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elektronische und mechanische Probleme. Sie können erkennen, dass ein Hardwareproblem
besteht, wenn der Bildschirm dunkel ist, der Rechner die Laufwerke nicht lesen kann oder Sie
während des Power-On-Selbst-Tests (POST) eine Fehlernachricht erhalten.
Softwarefehler können auf unterschiedlichen Ebenen auftreten. Das ROM BIOS und das
Betriebssystem können Ihnen eine Vielzahl von Fehlermitteilungen anzeigen. Darüber hinaus
besitzt jedes Softwareprogramm einen eigenen Satz von Fehlermitteilungen. Es ist wichtig,
herauszufinden, ob die Fehlermitteilung der Software von der Anwendung oder dem
Betriebssystem stammt. Wenn Sie dies herausgefunden haben, können Sie im jeweiligen
Benutzerhandbuch nach Lösungen für das Problem suchen.
Überprüfen von Kabeln und Verbindungen
Beginnen Sie mit einer sorgfältigen Überprüfung der äußeren Erscheinung des Rechners. Wenn
keine LED-Lichter aufleuchten, gehen Sie sicher, das Ihr Rechner und seine Peripheriegeräte
Strom erhalten und die Kommunikation zwischen den Geräten einwandfrei ist.
Gehen Sie beim Überprüfen der Stromkabel und Verbindungen folgendermaßen vor:
Wenn Sie Batteriestrom benutzen, schließen Sie das Notebook an eine externe Stromquelle
1.
an und gehen sicher, dass die Batterie aufgeladen wird.
Wenn Sie das Notebook mit dem Netzteil benutzen, überprüfen Sie die Netzsteckdose und
2.
alle Netzschalter, die Ihren Rechner beeinflussen können.
Überprüfen Sie die Netzsteckdose mit einem Gerät, bei dem Sie sicher sind, dass es
funktioniert, z. B. eine Lampe oder ein Radio. Evtl. müssen Sie auch die Sicherungen
und Schalter im Sicherungskasten überprüfen.
Wenn die Netzsteckdose einen Schalter besitzt, gehen Sie sicher, dass der Schalter
eingeschaltet ist.
Wenn die Netzsteckdose einen Dimmer-Schalter besitzt, benutzen Sie eine andere
Steckdose.
Wenn Ihr Rechner mit einem Kabel angeschlossen ist, das einen Ein-/Aus-Schalter
besitzt, gehen Sie sicher, dass der Schalter eingeschaltet ist.
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