Inhaltsverzeichnis
Werbung
6 Computer Setup (BIOS), TPM und HP Sure Start .............................................................................................. 34
Verwenden von Computer Setup ......................................................................................................................... 34
Starten von Computer Setup ............................................................................................................. 34
Navigieren und Auswählen in Computer Setup ................................................................................ 34
Wiederherstellen der Standardeinstellungen in Computer Setup ................................................... 35
Aktualisieren des BIOS ...................................................................................................................... 35
Ändern der Startreihenfolge mit der f9-Aufforderung ..................................................................... 37
TPM-BIOS-Einstellungen (nur bestimmte Produkte) .......................................................................................... 37
Verwenden von HP Sure Start (nur bestimmte Produkte) .................................................................................. 37
7 Verwendung der HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ....................................................................................... 38
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) auf ein USB-Gerät ....................................................... 38
8 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen ............................................. 40
Erstellen von Wiederherstellungsmedien und Datensicherungen ..................................................................... 40
Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) ........................................ 41
Verwenden von Windows Tools ........................................................................................................................... 42
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen ......................................................... 42
Wiederherstellung mit HP Recovery Manager .................................................................................. 43
9 Fehlerbeseitigung ....................................................................................................................................... 46
Probleme mit der Wireless-Verbindung .............................................................................................................. 46
Keine Verbindung zu einem WLAN möglich ...................................................................................... 46
Keine Verbindung zu einem bevorzugten Netzwerk möglich .......................................................... 46
Aktuelle Netzwerksicherheitscodes sind nicht verfügbar ................................................................ 47
Keine Verbindung zum Wireless-Router möglich ............................................................................. 47
Das Netzwerkstatussymbol wird nicht angezeigt ............................................................................ 48
Probleme mit der Stromversorgung ................................................................................................................... 48
Sprout lässt sich nicht einschalten oder starten .............................................................................. 48
Festplattenfehler .............................................................................................................................. 48
Sprout reagiert nicht ......................................................................................................................... 48
Sprout wird unerwartet heruntergefahren ....................................................................................... 49
Anzeigeprobleme ................................................................................................................................................. 49
Ermitteln der BIOS-Version ............................................................................................. 35
Herunterladen eines BIOS-Updates ................................................................................ 36
Das sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen .................................................................... 43
Verwenden der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) ................ 44
Verwenden der HP Wiederherstellungsmedien ............................................................. 44
Ändern der Boot-Reihenfolge des Computers ............................................................... 44
Entfernen der HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) .................. 45
v
Werbung
Inhaltsverzeichnis
