Faq Und Support; Faq - Wiim Pro Plus Benutzerhandbuch

WiiM Pro Plus Benutzerhandbuch

13. FAQ und Support

FAQ

Wenn Sie Probleme mit dem Audio-Streamer haben, versuchen Sie zunächst folgende
Lösungen:
Was kann ich tun, wenn meine WiiM Home-App das Gerät nicht finden kann?

o Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk verfügbar ist und das Gerät
ordnungsgemäß eingeschaltet ist.
o Überprüfen Sie, ob die LED am Gerät dauerhaft weiß leuchtet.
o Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone/Tablet und WiiM Pro Plus mit
demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.
o Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der WiiM Home-App auf
Ihrem Gerät installiert haben.
o Versuchen Sie, Ihr Smartphone/Tablet, WiiM Pro Plus und Ihren Router neu
zu starten.
o Wenn Sie es immer noch nicht finden können, konfigurieren Sie das Gerät
erneut für das Netzwerk.
Was kann ich tun, wenn mein Gerät keinen Ton ausgibt?

Wenn Sie keinen Ton von Ihrem WiiM Pro Plus erhalten, überprüfen Sie bitte
Folgendes:
o Lautstärke: Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke sowohl in der WiiM
Home-App als auch auf Ihrem externen Gerät (z. B. AV-Receiver), das mit
dem WiiM Pro Plus verbunden ist, aufgedreht ist.
o Eingangsquelle: Vergewissern Sie sich, dass an Ihrem Receiver oder Gerät
die richtige Eingangsquelle ausgewählt ist, die der Ausgabe des WiiM Pro
Plus entspricht.
o Auswahl der Audioausgabe: Vergewissern Sie sich, dass in der WiiM
Home-App die richtige Audioausgabe ausgewählt ist.
o Physische Verbindungen: Vergewissern Sie sich, dass alle physischen
Verbindungen zwischen dem WiiM Pro Plus und Ihrem Receiver oder Gerät
korrekt und sicher angeschlossen sind.
Version 1.10.5 26.09.2025
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