Problem
Bluetooth-Verbindung Ihres
Mobiltelefons nicht möglich.
Benutzer, Handvenen,
Fingerabdrücke und
Passcodes können nicht in
der EZVIZ-App hinzugefügt
werden.
Das Gerät ist oft offline.
Schneller Batterieverbrauch.
Weitere Informationen zum Gerät finden Sie unter www.ezviz.com/de.
Ursache
Das Bluetooth des
Mobiltelefons ist deaktiviert.
Die Entfernung zwischen
dem Schloss und Ihrem
Mobiltelefon liegt außerhalb
der Bluetooth-Reichweite
(50 m).
Andere Gründe
Die Netzwerkumgebung ist
instabil
Das Schloss ist nicht mit
dem Netzwerk verbunden.
Das Netzwerkumfeld ist
instabil.
Bitte aktivieren Sie das Bluetooth Ihres
Mobiltelefons und versuchen Sie erneut, eine
Verbindung herzustellen.
Bitte nähern Sie sich dem Türschloss und
versuchen Sie es erneut.
a. Versuchen Sie es nach dem Neustart des
Bluetooth-Funktelefons erneut.
b. Versuchen Sie es erneut, nachdem Sie die
EZVIZ-App verlassen und erneut geöffnet haben.
Bitte verbinden Sie zuerst das Bluetooth
des Schlosses, und fügen Sie es dann in der
Benutzerverwaltung der EZVIZ-App hinzu
Verbinden Sie das Schloss mit einem Netzwerk
mit einem besseren und stabileren Signal.
Bitte schalten Sie den WLAN-Schalter in der
EZVIZ-App aus.
Bitte wechseln Sie zu einem stabilen
Netzwerksignal.
20
Lösung