Garantiebestimmungen
Wir freuen uns das Sie sich für unseren Concept Feuer Kaminofen entschieden haben. Unsere
Kaminöfen werden mit größter Sorgfalt gefertigt und ständig auf Sicherheit, Material und.
Verarbeitungsqualität geprüft. Auf alle Modelle gewähren wir eine Garantie von zwei Jahren,
beginnend mit dem Installationsdatum.
Eine Garantieleistung kann nur dann gewährt werden, wenn der Kaminofen entsprechend
unserer Bedienungsanleitung benutzt wurde.
Die Garantie bezieht sich auf:
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nachgewiesene Funktionsstörungen durch fehlerhafte Verarbeitung
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nachgewiesene Materialfehler
Die Garantie umfasst nicht:
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normale Abnützungserscheinungen , wie Risse in der Feuerraumauskleidung
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Farbschäden der Lackierung, die durch Überhitzung entstanden sind
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Tür- und Glasdichtungen
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Keramikglasschäden ohne äußere Einwirkung
Garantie entfällt bei:
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Schäden durch unsachgemäße Montage des Kaminofen
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Schäden durch Überfeuerung
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Schäden durch falsche Bedienung und Verwendung von ungeeigneten Brennstoffen
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Nichteinhaltung der Gesetzlich vorgeschriebenen oder von uns empfohlenen
Installationsvorschriften
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Schäden durch Reparaturversuche nicht autorisierter Personen
Im Schadenfall wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragspartner, unseren Fachhändler. Er ist
Ihr Vertragspartner für die Garantieleistung und wird Ihren Kaminofen sorgfältig prüfen und
ermitteln, ob ein Garantieanspruch zu Recht besteht. Wenn ja, entscheiden wir, auf welche
Art der Schaden behoben wird.
Durch eine Garantiegewährleistung verlängert sich weder die Garantiezeit noch wird für
nachgelieferte oder ausgebesserte Teile eine neue Garantiezeit begründet.
Diese Garantie ist nur in Verbindung mit der Originalrechnung gültig.