Problemlösungen - Brother MFC-J6920DW Installationsanleitung

Für Benutzer eines Wireless-Netzwerkes
Problemlösungen
Wenn Sie beim Setup Hilfe benötigen und sich an den Brother Service-Partner wenden möchten,
halten Sie Ihre SSID (Netzwerkname) und den Netzwerkschlüssel bereit. Wir können Ihnen beim
Herausfinden dieser Informationen leider nicht behilflich sein.
Wo kann ich die Wireless-Sicherheitsinformationen finden (SSID und
Netzwerkschlüssel*)?
1) Sehen Sie in der Dokumentation nach, die mit Ihrem Wireless Access Point/Router geliefert wurde.
2) Die voreingestellte SSID kann der Name des Herstellers oder des Modells sein.
3) Wenn Sie die Sicherheitsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers, an
Ihren Systemadministrator oder an Ihren Internetanbieter.
* Der Netzwerkschlüssel wird eventuell auch als Kennwort, Sicherheitsschlüssel oder Verschlüsselungscode
bezeichnet.
WLAN-Bericht
Wenn im ausgedruckten WLAN-Bericht vermerkt ist, dass keine Verbindung aufgebaut werden konnte,
überprüfen Sie den im Bericht ausgedruckten Fehlercode und lesen Sie die folgenden Anweisungen.
Fehlercode
TS-01
TS-02
36
Die Wireless-Einstellung ist nicht aktiviert. Schalten Sie die Wireless-Einstellung ein.
- Wenn ein Netzwerkkabel an Ihr Gerät angeschlossen ist, ziehen Sie es ab und schalten
Sie die Wireless-Einstellung an Ihrem Gerät ein.
Drücken Sie an Ihrem Gerät
Drücken Sie Netzwerk.
Streichen Sie mit dem Finger nach oben oder unten bzw. drücken Sie a oder b, um
Netzwerk I/F anzuzeigen.
Drücken Sie Netzwerk I/F.
Drücken Sie WLAN.
Drücken Sie .
Der Wireless Access Point/Router kann nicht gefunden werden.
1. Überprüfen Sie die folgenden 4 Punkte:
- Vergewissern Sie sich, dass der Wireless Access Point/Router eingeschaltet ist.
- Stellen Sie Ihr Gerät in einen Bereich ohne Störungen oder näher an den Wireless Access
Point/Router.
- Stellen Sie das Gerät zur Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in
einem Abstand von ca. einem Meter vom Wireless Access Point auf.
- Wenn Ihr Wireless Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet,
überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Gerätes im Filter erlaubt ist.
2. Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen
(SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel) manuell
eingegeben haben, sind die Informationen möglicherweise fehlerhaft.
Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen erneut und geben Sie bei Bedarf
die richtigen Informationen ein. Siehe dazu Wo kann ich die Wireless-
Sicherheitsinformationen finden (SSID und Netzwerkschlüssel*)? auf Seite 36.
Empfohlene Lösung
und Alle Einstell.