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Funktionsbeschreibung
Bedienstift für Display
(Bitte herausziehen)
Ladezustand Akku
Kontaktlos-Leser aktiv
Statusanzeige
Farb-Touchscreen
Hier die
Kontaktlos-Karte
zum Einlesen
vorhalten
Kontaktlos-
Karte
Papierrollenwechsel
Entriegelung
des Papierfaches
Kurzbedienungsanleitung
08:41
Zahlung
Zahlung
itte
etrag eingeben:
B
B
EUR
EUR
Storno
Gutschrift
Tagesabschluss
Belegwiederh.
Trinkgeld
Favoriten
Zum Öffnen den Entriegelungshebel des Papierfaches
bitte nach unten drücken. Das Papierfach springt auf
und lässt sich nach unten schwenken. Mittelhülse der
alten Papierrolle herausnehmen und Staub und
Papierreste aus dem Rollenfach entfernen. Neue
Thermopapierrolle (Durchmesser bis 38 mm!) wie in der
Abbildung dargestellt einlegen. Das Papierende sollte
ca. 5 cm hinter der Gummiwalze liegen. Papierfach bitte
wieder schließen. Der Verschluss muss hörbar einrasten!
Papierfach des
Thermodruckers
Feldstärke
Individuelle Menü-
Touch-Felder für die
Funktionsaufrufe (blau)
Bidirektionaler
Magnetstreifenleser
Bestätigungstaste
Korrekturtaste
Abbruchtaste
Chip-Kartenleser
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Inhaltsverzeichnis
Inhaltszusammenfassung für VeriFone VX680
- Seite 1 Kurzbedienungsanleitung Funktionsbeschreibung Bedienstift für Display Papierfach des (Bitte herausziehen) Thermodruckers Ladezustand Akku Kontaktlos-Leser aktiv 08:41 Feldstärke Zahlung Zahlung Statusanzeige itte etrag eingeben: Farb-Touchscreen Trinkgeld Individuelle Menü- Storno Gutschrift Touch-Felder für die Funktionsaufrufe (blau) Tagesabschluss Belegwiederh. Favoriten Hier die Kontaktlos-Karte zum Einlesen Bidirektionaler vorhalten Kontaktlos-...
- Seite 3 Kauf Karten mit Chip müssen an diesem Terminal grundsätzlich über den Chip autorisiert werden. Bei Lesefehlern fordert das Terminal Sie automatisch auf, die Daten über den Magnetstreifen- Leser zu holen, sofern die Bank die Karte dafür freigeschaltet hat. Bei Kreditkarten mit Chip entscheidet sich erst während der Buchung ob der Kunde mit Unterschrift oder PIN die Zahlung bestätigt.
- Seite 4 Storno / Gutschrift / Trinkgeld Storno Feld Kassierer- Taste TA-Nr. vom Taste Karte einstecken – Kaufbeleg nach Aufforderung eingeben eingeben entnehmen Beleg- ausdruck Karte bitte durch den Magnetstreifen-Leser ziehen, wenn das Display dazu auffordert. Ein Storno ist nur dann möglich, wenn am Terminal seit der Buchung kein Kassenschnitt stattgefunden hat und von der kartenausgebenden Bank (Autorisierungszentrum) kein Clearing erfolgt ist.
-
Seite 5: Kauf Unter Limit
Kontaktlos Kauf unter Limit Betrag Taste Karte vor Beleg- eingeben das Display ausdrucke halten (optional) Das Limit liegt zur Zeit bei 25,00 €. Kauf - über Limit mit PIN Betrag Taste Taste Beleg- Karte vor eingeben eingeben ausdrucke das Display halten Kauf - über Limit mit Unterschrift Betrag... - Seite 6 Berichte Tagesabschluss / Kassenschnitt Der Tagesabschluss sollte einmal täglich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kassenschnitt kein Storno einer zuvor erfolgten Zahlung mehr möglich ist! Taste Feld Kassierer- Feld Tagesabschluss-Beleg wird ausgedruckt eingeben Gesamtumsatz (Kassensummen) Mit dem Gesamtumsatz wird ein Beleg über die Transaktionen seit dem letzten Kassen- schnitt ausgedruckt.
-
Seite 7: Erweiterte Diagnose
Systemfunktionen Erweiterte Diagnose Die erweiterte Diagnose hat zwei Aufgaben: 1. Den elektronischen Verbindungsaufbau zum Netzwerkrechner zu prüfen. 2. Daten zwischen Terminal und Netzwerkrechner abzugleichen, z. B. die Uhrzeitumstellung von Sommer- auf Winterzeit. Taste Feld Feld Feld Kassierer- Bei erfolgreichem Abschluss wird ein Diagnosebericht eingeben ausgedruckt... - Seite 8 Systemfunktionen Kassierer-PIN ändern Taste Feld Feld Kassierer- Feld Verwaltung eingeben Taste Feld Feld Feld Kassierer- System Terminal PINs Kassierer-PIN eingeben Taste Taste Taste Neue Kassierer- Neue Kassierer- PIN eingeben PIN wiederholen Zurück zum Hauptmenü Werkseinstellung der Kassierer-PIN ist: 11 11 11 Die PIN sollte aus Sicherheitsgründen alle 90 Tage geändert werden! ...
-
Seite 9: Weiteres Vorgehen
Systemmeldungen Meldung Weiteres Vorgehen Zahlung nicht möglich Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. Geheimzahl falsch Kunden bitten, die Geheimzahl zu prüfen, und Transaktion neu starten. Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu Karte ungültig zahlen. Karte nicht zugelassen Kunden bitten, mit anderem Zahlungsmittel zu zahlen. - Seite 10 Sicherheit Checkliste für Händler am POS Vergleichen Sie immer die Unterschrift auf dem Beleg mit der auf der Karte. Bitte prüfen Sie anhand der Kartenprägung den Gültigkeitszeitraum der Karte. Ist nur ein Datum angegeben, ist die Karte bis zu diesem gültig. Nutzen Sie die UV-Sicherheitsmerkmale bei Kreditkarten –...
-
Seite 11: Technische Sicherheit
B+S Terminal Sicherheitssiegel Ein Terminal ist Teil des „Geld-Kreislaufes” und damit genauso sorgfältig zu verwalten wie etwa ein 500 Euro-Schein. B+S Terminal Sicherheitssiegel Es gibt immer wieder Versuche, POS-Terminals durch Öffnen zu manipulieren, um so an die Kartendaten und persönlichen Geheimzahlen (PINs) der Karteninhaber zu gelangen. Selbstverständlich entsprechen alle Terminals von B+S Card Service den aktuellen Richtlinien der Deutschen Kreditwirtschaft (DK). - Seite 12 Wichtige Telefonnummern Fragen Genehmigungsdienst Hilfe +49 (0)69 6630-5555 B+S Card Service Ihre Terminal ID B+S Card Service +49 (0)69 6630-5310 Kundenservice Bitte immer angeben B+S Card Service GmbH Lyoner Straße 9 60528 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0)69 6630-50 Fax: +49 (0)69 6630-5211 Info@bs-card-service.com www.bs-card-service.com Technische Änderungen vorbehalten...