0) 21 653 95 02 - Email:info@opal-holding.com - www.opalsa.ch
Dänemark - OPAL Associates ApS - Plutovej 7 - DK-8722 Hedensted - Tel.:
Weitere Standorte: München, Hamburg, Frankfurt, Darmstadt, Bregenz, Lyon - www.opal-holding.com
Fehlerbehebung
Überprüfen Sie die Netzverbindung.
Prüfen Sie, ob Fehler bei der Softwareeinstellung oder den
Druckerbefehlen vorliegen.
Legen Sie ein passendes Farbband bzw. Etikettenmaterial
ein.
Prüfen Sie, ob das Farbband oder das Etikettenmaterial
verbraucht sind.
Prüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gestaut ist.
Prüfen Sie, ob der Druckmechanismus geschlossen ist (Der
Thermodruckkopf ist falsch positioniert.).
Prüfen Sie, ob der Sensor von Druckmaterial blockiert wird.
Überprüfen Sie, ob die Abschneide Vorrichtung normal
funktioniert oder ob Aktionen nicht ausgeführt werden (falls
die Abschneide Vorrichtung installiert ist).
Stellen Sie sicher, dass das Etikettenmaterial richtig herum
eingelegt ist und dass es sich um geeignetes Material
handelt.
Wählen Sie, passend zu dem Modell, den richtigen
Druckertreiber aus.
Wählen Sie zu dem verwendeten Etikettenmaterial, den
entsprechenden Druckmodus aus.
Beseitigen Sie den Papierstau. Falls Etikettenmaterial auf
dem Thermodruckkopf klebt, entfernen Sie es und säubern
den Kopf mithilfe eines weichen, mit Alkohol befeuchteten
Tuchs.
Überprüfen Sie ob Etikettenmaterial auf dem
Thermodruckkopf klebt.
Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.
Überprüfen Sie, ob bei der Einstellung der Startposition Fehler
vorliegen.
Überprüfen Sie das Farbband auf Falten.
Wird das Farbband nicht mehr richtig transportiert, so ist die
Andruckwalze verschlissen und muss ausgewechselt werden.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten.
Überprüfen Sie die Stromversorgung.
Überprüfen Sie, ob der Thermodruckkopf verstaubt oder
anderweitig verschmutzt ist.
Verwenden Sie den internen Befehl "~T" um zu prüfen, ob der
Thermodruckkopf einen kompletten Druckvorgang ausführt.
Überprüfen Sie die Qualität des Druckmaterials.
+45 7674 1510 - Fax: +45 7589 2733 - Email: info@opalaps.dk - www.opalaps.dk
v.1.1
Benutzerhandbuch
OD22 / OD23
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