Garantie - Agogs Silver Go Benutzerhandbuch
Elektrofahrräder
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Garantie
Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Lieferung an den Endkunden oder mit dem
Tag, an dem der Endkunde das Fahrrad beim Einzelhändler abholt.
Die Garantiezeit für das Elektrofahrrad und bestimmte Teile der Batterie (Gehäuse, Schloss, BMS,
Ladegerät) beträgt 2 Jahre.
Die Mindestlebensdauer der Akkuzellen beträgt 1–2 Monate. Ein Kapazitätsverlust von mehr als 30 % innerhalb dieses
Zeitraums wird ausschließlich durch die Garantie abgedeckt. Probleme mit den Akkuzellen, die nach 1–2 Monaten nach
dem Kauf des Fahrrads gemeldet werden, werden nicht mehr durch die Garantie abgedeckt.
Ausnahmen von der Garantie:
1. Schäden, die durch Missbrauch, mangelnde Wartung des Fahrrads oder Nichtbefolgen der Richtlinien in
dieser Bedienungsanleitung entstehen.
2. Zufällige oder vorsätzliche Beschädigung.
3. Schäden durch private Reparaturen oder Veränderungen durch den Benutzer oder ein nicht autorisiertes Servicecenter.
4. Ersatzteile und Komponenten, die bei normalem Gebrauch abgenutzt sind (Reifen, Bremsbeläge, Kette usw.).
5. Nichtvorlage einer Rechnung oder eines Kaufbelegs.
Garantiefälle müssen umgehend bei Ihrem Händler oder den AGOGS-Servicecentern
gemeldet werden. Bei Garantiefällen wird das Teil innerhalb von 30 Tagen nach der
Reklamation repariert oder ersetzt. In Ausnahmefällen können wir
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