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7. Garantie
7.1 Produktregistrierung
Um zukünftige Abwicklungen im Garantierfall zu erleichtern, bitten wir Sie innerhalb von 14 Tagen
nach dem Erwerb Ihr SM Pro Audio Produkt zu registrieren. Bitte schicken Sie dazu einfach einen
formlosen Brief oder eine Postkarte mit Seriennummer und Produktname zu uns (Adresse siehe
unten). Alternativ können Sie sich auch im Internet unter www.smproaudio.de registrieren.
7.2 Garantie
- Für dieses Produkt übernimmt SM Pro Audio Europe eine Garantie von zwei Jahren auf die
mechanischen und elektronischen Bauteile in Betracht der hier genannten Bedingungen. Die
Garantie gilt ab Rechnungs-/Belegdatum und bei erfolgreicher Registrierung. Treten innerhalb der
Garantiezeit Mängel auf, die nicht auf die im Abschnitt 7.4 aufgeführten Ursachen zurückzuführen
sind, wird SM Pro Audio Europe das Produkt reparieren oder ersetzen.
- Im Falle eines gültigen Garantieanspruchs wird SM Pro Audio Europe das reparierte oder ersetzte
Produkt frachtfrei zurücksenden.
- Es gelten keine andere als die vorgenannten Garantieansprüche.
7.3 Reparaturnummer
- Für eine Garantiereparatur ist es erforderlich, eine Reparaturnummer von SM Pro Audio Europe
zu beantragen. Der Käufer oder ein autorisierter Fachhändler muss vor Einsendung einer
Garantiereparatur SM Pro Audio Europe telefonisch benachrichtigen und eine Reparaturnummer
beantragen.
- Wird eine Reparaturnummer durch SM Pro Audio Europe vergeben, muss das Produkt origi-
nalverpackt und mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung versendet werden. Die
Reparaturnummer muss auf der Verpackung deutlich erkennbar sein. Ist eine von uns vergebene
Reparaturnummer nicht deutlich auf der Originalverpackung zu erkennen, kann SM Pro Audio
Europe die Annahme verweigern.
Garantiereparaturen müssen an folgende Adresse versendet werden:
SM Pro Audio Service
tt audio GmbH
Alfred-Krupp-Str. 5
48291 Telgte
Deutschland
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