Besoin D'aide Supplémentaire - Medion LIFE P12180 Bedienungsanleitung

Le disque ne dé-
marre pas lorsque
vous appuyez sur
 (PLAY) ou bien il
s'arrête aussitôt.
12.1. Besoin d'aide supplémentaire ?
Si les mesures proposées dans les paragraphes précédents n'ont pas per-
mis de résoudre votre problème, veuillez nous contacter. Nous vous
prions alors de bien vouloir préparer les informations suivantes :
• Quels sont les appareils externes branchés ?
• Quels messages apparaissent sur l'écran ?
• Dans quel contexte le problème est-il survenu ?
• Si vous avez raccordé un PC à l'appareil :
− Quelle est la configuration de votre PC ?
− Quels logiciels utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communi-
quer.
• Avez-vous bien placé la face imprimée vers
l'avant ?
• Vérifiez que le disque n'est pas abîmé en
faisant un essai avec un autre disque. Si le
disque est sale, nettoyez-le délicatement
avec un chiffon doux et sec en allant du
centre vers le bord.
• DVD : le DVD a-t-il le bon code régional (2) ?
• Il y a peut-être de l'eau de condensation
dans l'appareil : laissez-le sécher durant une
à deux heures.
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