Datenaufzeichnung - Autel MaxiTPMS TS608 Handbuch

Zurücksetzen, um es erneut auszufüllen. Die eingereichten
Beschwerden
Servicepersonal bearbeitet. Die Reaktionszeit kann von der
angefragten Bearbeitungszeit abhängen.
➢
Antworten in einer Beschwerde-Sitzung
1. Registrieren Sie das Produkt online.
2. Tippen
MaxiTPMS-Auftragsmenü.
automatisch mit dem Online-Konto synchronisiert.
3. Tippen Sie im Hauptmenü auf Beschwerde.
4. Wählen
Datensatzliste durch Antippen der Taste rechts neben dem
Beschwerdefall aus. Der Bildschirm zeigt die Einzelheiten der
Beschwerdesitzung an.
5. Tippen Sie nach dem Ansehen oben rechts auf die Taste Antwort
schreiben, um zu antworten. Ein Bearbeitungsbildschirm wird
angezeigt.
6. Geben Sie den Inhalt in das Eingabefeld ein und laden Sie ggf.
eine Datei hoch.
7. Tippen Sie auf Senden, um die Antwort zu erstellen.
8. Tippen Sie auf das Dropdown-Menü der Zustands-Auswahl, um
einen Fallstatus zurückzusetzen.
9. Tippen Sie auf die Schaltfläche Update, um den Fallstatus zu
aktualisieren.

Datenaufzeichnung

Der Abschnitt zur Datenaufzeichnung bewahrt alle gesendeten oder nicht
gesendeten (gespeicherten) Datenprotokolle auf dem Diagnosesystem auf.
Über die Supportplattform erhalten Mitarbeiter eingereichte Datenprotokolle
und bearbeiten diese. Nach 48 Stunden senden Sie das entsprechende
Datenprotokoll zurück. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Lösung.
Bei dieser Support,ethode erhält der Kude direkten Zugang zu
Softwaremitarbeitern.
werden sorgfältig
Sie auf
Sie einen vorhandenen
150
gelesen
die Anwendung
Die Geräteinformationen
Beschwerdefall
und durch das
Support im
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