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Bedienungsanleitung für X-Lite und X-PRO
Xten SIP User Agents von Xten Networks, Inc.
Version 2.0
Änderungsdatum: 03.11.2004
Xten Networks, Inc.
Suite 188, 4664 Lougheed Highway
Burnaby, BC Canada VC5 5T5
Copyright © 2003 Xten Networks, Inc.
vertreten durch:
PrimeWorx Online-Products GmbH
Am weißen Stein 22
35641 Schöffengrund
http://www.xten.de
Support Telefon: 0190 151111
(max. 62 Cent/Min aus dem Festnetz der T-Com)
support@globalipphones.com
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Verwandte Anleitungen für xten networks X-Lite
Inhaltszusammenfassung für xten networks X-Lite
- Seite 1 Bedienungsanleitung für X-Lite und X-PRO Xten SIP User Agents von Xten Networks, Inc. Version 2.0 Änderungsdatum: 03.11.2004 Xten Networks, Inc. Suite 188, 4664 Lougheed Highway Burnaby, BC Canada VC5 5T5 Copyright © 2003 Xten Networks, Inc. vertreten durch: PrimeWorx Online-Products GmbH Am weißen Stein 22...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsangabe 1.0 Einleitung zu Xten SIP User Agents 1.1 Was sind X-Lite und X-PRO? Funktionen und Eigenschafen 1.2 Erhältliche Xten Lösungen 1.2.1 Firewall-Tunnelung für X-PRO durch Verwendung von X-Tunnels 1.2.2 Schlüsselfertige Wirelesstelefonie 1.2.3 Xten SIP User Agent für den Pocket PC 1.3 Anforderungen und Installation... - Seite 3 5 Features für erfahrene Anwender 5.1 Audiokompressionscodecs 5.2 Mehrfache SIP Server Konfiguration (Nur bei X-PRO) 5.2.1 Einrichten für direkte IP-Anwahl 5.3 Diagnosebildschirm 5.4 SIP User Agent Ports 6.0 Windows Schnellzugriffstasten (Hot Keys) 7.0 Für die Anwender von Mac OS X 8.0 Störungsbehebung 8.1 Probleme mit der Audioqualität 8.2 Probleme mit der Netzwerkverbindung...
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Seite 4: Einleitung Zu Xten Sip User Agents
Kommunikation über das Internet. Was sind X-Lite und X-PRO? X-Lite und X-PRO, entwickelt von Xten Networks, Inc. sind SIP User Agents – eine Softwareanwendung die Ihren PC oder Pocket PC verwandeln kann, Ihnen den Vorteil bietet, ein System (beispielsweise Ihren PC) zum Tätigen und Empfangen von Sprachanrufen zu nutzen, so wie Sie es gewohnt sind, Ihre eMails zu checken und andere Aufgaben am Computer zu erledigen. -
Seite 5: Liste Der Funktionen Und Eigenschaften
Eigenschaften SIP konform (RFC-3261) Einfach zu installieren Tastentöne [DTMF] (RFC 2833) Intuitives Anwenderinterface und Menü. 6 Leitungen (3 Leitungen bei X-Lite) Leichtes Navigieren und Konfigurieren. Leitung halten/parken G.711/G.723/SPX/iLBC/GSM Codecs bei X- Direkte Gesprächsweiterleitung [IP & PSTN] PRO enthalten [G729 seperat lizensiert] X- (nur bei X-PRO) PRO für MAC OS X beinhaltet nicht G.723 oder... -
Seite 6: Erhältliche Xten Lösungen
Erhältliche Xten Lösungen 1.2.1 Firewall-Tunnelung für X-PRO durch Verwendung von X-Tunnels Xten SIP User Agents wurden entwickelt um Vorteile durch zurückgerichtete UDP abbildende NAT Firewalls zu erlangen. Firewallmodifikationen sind nicht notwendig. Zusätzlich bietet XPRO in Verbindung mit X-Tunnels eine vollständige Firewalllösung für Xten SIP User Agents. -
Seite 7: Schlüsselfertige Wirelesstelefonie
X-Tunnels ermöglichen X-PRO zu entscheiden, wann Sprachdaten durch den X-Tunnel- Server übertragen werden sollen oder wann Punkt-zu-Punkt-Kommunikation (peer-to- peer communication) angebracht ist. Zusätzlich hilft X-NAT dabei Portkonflikten bei auf NAT basierenden Firewalls vorzubeugen um zu ermöglichen, dass mehr als ein X-PRO User Agent hinter ein und derselben Firewall funktioniert, ohne dass unterschiedliche Porteinstellungen für jeden Client festgelegt werden müssen. -
Seite 8: Bevor Sie Installieren
Wichtig: Um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen, müssen Sie einen Namen, eine Rufnummer und ein Passwort eingeben. Diese Informationen verbinden Sie mit einem SIP Proxy Server. Bitte beachten Sie die Login Status Zeile auf dem X-Lite Display. 1.3.4 Deinstallieren von X-Lite/X-PRO Um X-Lite/X-PRO zu deinstallieren, gehen Sie bitte zur Systemsteuerung ->Programme... -
Seite 9: X-Lite/X-Pro Bedienfelder Und Dialoge
X-Lite/X-PRO Bedienfelder und Dialoge Wählfeld – grafische Anwender Schnittstelle (GUI) X-Lite/X-PRO bietet ein Mobiltelefonwählfeld um schnell Nummern für Anrufe zu wählen und außerdem, um spezielle Anrufcodes zu wählen, um Konfigrurations- und Kontrolldialogsbildschirme aufzurufen. TIP: Rechtsklick mit der Maus auf das... -
Seite 10: Das Hauptmenü
Das Hauptmenü Das Menüsystem von X-Lite/X-PRO kann wie in folgender Darstellung durch Klicken auf die Menükontrolle, die auf dem Dial Pad GUI gefunden werden kann, aufgerufen werden. Die folgenden Punkte sind zur Zeit über das Das X-PRO Menüsystem Hauptmenü ansteuerbar: Kürzliche Anrufe: Gewählte und eingegangene... -
Seite 11: Einen Erhaltenen Anruf Auswählen
Einen erhaltenen Anruf auswählen Um die Details eines erhaltenen Anrufes zu sehen, markieren Sie den Anrufeintrag und wählen ihn aus. Betrachten der Anrufedetails Die folgenden Details für den Anruf sind wie auf der linken Seite ersichtlich verfügbar. Klicken Sie auf zurück (BACK) um zum Menü „kürzliche Anrufe“... -
Seite 12: Telefonbuch
Telefonbuch Fast genauso wie bei einem Mobiltelefonmenü können Sie Telefonbucheinträge hinzufügen (ADD), löschen (DELETE) und ändern (EDIT). Einen neuen Eitrag zum Telefonbuch Sie erreichen das Telefonbuch durch dessen Auswahl aus dem Hauptmenü. hinzufügen Um einen neuen Eintrag zum Telefonbuch hinzuzufügen, markieren Sie den Punkt “Neuer Eintrag”... -
Seite 13: Spezifizieren Des Kontakttypus
Spezifizieren des Kontakttypus Um das Typenfeld dieses Kontaktes zu spezifizieren, wählen Sie den Eintrag, um zu einer Liste mit Kontaktarten zu gelangen. Markieren Sie die Art des Kontaktes aus der Liste und wählen Sie ihn aus. Klicken Sie auf zurück (BACK), um zu dem Telefonbucheintrag zurückzukehren. -
Seite 14: Benutzereinstellungen
Zuweisen einer Schnellwahlnummer Abschließend eine Schnellwahlnummer für diesen Kontakt zuweisen. Diese Nummer kann direkt Hauptbenutzeroberfläche heraus verwendet werden, um eine Verbindung zu diesem Teilnehmer aufzubauen. Klicken auf zurück “BACK” um einen weiteren Eintrag hinzuzufügen oder auf “X” oder den “Schließen”-Button im Menü, um es zu verlassen. -
Seite 15: Anzeigefunktionen
Anzeigen des Telefonstatus Dieses beinhaltet den Anwendernamen, den Sie für den Standard-SIP Proxy (weitere Informationen dazu Abschnitt 2.5.1 Systemeinstellungen – SIP Proxy) verwenden, ebenso Angaben über Softwareversionsnummer. Anruffunktionen Anzeigefunktionen Einschalten von “Bitte nicht stören” DND (Do Not Disturb) – Ja/Nein Automatische Antwort (AA) –... -
Seite 16: Systemeinstellungen
XPRO ermöglicht es Ihnen, Kontakte, die in einer CSV- Importieren/Exportieren zu Telefonbuch Datei gespeichert sind Telefonbuch importieren. Wenn Sie importieren, wählen Sie bitte den Proxy aus, den Sie mit den Einträgen verbinden möchten. Gleichermaßen können vorhandene Kontakte aus dem Telefonbuch über “Export Phonebook” (Telefonbuch exportieren) in eine CSV-Datei exportiert werden. -
Seite 17: Mögliche Netzwerkeinstellungen
Mögliche Netzwerkeinstellungen Automatische IP-Erkennung (Auto Detect IP) – wählen Sie “Ja”, um X-Lite/X-PROs internen Abläufen zu ermöglichen, zu entscheiden, welche Netzwerkeinstellungen zu verwenden sind. Normale Anwender sollten dies eingeschaltet lassen. Wenn Sie es ausschalten, müssen Sie alle folgenden Netzwerkinformationen per Hand eingeben. -
Seite 18: Liste Der Eingerichteten Sip Proxies
Liste der eingerichteten SIP Proxies In X-PRO ist es Ihnen gestattet 10 SIP Netzwerkanmeldungen zu haben. Das erste Netzwerk, das Sie einrichten, wird stets Ihre Standardeinstellung (Default) sein. Um Anrufe über dieses Netzwerk zu tätigen, wählen Sie einfach die SIP URL, die Sie anrufen. - Seite 19 Einrichten des SIP Proxy SIP Proxy URL Ihres VoIP Dienstanbieters. Port Nummer 5060 wird automatisch hinzugefügt, wenn (fortgesetzt) Sie keinen Port spezifizieren. Ein Outbound Proxy ist erforderlich, wenn Sie durch eine Firewall müssen. Verwenden Sie die Outbound Proxy Standard- einstellung (Default) um X-PRO zu ermöglichen, selbst zu entscheiden, wann sie verwendet werden soll oder nicht.
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Seite 20: Systemeinstellungen - X-Tunnels
2.5.3 Systemeinstellungen – Die X-Tunnels Einstellung wird verwendet, um X-PRO so einzurichten, dass es mit einem X- X-Tunnels Tunnels Server arbeitet. Die X-Tunnels Server Lösung ermöglicht es Anwendern hinter einer Firewall, Anrufe zu starten erfolgreich anderen Anwendern, die unter Umständen ebenfalls hinter einer Firewall sitzen, zu tätigen. -
Seite 21: Usb Einstellungsfeld
USB Einstellungsfeld Bevorzugte USB Kopfhörer: Wählen Sie Ihr bevorzugtes Gerät. Bei USB Annahme aufpoppen: Optionen sind “Ja“(Yes) oder „Nein” (No). Beim USB Auflegen minimieren: Optionen sind “Ja“(Yes) oder „Nein” (No). 2.6 Fortgeschrittene Systemeinstellungen Fortgeschrittene Systemeinstellungen: Dieser Abschnitt bietet Zugriff auf einige der sensiblen Parameter. -
Seite 22: Anrufeinstellungen
2.6.2 Anrufeinstellungen Anrufeinstellungen werden dazu verwendet, um den Anrufbeantworter (Voice Mail) und andere mit Anrufen verknüpfte Optionen einzurichten. Wählen Anrufbeantwortereinstellungen (Voice Mail Settings) für eine Feinabstimmung Ihres Anrufbeantworters. Buchstaben Zeichen Modus: Ändert Buchstaben in Zeichen um. Z.B. 1-800- ihrenummer wird dann die Buchstaben von ihrenummer in Zeichen abändern. -
Seite 23: Rtp-Einstellungen
2.6.5 RTP-Einstellungen RTP Einstellungen beinhaltet RTP “aufrecht erhalten” Einstellungen die dazu verwendet werden können, um die Art der Übermittlung „aufrecht erhalten“ Nachricht einzustellen. RTP “aufrecht erhalten” Nachrichten werden dazu verwendet sicherzustellen, dass die UDP Ports, die im RTP-Transfer der Audiosignale verwendet werden, nicht durch die Firewall gesperrt sind. -
Seite 24: Codec-Reihenfolge
2.6.6.1 Codec-Reihenfolge Codecreihenfolge (Codec Order) ermöglicht es Ihnen, einen bevorzugten Codec einzurichten, der für einen Anrufe verwendet werden soll. Codecs mit einer niedrigeren Nummer wird eine höhere Priorität zugeordnet. “Verwende den von dem Gesprächsteilnehmer bevorzugten Codec als lokal bevorzugten Codec” (Use Remote Preferred Codec as Local Preferred Codec) ermöglicht es Ihnen den Codec nutzen,... -
Seite 25: Anzeigeneinstellungen
2.6.8 Anzeigeneinstellungen Anzeigeeinstellung (Display Settings) ermöglicht Ihnen Anzeige Benutzeroberfläche anzupassen. Hauptfenster immer im Vordergrund: X-PRO wird immer Vordergrund anderer Anwendungen gezeigt. Standardmäßig ausgeschaltet (NO) Mikrofonpegelanzeige (MIC Audio Meter): Zeigt die Mikrofon LEDs an und ist auf ”Ja” (Yes) voreingestellt. Lautsprecherpegelanzeige (Speaker Audio Meter): Zeigt die Lautsprecher LEDs an und ist... -
Seite 26: Anrufdatenanzeige
Anrufdatenanzeige (Call Data Display) Die Anrufdatenanzeige versorgt Sie mit detailierten Informationen zu einem aktiven Anruf und über das zuvor geführte Gespräch. Folgendes wird aus der Anrufdatenanzeige ersichtlich: Anrufer ID [SIP]: Die Anrufer ID zeigt die SIP Nummer, die aktuell zum Server übermittelt wird, einschließlich der Domain (Z.B. -
Seite 27: Wählfeld Audiokontrollen Und Anzeigen
Mikrofonlautstärkenanzeige befindet. Der dreieckige Regler/Zeiger kann mit der Maus bewegt werden und sollte der das Mikrofon umgebenden Geräuschkulisse angepasst ausgerichtet sein. X-Lite/X-PRO senden keine IP Pakete während einer Stilleperiode, so dass sich die Netzwerkbandbreite beim Laden reduziert. BEACHTEN SIE: Wenn diese Funktion eingeschaltet und zu empfindlich eingerichtet... -
Seite 28: Wie
Wie… …tätige ich einen Anruf Mit X-Lite/X-PRO können Sie Anrufe tätigen, indem Sie auf dem Wählfeld wählen, Sie die Schnellwahlliste verwenden oder die Computertastatur benutzen. Auf dem Wählfeld geben Sie eine Rufnummer durch anklicken der Nummernbuttons oder direkt durch Eingeben auf der PC-Tastatur ein. Klicken Sie auf den anrufen Button oder tippen Sie auf ENTER. -
Seite 29: Starte Ich Eine Konferenz (Nur Bei X-Pro)
…starte ich eine Konferenz (Nur bei X-PRO) X-Lite unterstützt Verbindungen zu mehreren Teilnehmern, jedoch können Sie nur mit einem Teilnehmer zeitgleich sprechen. Um zu mehreren Teilnehmern gleichzeitig in einer Konferenz zu sprechen, unterstützt X-PRO diese Funktion und ermöglicht einen Mix von sowohl Internet (IP) als auch gewöhnliche Telefonie (PSTN) in einer einzigen Konferenz. -
Seite 30: Ohne Den Empfänger Vorab Zu Benachrichtigen
3.6.1 …ohne den Empfänger vorab zu benachtichtigen Um eine Weiterleitung zu initiieren, ohne den Empfänger vorab zu benachrichtigen, dass Sie einen Anruf an ihn weiterleiten, gehen Sie wie folgt vor: 1. Bei einem aktiven Gespräch informieren Sie Ihren Gesprächspartner, dass Sie Ihn an einen anderen Teilnehmer weiterleiten werden und klicken Sie dann auf den Transferknopf. -
Seite 31: Weitere Anruffunktionen
Sie können X-PRO einrichten, um nicht angenommene Anrufe an ein Voicemail Serversystem durch Angabe der Voicemail SIP URL, die unter Systemeinstellungen -> SIP Proxy -> <Proxy ID> im Menüsystem zu finden ist, weiterzuleiten. Für eine detailierte Abbildung zur Navigation im X-Lite/X-PRO Menüsystem, betrachten Sie bitte Kapitel 2. Einrichten der Anrufweiterleitung Sie können X-PRO einrichten, um nicht angenommene Anrufe an eine SIP URL durch... -
Seite 32: Konferenzschaltung
entscheiden, den Anruf nicht anzunehmen und klickt auf das „An den Anrufbeantworter weiterleiten“ Icon (SEND TO VOICEMAIL), um den Anruf direkt an die wie in Abschnitt 4.1 eingerichtete Voicemail URI weiterzuleiten. Das “Ignorieren” (IGNORE) und das “An den Anrufbeantworter weiterleiten” (SEND TO VOICEMAIL) Icon werden durch einen eingehenden Anruf eingeblendet. - Seite 33 AKTION ABLAUF KOMMENTARE Einen Anruf zur Parken Sie die Konferenz (HOLD) durch Konferenzteilnehmer können Konferenz Auswählen einer verfügbaren Leitung einander während der Haltezeit hinzufügen – (LINE). Teilnehmer anrufen und informieren. nicht hören. Klicken Konferenz halten Durch Anwählen ausgehende Anruf (CONFERENCE HOLD) – ALLE werden eines neuen vertraulich Konferenzteil-...
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Seite 34: Automatisches Annehmen
Der Konferenzleiter kann die Teilnehmer durch Anklicken der entsprechenden Leitung mittels Maus (oder mittels Stift beim Pocket PC) identifizieren und die Anrufer ID (Caller ID) zeigt dann den Anzeigenamen des entsprechenden Konferenzteilnehmers. Automatisches Annehmen X-PRO unterstützt automatische Anrufannahme. Der folgende Screenshot zeigt die aktivierte “automatische Annahme”... -
Seite 35: Automatische Konferenzschaltung
Automatische Konferenzschaltung X-PRO unterstützt automatische Anrufkonferenzschaltungen. Der Ausgangspunkt fungiert als Konferenzhost (Leiter) und hat Kontrolle darüber, wie die Teilnehmer zur Konferenz hinzugeschaltet werden. Automatische Annahme (Auto-Answer) Automatische Konferenzschaltung (Auto-Conference) Der Konferenzhost hat vier Möglichkeiten der Ansteuerung: Ansteuerungsmöglichkeit Konferenzablauf Manuelle Konferenz Der Konferenzleiter nimmt Anrufe manuell an und fügt jeden zur Konferenz hinzu. - Seite 36 Eine Konferenz kann aus bis zu sieben Teilnehmern (Konferenzhost plus je ein Teilnehmer auf je einer der sechs Leitungen, wobei dies nur durch die dem Host für Uploads zur Verfügung stehende Bandbreite beschränkt wird) bestehen. Das Verwenden von mehr als einem Knoten kann zusätzlich die Nummer der Teilnehmer erhöhen.
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Seite 37: Features Für Erfahrene Anwender
Abgleichs bietet X-Lite/X-PRO System gegenüber ersten Audiokompressionscodec aus seiner Liste an. Lehnt das System gegenüber den Codec ab, so bietet X-Lite/X-PRO von oben nach unten gehend den nächsten Codec an, bis beide den Audiokompressionscodec akzeptieren. aktuellen X-PRO Versionen unterstützen sechs... - Seite 38 Diese multiple SIP Proxyserver Funktion ist sowohl in X-Lite als auch in X-PRO integriert. Sie müssen also jedes SIP Proxyserver Profil angeben, das Sie in Verbindung mit der entsprechenden Proxy ID verwenden möchten. Die Proxy ID wird als Zahl zwischen 1 und 9 vergeben. Um einen vorhandenen SIP Proxy zu wählen, der für das Tätigen und Empfangen von Anrufen verwendet werden soll, gehen Sie bitte über...
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Seite 39: Einrichten Für Direkte Ip-Anwahl
5.2.1 Einrichten für direkte IP-Anwahl Wenn Sie eine andere IP Adresse ohne Verwendung eines SIP Proxies anwählen möchten, so können Sie dies mit X-Lite/X-PRO tun. Um die direkte IP-Anwahl einzurichten, müssen Sie zur SIP Proxy Konfigurationskonsole wechseln, indem Sie im Menüsystem unter Systemeinstellungen ->... -
Seite 40: Diagnosebildschirm
öffnen X-Lite/X-PRO zwei weitere Ports. Beispiel: Erste verwendete Leitung nutzt die Ports 8000 und 8001, zweite aktive Leitung fügt 8002 und 8003 hinzu, usw. Daher sollten für Konferenzfunktionen und bei Verwendung mehrerer Leitungen eine kleine Anzahl von Ports offen sein. Bei mehreren X-Lite/X-PRO Systemen hinter einer Firewall müssen einzelnen Ports für... -
Seite 41: Windows Schnellzugriffstasten (Hot Keys)
Windows Schnellzugriffstasten (Hot Keys) Der folgende Abschnitt zeigt eine Liste unter X-PRO und X-Lite verfügbarer Schnellstarttastenkombinationen für Windows Anwender. Leitung 1 - F1 - Strg + 1 Leitung 2 - F2 - Strg + 2 Leitung 3 - F3 - Strg + 3... -
Seite 42: Für Die Anwender Von Mac Os X
Für die Anwender von Mac OS X Abgesehen von einigen Ausnahmen bieten die Versionen X-Lites und X-PROs für Mac OS X die gleichen Funktionen wie die von Windows. Die folgenden Unterschiede jedoch bestehen bei Softwareinstallationen für Mac OS X. 1. Für Windows Benutzer wurde die Stummschaltfunktion auf die Kombination Strg + U gelegt. -
Seite 43: Störungsbehebung
Einsatz von X-Lite/X-PRO Probleme feststellen. Probleme mit der Audioqualität Es gibt einige mögliche Faktoren, die nicht durch X-Lite/X-PRO kontrolliert werden, die jedoch einen Einfluss auf die Audioqualität haben können. Dies beinhaltet die Qualität der Netzwerkverbindung, der LAN/WAN Karte, Headsetausführung und die Entfernung zwischen X-Lite/X-PRO und einem Funkaccesspoint (z.B. -
Seite 44: Probleme Mit Der Netzwerkverbindung
Mikrofonpegel zu hoch setzen. Probleme mit der Netzwerkverbindung Es gibt verschiedene Faktoren, die das Herstellen einer Verbindung beeinflussen können, die nicht durch X-Lite/X-PRO bedingt sind. Jedoch bietet X-Lite/X-PRO einige Funktionen, die Ihnen dabei helfen, die Probleme mit der Netzwerkverbindung zu beseitigen, wenn... - Seite 45 Warten Sie auf eine Erfolgsbestätigung. Verbindungsaufbau Wenn mehrere Server an dem Prozess Proxy Server oder den Servern beteiligt sind. durch "Angemeldet – Xten SIP UA hat erfolgreich eine X-Lite/X-PRO ist betriebsbereit Verbindung ALLEN Telefonnummer eingetragenen Servern eingeben" hergestellt "Loginfehler!
- Seite 46 Arbeiten mit Accesspoints • Ist Ihr System mit dem Accesspoint verbunden? Prüfen Sie Ihren 802.1X Kartentreiber, um die Signalstärke und den Namen des SSIDs festzustellen. • Wurden Sie auf dynamische IP Adresse eingestellt und nicht mit einem Accesspoint verbunden, so vergibt der Netzwerktreiber evtl. eine automatische Adresse aus dem Bereich 169.x.x.x, der die Standard-IP-Adresse darstellt.
- Seite 47 Weitere Tips • Testen Sie die Netzwerkverbindung durch Verwendung eines Internetbrowsers oder auf anderem Wege, wie beispielsweise eines Ping-Komandos. Stellen Sie keine IP Verbindung fest, so prüfen Sie die Accesspointsignalstärke. Versuchen Sie, wenn möglich, ein Wiedereinstecken der Netzwerkkarte oder ein Aus- und Einschalten.