FEHLERBEHEBUNG
Bevor Sie einen Kundendiensttechniker anrufen, sehen Sie bitte in der folgenden Tabelle nach, welche
mögliche Ursache das Symptom hat und welche Lösungen es gibt.
Allgemeines Problem/Lösung
Fernbedienung funktioniert nicht
Tauschen Sie die Batterien aus.
Überprüfen Sie, ob die Batterien korrekt eingesetzt sind.
Überprüfen Sie, ob das Gerät am Stromnetz angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob sich Gegenstände zwischen dem Fernbedienungssensor und der Fernbedienung
befinden.
Schlechtes Signal
Dies wird in der Regel durch Interferenzen von elektronischen Geräten oder Funkstörungsquellen
verursacht.
Bild und Ton/Lösung
Kein Bild, kein Ton
Überprüfen Sie die Signalquelle.
Schließen Sie ein anderes Gerät an der Steckdose an, um sie zu überprüfen.
Überprüfen Sie, ob der Netzstecker gut mit der Steckdose verbunden ist.
Kein Ton, Bild OK
Wenn Sie keinen Ton hören, heben Sie die Stummschaltung auf oder erhöhen Sie die Lautstärke.
Rufen Sie das Tonmenü auf und stellen Sie „Balance" ein.
Anormales Bild
Wenn keine Farbe oder schlechte Bildqualität vorliegt:
1. Passen Sie die Farboption im Einstellungsmenü an.
2. Halten Sie den Fernseher in ausreichendem Abstand zu anderen elektronischen Geräten.
3. Versuchen Sie einen anderen Sender.
Schlechtes TV-Signal (Anzeige von Mosaik oder Schnee)
1. Überprüfen Sie das Signalkabel und passen Sie die Antenne an.
2. Nehmen Sie die Feineinstellung des Senders vor.
3. Versuchen Sie einen anderen Sender.
Multimedia-Player/Lösung
„This file is invalid/Unsupported audio" (Diese Datei ist ungültig/Nicht unterstütztes Audio) wird
angezeigt, oder Audio ist normal, aber Video ist anormal, oder Video ist normal, aber Audio ist
anormal
Die Mediendatei ist möglicherweise beschädigt. Überprüfen Sie, ob die Datei auf dem PC abgespielt
werden kann.
Überprüfen Sie, ob der Video- und Audio-Codec unterstützt wird.
Netzwerk/Lösung
Netzwerkfehler
Überprüfen Sie, ob der Router einwandfrei funktioniert.
Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher erfolgreich mit dem Router verbunden wurde.