Garantie Fabricant - Ninja Fs601Eu Gebrauchsanweisung

GARANTIE FABRICANT

La garantie Ninja
Lorsqu'un client achète un produit en France,
il bénéficie des droits légaux relatifs à la qualité du
produit (vos « droits légaux »). Vous pouvez faire
valoir vos droits légaux contre votre revendeur, y
compris Ninja, si vous avez acheté votre appareil
Ninja sur ninjakitchen.eu. Toutefois, Ninja a
une grande confiance dans la qualité de ses
produits, et fournit donc une garantie fabricant
supplémentaire allant jusqu'à 2 ans et comprenant
les pièces et la main-d'œuvre.
La garantie fournie avec l'appareil reflète la
confiance du fabricant en ses produits et
témoigne de la qualité de la fabrication.
La garantie fabricant n'affecte en rien vos
droits légaux.
Quelle est la durée de la garantie des appareils
Ninja neufs ?
Notre garantie fabricant dure un an à compter
de la date d'achat en standard ou deux (2) ans
si vous enregistrez votre achat auprès de nous
dans les 28 jours.
Comment puis-je enregistrer ma garantie Ninja ?
Si vous avez acheté votre appareil de cuisine
Ninja directement auprès de ninjakitchen.eu,
votre garantie est enregistrée automatiquement.
Si vous l'avez acheté ailleurs, vous pouvez
enregistrer votre garantie en ligne dans les
28 jours suivant l'achat.
• Pour l'enregistrer en ligne, rendez-vous sur
www.ninjakitchen.eu/register-guarantee
ou bien scannez le QR code figurant dans
votre notice d'utilisation.
• Notez et conservez la date d'achat de
votre appareil.
IMPORTANT :
• Conservez votre ticket de caisse si vous avez
acheté votre appareil de cuisine Ninja ailleurs
que sur ninjakitchen.eu. Vous en aurez besoin
pour faire valoir votre garantie.
• La garantie gratuite Ninja ne s'applique
qu'en France.
Quels sont les avantages de l'enregistrement de
ma garantie gratuite Ninja ?
Lorsque vous enregistrez votre garantie,
vous bénéficiez d'une année de couverture
supplémentaire. Nous disposerons également de
vos coordonnées au cas où nous aurions besoin
de vous contacter. De plus, si vous acceptez
de recevoir des communications de notre part,
vous pouvez également bénéficier d'astuces et
de conseils qui vous aideront à tirer le meilleur
parti de votre appareil de cuisine Ninja, et vous
permettront d'être informé(e) des nouvelles
technologies et des nouveaux produits Ninja.
48
Que couvre la garantie gratuite Ninja ?
La réparation ou le remplacement de votre
appareil Ninja (à la discrétion de Ninja), y compris
les pièces et la main-d'œuvre.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie
gratuite Ninja ?
• L'usure normale.
• Les dommages accidentels, les défauts causés
par des négligences, un manque d'entretien,
une mauvaise utilisation ou une manipulation
inappropriée de l'appareil de cuisine Ninja non
conformes à la notice d'utilisation Ninja fournie
avec votre appareil.
• Les dommages causés par l'utilisation de
l'appareil de cuisine Ninja à des fins autres que
l'usage domestique normal.
• Les dommages causés par l'utilisation de
pièces n'ayant pas été assemblées ou installées
conformément à la notice d'utilisation.
• Les dommages causés par l'utilisation de pièces
et d'accessoires autres que les composants
d'origine Ninja.
• Les installations défectueuses (sauf si elles ont
été réalisées par Ninja).
• Les réparations ou les altérations réalisées par
des personnes autres que le personnel de Ninja
ou ses agents.
Comment puis-je faire valoir la garantie gratuite
de Ninja ?
Contactez notre service clientèle au
+33 (800) 908874. Pour connaître nos heures de
service, consultez la rubrique « Nous contacter »
de notre site Web. L'appel est gratuit et vous serez
directement mis(e) en contact avec un représentant
Ninja. Vous trouverez également une assistance
en ligne ici : support.ninjakitchen.fr/hc/fr.
Le représentant Ninja effectuera quelques étapes
de dépannage avec vous. Si nous arrivons à
la conclusion que le produit est défectueux,
nous vous enverrons gratuitement une pièce de
rechange ou une étiquette de retour pour renvoyer
le produit défectueux. Lorsque nous aurons reçu le
produit défectueux, nous vous enverrons un produit
de remplacement.
Veuillez noter que le produit doit être renvoyé
emballé dans un carton. Il peut s'agir de n'importe
quel carton adapté, et pas forcément de celui
d'origine.
Où puis-je acheter des pièces et accessoires
d'origine Ninja ?
Les pièces de rechange et accessoires Ninja sont
développés par les ingénieurs qui ont conçu
votre appareil de cuisine Ninja. Vous trouverez
une gamme complète de pièces de rechange
et d'accessoires Ninja pour tous les appareils
Ninja sur ninjakitchen.eu. Veuillez noter que la
garantie ne couvre pas les dommages résultant
de l'utilisation de pièces détachées autres que
celles fournies par Ninja.
REMARQUES
ninjakitchen.eu 49