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Problem:
Eine unbekannte Mitteilung wird angezeigt.
Lösung:
Rebooten Sie den Rechner und führen das BIOS-System-Setup aus. Bestätigen Sie die Setup-
Parameter. Wenn die gleiche Mitteilung nach dem Booten wieder gezeigt wird, wenden Sie sich an den
technischen Support für Hilfe.
Problem:
Das System kann nicht auf das CD-ROM-Laufwerk zugreifen.
Lösung:
Gehen Sie sicher, dass die CD korrekt in das Laufwerk eingelegt wurde. Gehen Sie sicher, dass
Sie ein geeignetes Programm für diese Art von CD benutzen. Z. B. kann das System eine Daten-CD nicht
mit einem Audio-Programm lesen.
Problem:
Der Drucker lässt sich nicht ausführen.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob die Kabel des Druckers angeschlossen sind. Gehen Sie sicher, dass der
Drucker eingeschaltet und online ist.
Problem:
Es können keine Daten auf Diskette gespeichert werden.
Lösung:
Gehen Sie sicher, dass die Diskette formatiert wurde.
Sehen Sie das Handbuch Ihres Betriebssystems für Informationen über das Formatieren von Disketten.
•
Die Diskette ist schreibgeschützt.
Werfen Sie die Diskette aus, entfernen den Schreibschutz und probieren es erneut.
•
•
Die Diskette ist voll.
•
Benutzen Sie eine andere Diskette oder schaffen freien Speicherplatz auf der Diskette. Das
Diskettenlaufwerk funktioniert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Händler für Hilfe.
Problem:
Die Maus lässt sich nicht benutzen.
•
Überprüfen Sie die Kabelverbindung.
•
Benutzen Sie die Maus mit einer anderen Anwendung und sehen, ob es ein
Kompatibilitätsproblem mit der Software gibt.
Benutzen Sie die Maus mit einem anderen Rechner, um zu sehen, ob sie funktioniert. Wenn
•
sie mit einem anderen System nicht funktioniert, ist sie evtl. beschädigt.
Kontaktieren Ihres Händlers
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte ausgeführt
haben, sollten Sie Ihren Händler kontaktieren. Ihr Händler kann dann entscheiden, ob der
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