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Meridian Option 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch

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Meridian 1
Option 11C und 11C Mini
Fehlerbehebungshandbuch
Dokumentnummer: 553-3011-500
Dokument-Release: Standard 13.00
Datum: Dezember 2000
Year Publish FCC TM
Copyright © 1991-2000 Nortel Networks
Alle Rechte vorbehalten
Gedruckt in Kanada.
Die Informationen in diesem Dokument können ohne Ankündigung geändert werden. Nortel Networks
behält sich das Recht vor, Änderungen am Design und an den Komponenten nach Maßgabe des
technischen Fortschritts bei Entwicklung und Produktion vorzunehmen. Das Gerät erfüllt die Europäischen
EMV Standards EN 55022 (Klasse B) und EN 50082-1. Diese, vom Gerät einzuhaltenden Grenzwerte sollen
einen ausreichenden Schutz vor schädlicher Störstrahlung in einer Umgebung des kaufmännischen Bereiches
sowie der Leichtindustrie gewährleisten. Dieses Gerät erzeugt, nutzt und emittiert Hochfrequenzstrahlung und
kann erhebliche Funkverkehrsstörungen verursachen, wenn es nicht entsprechend den Anweisungen im
Handbuch installiert und betrieben wird.
SL-1 und Meridian 1 sind Warenzeichen von Nortel Networks.
Option 11C und 11C Mini
Fehlerbehebungshandbuch
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Inhaltszusammenfassung für Meridian Option 11C Mini

  • Seite 1 Leichtindustrie gewährleisten. Dieses Gerät erzeugt, nutzt und emittiert Hochfrequenzstrahlung und kann erhebliche Funkverkehrsstörungen verursachen, wenn es nicht entsprechend den Anweisungen im Handbuch installiert und betrieben wird. SL-1 und Meridian 1 sind Warenzeichen von Nortel Networks. Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...

  • Seite 3: Versionsübersicht

    Seite 3 von 258 Versionsübersicht Dezember 2000 Ausgabe 13.00, Standard April 2000 Ausgabe 12.00, Standard. September 1999 Ausgabe 11.00, Standard Juli 1999 Ausgabe 10.00, Standard Mai 1999 Ausgabe 9.0, Standard März 1998 Ausgabe 8.0, Standard Juli 1996 Ausgabe 7.0, Standard Juli 1995 Ausgabe 6.0, Standard Dezember 1994...
  • Seite 4 Seite 4 von 258 Versionsübersicht Januar 1993 Release 2.0, Ausgabe 2.0, Standard April 1992 Release 1.0, Ausgabe 2.0, Standard Juni 1991 Release 1.0, Standard 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Seite 5 von 258 Inhaltsverzeichnis Über dieses Handbuch 13 Vorsichtsmaßnahmen ..... . . Inhaltsverzeichnis ......... Allgemeine Vorsichtsmaßnahmen .

  • Seite 6: Inhaltsverzeichnis

    Seite 6 von 258 Inhaltsverzeichnis Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTAK79 ....Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTBK50 ....Überwachungsbuchsen .
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Seite 7 von 258 Benutzerberichte ......Inhaltsverzeichnis ......... Weiterführende Dokumente .
  • Seite 8 Seite 8 von 258 Inhaltsverzeichnis Beheben von Stromversorgungsfehlern ..Inhaltsverzeichnis ........Weiterführende Dokumente .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Seite 9 von 258 Fehlerindizien ..........Deaktivierte Baugruppe wird durch OVD-Meldung angezeigt .
  • Seite 10 Seite 10 von 258 Inhaltsverzeichnis Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung ..... . ISDN- und DTI-Fehler ........Fehlerindizien .
  • Seite 11 Inhaltsverzeichnis Seite 11 von 258 Entfernen der Schrankabdeckung ......Austauschen der Frontabdeckung des Schranks ....Austauschen des Schranks .
  • Seite 12 Seite 12 von 258 Inhaltsverzeichnis Kompatibilität von SSC-Baugruppe, Boot-Code und Software-Aufsteckplatine ......Austauschen von Erweiterungs-Aufsteckplatinen .

  • Seite 13: Über Dieses Handbuch

    Option 11C Mini. Hinweis: Sofern nicht anderweitig angegeben, bezieht sich Option 11C in diesem Handbuch auf Option 11C und Option 11C Mini. Zum besseren Verständnis dieses Handbuchs sollten Sie mit dem Betrieb und der Wartung des Option 11C-Systems grundlegend vertraut sein. Enthalten sind Informationen, die zur Wartung, Fehlerbehebung und zum Austausch fehlerbehafteter Komponenten im Option 11C-System erforderlich sind.
  • Seite 14 Seite 14 von 258 • Bei der Fehlersuche und Fehlerbehebung in Option 11C wird davon ausgegangen, daß das System ordnungsgemäß installiert wurde (z. B. die Richtigkeit aller Baugruppensteckplätze, Optionsschaltereinstellungen und Kabelverbindungen gewährleistet ist) und vor dem Auftreten des Fehlers voll funktionsfähig war. „Austausch von Hardwarebauteilen“...

  • Seite 15: Vorsichtsmaßnahmen

    Seite 15 von 258 Vorsichtsmaßnahmen Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Allgemeine Vorsichtsmaßnahmen ......Lichtwellenleiter .

  • Seite 16: Lichtwellenleiter

    Sie bei der Arbeit an Baugruppen das antistatische Erdungsband am Handgelenk tragen, das in jedem Schrank zur Verfügung steht. Bei Option 11C Mini-Systemen befindet sich die Stromversorgung im Schrank und kann nicht im Freien betrieben werden. Desweiteren wird bei Option 11C Mini-Systemen die Reservebatterie nicht unterstützt.

  • Seite 17: Baugruppen

    Schalten Sie den Schutzschalter bzw. den Schalter für die Stromversorgung eines Schranks auf AUS, bevor Sie die Baugruppe entfernen oder einsetzen. Schalten Sie bei Option 11C Mini-Systemen den Schalter für die Stromversorgung, der sich an der inneren Frontabdeckung des Schranks befindet, aus (die Stromanzeige-LED wird darauf hin ausgeschaltet).
  • Seite 18 Seite 18 von 258 Vorsichtsmaßnahmen • Sofern ein Aktivieren/Deaktivieren-Schalter (Enb/Dis) vorhanden ist, deaktivieren Sie die Baugruppen vor dem Herausnehmen oder Einsetzen über die Hardware. • Senden Sie defekte oder stark verunreinigte Baugruppen immer an einen Reparaturdienst. Versuchen Sie nicht, die Baugruppen selbst zu reparieren oder zu reinigen.

  • Seite 19: Kommunikation Mit Dem System

    Seite 19 von 258 Kommunikation mit dem System Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........System-Terminal .

  • Seite 20: System-Terminal

    Seite 20 von 258 Kommunikation mit dem System System-Terminal Sie können Wartungsbefehle senden und Systemmeldungen empfangen, indem Sie über ein RS-232-Gerät, wie beispielsweise ein Datensichtgerät (VDT) oder einen Fernschreiber (TTY), auf die CPU zugreifen. Software-Format Über das System-Terminal können Sie Befehle eingeben, mit denen das System angewiesen wird, bestimmte Aufgaben auszuführen.

  • Seite 21: Lokaler Zugriff Und Fernzugriff

    System-Terminal an einem Standort der Gegenseite installiert ist, muß zwischen dem Terminal und dem SDI-Port über eine Telefonleitung jeweils ein Modem angeschlossen werden. Abb. 1 zeigt typische System-Terminal-Konfigurationen. Abb. 1 Lokaler Zugriff und Fernzugriff bei Option 11C Mini-Systemen Meridian 1 System-Terminal Option 11C Mini für lokalen Zugriff...
  • Seite 22 Seite 22 von 258 Kommunikation mit dem System Wenn ein System-Terminal im Hauptschrank installiert ist, wird es mit einer SDI-Schnittstelle (serielle Datenschnittstelle) verbunden, die sich innerhalb des Hauptschranks befindet. Die Verbindung eines System-Terminals mit einem Erweiterungsschrank wird über eine SDI-Schnittstelle hergestellt, die sich auf der Fibre Receiver-Baugruppe oder SSC-Baugruppe im Erweiterungsschrank befindet.
  • Seite 23 Cabinet leitung für Fernzugriff Modem 10baseT System-Terminal für lokalen Zugriff Lichtwellenverbind. System-Terminal für Fernzugriff MAT/OTM 100baseT 10baseT System-Terminal für Fernzugriff Hinweis: Ein Erweiterungsschrank kann durch einen Option 11C Mini-Schrank und eine Schrankerweiterung ersetzt werden. Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...

  • Seite 24: Wartungstelefon

    Seite 24 von 258 Kommunikation mit dem System 10BaseT-Port der IP-Erweiterung Der auf der SSC eines IP-Erweiterungsschranks verfügbare 10BaseT Ethernet-Port ist funktionsfähig. Jedoch verfügt der Ethernet-Port auf der IP-Erweiterung nicht über eine Standard-IP-Konfiguration. Dies bedeutet, daß zuerst die IP-Konfiguration erfolgen muß, bevor der Port verwendet werden kann.

  • Seite 25: Hardware-Wartungswerkzeuge

    Seite 25 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Baugruppen-Leistungsmerkmale .

  • Seite 26: Weiterführende Dokumente

    Seite 26 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Weiterführende Dokumente In diesem Abschnitt wird auf folgende weiterführende Dokumente verwiesen: • X11 System Messages Guide (X 11-Systemmeldungen) (553-3001-411) • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Option 11C ISDN BRI – Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311) •...

  • Seite 27: Selbsttests

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 27 von 258 Selbsttests Während eines Selbsttests wird überprüft, ob eine Baugruppe korrekt funktioniert. Viele Baugruppen führen beim Start einen Selbsttest durch. Der Selbsttest einer Baugruppe wird mit den Software-Befehlen Deaktivieren und Aktivieren ausgelöst. Als Ergebnis des Selbsttests werden eventuelle Fehlermeldungen zu der Baugruppe angezeigt.

  • Seite 28: Frontanzeigen-Leds

    Seite 28 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Frontanzeigen-LEDs Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTAK09 Auf der Frontanzeige der 1,5-Mbit/s-DTI/PRI-Baugruppe NTAK09 befinden sich insgesamt sieben LEDs. Fünf der LEDs zeigen direkt Betriebszustände der NTAK09-Baugruppe an. Die anderen beiden LEDs sind den optionalen Aufsteckplatinen zugeordnet. Die erste LED zeigt den Status der Clock Controller-Aufsteckplatine NTAK20, die zweite LED den Status der D-Kanal- Schnittstellenbaugruppe NTAK93 an.

  • Seite 29: Frontanzeigen-Leds Der Baugruppe Ntak10

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 29 von 258 Tabelle 2 LEDs auf NTAK09 (Forts.) Baugruppe Status Definition NTAK20 Ein (Rot) Die Baugruppe NTAK20 ist bestückt und deaktiviert. Ein (Grün) NTAK20 ist bestückt und entweder an einen Takt gekoppelt oder befindet sich im Freilaufmodus. Blinkend NTAK20 ist bestückt und versucht, eine Taktkopplung (Grün)
  • Seite 30 Seite 30 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Tabelle 3 LEDs auf NTAK10 Status Beschreibung Ein (Rot) Die 2-Mbit/s-DTI-Baugruppe NTAK10 ist deaktiviert. Die 2-Mbit/s-DTI-Baugruppe NTAK10 befindet sich nicht im deaktivierten Zustand. Ein (Gelb) Die 2-Mbit/s-DTI-Baugruppe NTAK10 befindet sich in keinem Dienststatus. Es bestehen keine Alarmzustände, die Baugruppe ist weder deaktiviert noch im Prüfloop-Zustand.

  • Seite 31: Frontanzeigen-Leds Der Baugruppe Ntak79

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 31 von 258 Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTAK79 Auf der Frontanzeige der 2-Mbit/s-PRI-Baugruppe NTAK79 befinden sich insgesamt sieben LEDs. Fünf der LEDs zeigen direkt Betriebszustände der BRI-Baugruppe (Primärmultiplexanschluß) an. Die übrigen beiden LEDs sind dem integrierten Clock Controller und der D-Kanal-Schnittstelle (DCHI) zugeordnet.

  • Seite 32: Frontanzeigen-Leds Der Baugruppe Ntbk50

    Seite 32 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Tabelle 4 LEDs auf NTAK79 (Forts.) Status Beschreibung Ein (Grün) Die 2-Mbit/s-PRI-Baugruppe NTAK79 befindet sich im Prüfloop-Modus. Die 2-Mbit/s-PRI-Baugruppe NTAK79 befindet sich nicht im Prüfloop-Modus. Ein (Rot) Der Clock Controller ist eingeschaltet und deaktiviert. Ein (Grün) Der Clock Controller ist eingeschaltet und entweder an einen Takt gekoppelt oder befindet sich im Freilaufmodus.
  • Seite 33 Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 33 von 258 Tabelle 5 Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTBK50 Status Beschreibung Ein (Rot) Die 2-Mbit/s-PRI-Baugruppe NTBK50 ist entweder deaktiviert oder nicht in Betrieb. Das entspricht auch dem Status der Baugruppe nach dem Start, der Beendigung des Selbsttests und des bestehenden Prüfloops der Gegenseite.
  • Seite 34 Seite 34 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Tabelle 5 Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTBK50 (Forts.) Status Beschreibung Ein (Rot) Der Clock Controller ist in der Software deaktiviert. Ein (Grün) Der Clock Controller ist aktiviert und entweder an einen Takt gekoppelt oder befindet sich im Freilaufmodus. Blinkend NTAK20 ist bestückt und versucht eine Taktkopplung (Grün)
  • Seite 35 Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 35 von 258 Frontanzeigen-LEDs der MFI-Baugruppe NTBK54 Das MFI-Modul (Main Fibre Interface) NTBK54 verfügt über zwei Frontanzeigen-LEDs. Diese zeigen anhand der drei Farben Rot, Gelb und Grün den Status des Moduls an. Der Status wird in Tabelle 6 erläutert. Tabelle 6 LEDS für NTAK54 Status...
  • Seite 36 Seite 36 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Frontanzeigen-LEDs der EFI-Baugruppe NTBK55 Das EFI-Modul (Expansion Fibre Interface) NTAK55 verfügt über zwei Frontanzeigen-LEDs. Diese zeigen anhand der drei Farben Rot, Gelb und Grün den Status des Moduls an. Tabelle 7 LEDs für NTAK55 Status Definition Rot (dauerhaft) EFI ist außer Betrieb.
  • Seite 37 Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 37 von 258 Tabelle 8 NTDK20 LEDs Status Definition Oben Gelb SSC ist außer Betrieb. Rot (ständig) SSC befindet sich im Selbsttestmodus. Rot (dreimal Selbsttest bestanden. blinkend) SSC befindet sich im normalen Betriebsmodus. Grün (ständig oder PCMCIA-Gerät wird aufgerufen. blinkend) Fbr 1 Rot (ständig)
  • Seite 38 Seite 38 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge LEDs auf den Frontanzeigen der Fibre Receiver-Baugruppen TDK23, NTDK25 und NTDK80 Die Fibre Receiver-Baugruppen NTDK23 (10-m-Fibre Receiver), NTDK25 und NTDK80 (3-km-Fibre Receiver) verfügen über drei LEDs an der Frontanzeige. Die obere LED signalisiert den Status der Baugruppe und die mittlere den Status der SDI-Schnittstelle (serielle Datenschnittstelle).
  • Seite 39 Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 39 von 258 Baugruppen-LEDs der Aufsteckplatinen NTDK83, NTDK99, NTTK01 und NTTK02 Für jeden Port auf diesen Aufsteckplatinen gibt es 3 LEDs (siehe nachstehende Abbildung). Diese zeigen den Leitungsstatus an und sind zur Verwendung während der Einrichtung bestimmt. Rx - rot Tx - gelb Link - grün Für NTTK02 oder NTDK83 zeigen diese Verbindungs-LEDs den...
  • Seite 40 Seite 40 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Frontanzeigen-LEDs der MSC-Baugruppe NTDK97 Die MSC-Baugruppe vom Typ NTDK97 verfügt über drei Frontanzeigen- LEDs. Die obere LED-Anzeige zeigt den Status der MSC-Baugruppe NTDK97 und des PCMCIA-Geräts. Die übrigen LEDs zeigen des Status von Ethernet Link und Kollision. Tabelle 11 Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTDK97 Status...
  • Seite 41 Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 41 von 258 Frontanzeigen-LEDs der Baugruppe NTRB21 Die 1,5 MBit-BTI/PRI/DCH NTRB21-Baugruppe verfügt über insgesamt sieben Frontanzeigen-LEDs. Fünf LEDs sind direkt mit dem Betrieb der Baugruppe NTRB21 verbunden. Die übrigen zwei LEDS sind mit den Optionalen Aufsteckplatinen verbunden. Die erste dieser LEDs zeigt den Status der Clock Controller-Aufsteckplatine NTAK20, die zweite zeigt den Status der D-Kanal-Schnittstelle.

  • Seite 42: Überwachungsbuchsen

    Seite 42 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Tabelle 12 NTRB21 LEDs (Forts.) Baugruppe Status Definition NTRB21 Ein (Rot) D-Kanal ist bestückt und deaktiviert. Ein (Grün) D-Kanal ist bestückt und aktiviert. D-Kanal ist nicht bestückt. NTAK20 Ein (Rot) Die Baugruppe NTAK20 ist bestückt und deaktiviert. Ein (Grün) Die Baugruppe NTAK20 ist bestückt und entweder an einen Takt gekoppelt oder befindet sich im...

  • Seite 43: Initialisierungstaste

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 43 von 258 Initialisierungstaste Wenn Sie die manuelle Initialisierungstaste (auf der Frontanzeige der SSC- und MSC-Bsugruppen vom Typ NTDK20 und NTDK97 mit Man Int und auf der Frontanzeige der NTBK45 SYST CORE-Baugruppe mit MAN INIT bezeichnet) betätigen, wird das Initialisierungsprogramm gestartet, womit die häufigsten anrufbedingten Gerätefehler behoben, Daten wiederhergestellt und Systemmeldungen erzeugt werden, die den Systemzustand anzeigen.

  • Seite 44: Alarme Der Gegenseite

    Im Kontext allgemeiner Wartungsbedingungen stellt ein Alarm der Gegenseite die Weiterleitung eines dringenden Alarms auf einem Option 11C oder Option 11C Mini--System an einen anderen Standort oder zu einer akustischen oder visuellen Anzeige dar. Das System erzeugt ein Signal für dringenden Alarm und sendet dieses zu einem fernen Standort, z.

  • Seite 45: Systemüberwachungsalarme

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 45 von 258 Systemüberwachungsalarme Die Systemüberwachung ist ein integraler Bestandteil der Stromversorgung im Schrank (Stromversorgung für NTAK04, NTAK05, NTDK72 oder NTDK78). Sie überprüft die Schranktemperatur und Systemspannung und steuert den Leitungsübergabestatus entsprechend. Die Systemüberwachung für Option 11C und 11C Mini führt folgende Aufgaben aus: •...

  • Seite 46: Leitungsübergabe

    Seite 46 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Leitungsübergabe Optional können an das System ein oder mehrere PFTUs angeschlossen werden. Durch PFTU werden Zieltelefone vom Typ 500 oder 2500 mit Amtsleitungen verbunden. Wenn die Anrufverarbeitung abgeschlossen wird, werden die Telefone vom Typ 500/2500 über den PFTU an das Amt übergeben, so daß...

  • Seite 47: Stromversorgungsausfall Im Schrank

    Hardware-Wartungswerkzeuge Seite 47 von 258 Ausfall der Reservestromversorgung Sie können ein System, mit Ausnahme von Option 11C Mini-Systemen, an eine Reservestromversorgung (Notstromversorgung) anschließen und dabei folgende Geräte durch Option 11 überwachen lassen: • NTAK28AA-Unterbrecher für Anschlußdose • NTAK75AA-Unterbrecher für Reservestromversorgung •...

  • Seite 48: Temperatur-Alarme

    Seite 48 von 258 Hardware-Wartungswerkzeuge Temperatur-Alarme Wenn die Schranktemperatur 70°C überschreitet, löst die Systemüberwachung den Hauptschutzschalter im Schrank aus, um eine weitere Überhitzung zu verhindern. 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 49: Software-Wartungswerkzeuge

    Seite 49 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Diagnoseprogramme .

  • Seite 50: Weiterführende Dokumente

    Seite 50 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Weiterführende Dokumente In diesem Abschnitt wird auf folgende weiterführende Dokumente verwiesen: • X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) • X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) Software-Wartungswerkzeuge enthalten Selbsttestfunktionen und erleichtern Ihnen die Fehlererkennung und -behebung. Sie werden in folgende Kategorien unterteilt: •...

  • Seite 51: Overlays

    Software-Wartungswerkzeuge Seite 51 von 258 Overlays Nicht residente Programme werden als Overlays bzw. Loads (LDs) bezeichnet. Sie werden durch einen Titel und eine Nummer definiert, denen das Kürzel LD vorangestellt ist (Beispiel: Leitungsdiagnose – LD 36). Detaillierte Informationen zu den Diagnoseprogrammen finden Sie in den Handbüchern X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) und X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411).

  • Seite 52: Nacht- Und Hintergrundroutinen

    Seite 52 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Nacht- und Hintergrundroutinen Im Konfigurationsdatensatz (LD 17) können Sie nicht residente Software- Programme wählen, die als Nachtroutine und Hintergrundroutine ausgeführt werden. Im Rahmen dieser Routinen werden automatisch Wartungsprüfungen ausgeführt. Die in der Nachtroutine ausgeführten Programme werden an der Eingabeaufforderung DROL (Daily Routine Overlay;...

  • Seite 53: Overlay-Laderoutine

    Software-Wartungswerkzeuge Seite 53 von 258 Tabelle 14 In Nacht- und Hintergrundroutinen ausführbare Programme Programmnummer Programmfunktion LD 30 Netzwerk- und Signalisierungsdiagnose LD 33 Diagnoseprogramm für 1,5-Mbit/s-Peripherieeinrichtungen der Gegenseite LD 34 Tone and Digit Switch und Mehrfrequenzempfänger LD 35 zentrale Einrichtungsdiagnose LD 36 Leitungsdiagnose 1 LD 37 Eingabe-/Ausgabe-Diagnose...

  • Seite 54: Überlastüberwachung

    Seite 54 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Überlastüberwachung Die Anzahl der Systemmeldungen wird vom System kontinuierlich überwacht. Werden zu viele Fehlermeldungen von einer Anschluß- oder Verbindungsleitung entdeckt, aktiviert das System die Überlastüberwachung. Dieses Programm deaktiviert die fehlerhafte Baugruppe und erstellt Systemmeldungen mit dem Kürzel OVD. Wartungsbefehle für IP-Konnektivität Die IP-Verbindung stellt die physische Verbindung zwischen Hauptschrank und IP-Erweiterungsschrank bzw.
  • Seite 55 Software-Wartungswerkzeuge Seite 55 von 258 Hinweis: Der Erweiterungsschrank muß mithilfe des Befehls DISS n (n = Erweiterungsschrank 1, 2, 3 oder 4) in Overlay 32 deaktiviert werden. • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung mit dem Befehl PING <IP-Adresse> in Overlay 117. •...
  • Seite 56 Seite 56 von 258 Software-Wartungswerkzeuge • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung mit dem Befehl PING <IP-Adresse> in Overlay 117. • Überpüfen Sie mithilfe des Befehls PRT IPR in Overlay 117, daß die MAC-Adresse für die IP-Aufsteckplatine(n) ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Fehlersuchverfahren für eine LAN-Verbindung der Schicht 2: •...

  • Seite 57: Überwachen Der Sprach-Dienstgüte (Qos) Der Ip-Verbindung

    Software-Wartungswerkzeuge Seite 57 von 258 • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung mit dem Befehl PING <IP-Adresse> in Overlay 117. • Überpüfen Sie mithilfe des Befehls PRT IPR in Overlay 117, daß die MAC-Adresse für die IP-Aufsteckplatine(n) ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Überwachen der Sprach-Dienstgüte (QoS) der IP-Verbindung Verhaltensmerkmale des Netzwerks hängen von Faktoren ab wie RTD (Round Trip Delay), Warteschlangenverzögerungen in den Zwischenknoten, Paketverlust und verfügbare Bandbreite.

  • Seite 58: Residentes Diagnoseprogramm Für Leitungen

    Seite 58 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Der Befehl PRT PDV <cab#> in LD 117 zeigt sowohl die aktuelle Größe des PDV-Puffers als auch die Anzahl von PDV-Unterläufen an. Des weiteren wird eine Warnmeldung ausgegeben, wenn ein Parameterschwellwert (oder eine Kombination von Schwellwerten) erreicht wird.

  • Seite 59: Systemladeprogramm

    Software-Wartungswerkzeuge Seite 59 von 258 Systemladeprogramm Das Systemladeprogramm lädt alle Programme und Daten zur Anrufverarbeitung und startet die Speichertest-Diagnose. Nach dem Laden aller erforderlichen Programme und Daten sowie der Durchführung aller Überprüfungen wird das Systemladeprogramm aus dem System- speicher gelöscht, das Initialisierungsprogramm ausgeführt und die normale Anrufverarbeitung gestartet.
  • Seite 60 Seite 60 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Die gespeicherten Meldungen werden systemspezifisch kategorisiert und können einem oder mehreren der folgenden Typen zugeordnet sein: • Kundenbetriebsänderungen (CSC) • Wartungsmeldungen • Betriebsänderungen (SCH) • Softwarefehler • Initialisierungs- und Systemlademeldungen • Verkehrsmeldungen Informationen zur Auswahl der zu speichernden Meldungen finden Sie im Handbuch X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511).

  • Seite 61: Interaktive Diagnose

    Software-Wartungswerkzeuge Seite 61 von 258 Interaktive Diagnose Sie können nicht residente Software-Programme über das System-Terminal oder das Wartungstelefon in den Speicher laden. Diese auch als Overlays oder Loads bezeichneten Programme werden mit einem Titel und einer Nummer gekennzeichnet, denen das Kürzel LD vorangestellt ist (z.

  • Seite 62: Erweiterte Wartung

    Seite 62 von 258 Software-Wartungswerkzeuge Erweiterte Wartung Von Zeit zu Zeit können Änderungen in der Systemsoftware nötig sein. Diese Änderungen werden Patches genannt und sind über die Technical Assistance Centers von Nortel Networks erhältlich. Mit dem Befehl ISS der Druck- routine 3 (LD 22) kann die Versions- und Ausgabenummer der Software ausgedruckt werden.
  • Seite 63 Seite 63 von 258 Benutzerberichte Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Probleme in Benutzerberichten .

  • Seite 64: Probleme In Benutzerberichten

    Seite 64 von 258 Benutzerberichte Probleme in Benutzerberichten Tabelle 16 führt Probleme auf, die von Benutzern häufig angegeben werden. Tabelle 16 Probleme in Benutzerberichten Benutzerbericht Fehlertyp Dringender Alarm, der durch die Vermittlung gemeldet wird Stromversorgung Kein Rufton bei 500/2500-Telefonen Dringender Alarm, der durch die Vermittlung gemeldet wird Zentrale Einrichtungen Nicht dringender Alarm, der durch die Vermittlung gemeldet wird Netzwerkeinrichtungen...

  • Seite 65: Technische Unterstützung

    Technical Assistance Centers von Nortel Networks Bei der Beseitigung von Systemproblemen bietet Nortel Networks technische Unterstützung, um seinen Kunden einen maximalen Nutzen aus einem zuverlässigen und zufriedenstellenden Betrieb der Meridian 1-Anlage zu gewährleisten. Die Technical Assistance Centers sind in Tabelle 17 aufgelistet.
  • Seite 66 Fax: 3 441-2380 Oak Minami-Azabu Building 19-23 Minami-Azabu 3 Chome-Minato-ku Tokio, Japan Nortel Networks Meridian S.A. (Frankreich) Telefon: 1 49 07 24 24 Tour Gan Fax: 1 49 01 01 89 16 Place de l’Iris-Cedex 13 92082 Paris la Defense...

  • Seite 67: Angebotene Serviceleistungen

    Technische Unterstützung Seite 67 von 258 Angebotene Serviceleistungen Folgende Serviceleistungen werden von den Technical Assistance Centers angeboten: • Diagnose und Lösung von Software-Problemen, die nicht in der Support-Dokumentation beschrieben sind • Diagnose und Lösung von Hardware-Problemen, die nicht in der Support-Dokumentation beschrieben sind •...
  • Seite 68 Seite 68 von 258 Technische Unterstützung Tabelle 18 Klassifikation für technische Unterstützung im Notfall Klasse Fehlerkategorie Fehlerindizien Systemabfall oder vollständiger Systemausfall und Verlust der Systemausfall verursachender Anrufverarbeitungsfunktionen schwerwiegender Fehler vollständiger Verlust der Funktionen des Vermittlungsapparats Verlust der Funktionen für ankommenden und abgehenden Anruf Verlust der Hilfs-Gesprächsdatenerfassung (CDR) als wiederverkäufliche Anwendung...
  • Seite 69 Technische Unterstützung Seite 69 von 258 Tabelle 19 Klassifikation für technische Unterstützung bei nicht dringender Anforderung Klasse Fehlerkategorie Fehlerindizien Leistungsbeeinträchtigende Software- oder Hardwareprobleme, die den Fehler Benutzerdienst oder die Möglichkeiten des Kunden zur Einnahmenerzielung direkt und dauerhaft herabsetzen. Problem, das zur ernsthaften Beeinträchtigung der Leistungsfähigkeit während des laufenden Betriebs oder am Inbetriebnahmedatum führt.

  • Seite 70: Anforderung Technischer Unterstützung

    Seite 70 von 258 Technische Unterstützung Anforderung technischer Unterstützung Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, stellen Sie zunächst die in Tabelle 20 aufgelisteten Informationen zusammen. Tabelle 20 Checkliste für Service-Anforderungen Name der Person, die Unterstützung anfordert __________________________________ Vertretene Firma __________________________________ Telefonnummer __________________________________...

  • Seite 71: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Seite 71 von 258 Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Vorgang bei der Fehlerbehebung .
  • Seite 72 Seite 72 von 258 Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung • Schlagen Sie die Systemmeldungen in X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411). In der Beschreibung der Systemmeldung finden Sie Schritte zum Beheben des Problems und unter Umständen Verweise auf fehlerhafte Geräte. Wenn Sie den Fehler nicht anhand der Informationen in X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) beheben können, befolgen Sie zum Erkennen und Beheben des Fehlers die Anweisung in diesem Kapitel.

  • Seite 73: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Seite 73 von 258 Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Fehler in Option 11C- und Option 11C Mini-Systemen zu beheben: Klassifizieren Sie die Fehler anhand der vorhandenen Anzeigen (siehe Kapitel „Fehleranzeigen“). Wenn mehrere Fehler angezeigt werden, beheben Sie diese in folgender Reihenfolge: •...
  • Seite 74 Seite 74 von 258 Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 75: Fehleranzeigen

    Seite 75 von 258 Fehleranzeigen Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Systemmeldungen .
  • Seite 76 Seite 76 von 258 Fehleranzeigen Tabelle 21 listet die häufigsten Fehlermeldungen und den damit gekennzeichneten Fehlertyp auf. Eine vollständige Liste mit Beschreibungen der Systemmeldungen finden Sie im X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411). Tabelle 21 Fehleranzeigen der Systemmeldungen und verwandte Fehlertypen Systemmeldungen Fehlertyp BSD90-Meldungen...

  • Seite 77: Visuelle Fehleranzeigen

    Fehleranzeigen Seite 77 von 258 Visuelle Fehleranzeigen Sie können Fehler auch anhand der visuellen Fehleranzeigen identifizieren. Dazu gehören folgende Anzeigen: • Anzeige für dringenden Alarm: zeigt einen möglichen Fehler in der Stromversorgung, bei den zentralen Einrichtungen oder im Netzwerk an. •...

  • Seite 78: Benutzerberichte

    Seite 78 von 258 Fehleranzeigen Benutzerberichte Viele der in Benutzerberichten beschriebenen Probleme (beispielsweise beschädigte Telefoneinrichtungen oder Modems) können einfach erkannt und durch den Austausch des defekten Geräts schnell behoben werden. Bei einigen Fehlern ist die Lösung jedoch nicht so einfach, und sie können durch ein anderes Gerät, wie beispielsweise die Anschlußbaugruppe einer Peripherieeinrichtung, verursacht werden.

  • Seite 79: Zugreifen Auf Das System

    Seite 79 von 258 Zugreifen auf das System Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........Zugriff über das System-Terminal .
  • Seite 80 Seite 80 von 258 Zugreifen auf das System Wenn vor dem Speichern eines neuen Passworts in der Datensicherung ein Systemneustart erfolgt, bleibt das zuletzt aktive Passwort gültig. Jedes System verfügt über Passwörter auf zwei Stufen: Stufe 1 wird für allgemeine Verwendung, Stufe 2 für Verwaltungszwecke verwendet. Bei der Anmeldung ist eines der beiden Passwörter gültig.

  • Seite 81: Zugriff Über Das Wartungstelefon

    Zugreifen auf das System Seite 81 von 258 Führen Sie die gewünschten Aufgaben aus. Beenden Sie das Programm durch Eingabe von **** Beenden Sie die Anmeldung mit LOGO Zugriff über das Wartungstelefon Ein Telefon fungiert als Wartungstelefon, wenn Sie im Telefon-Programm (LD 11) als Berechtigungsklasse MTA (Wartungstelefon aktiviert) festlegen.
  • Seite 82 Seite 82 von 258 Zugreifen auf das System Tabelle 24 Umsetzung von Tastaturcodes in Wähltastaturziffern Tastaturcodes Wähltastatur Leerzeichen oder # Eingabetaste Hinweis: Für Q und Z gibt es keine Entsprechung auf der Wähltastatur. 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...
  • Seite 83 Zugreifen auf das System Seite 83 von 258 Zugriff auf das Wartungstelefon Drücken Sie die Haupt-DN-Taste. Versetzen Sie das Telefon durch Eingabe von xxxx91 in den Wartungsmodus. Dabei ist „xxxx“ das Sonder-Präfix (SPRE) für den Kunden. Dieser Code ist im Kundendatenblock definiert und kann mit LD 21 gedruckt werden.
  • Seite 84 Seite 84 von 258 Zugreifen auf das System 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 85: Weiterführende Dokumente

    Schutzschalter am Batterieblock NTAK75 oder NTAK76 ausgelöst . . Weiterführende Dokumente In diesem Abschnitt wird auf folgende weiterführende Dokumente verwiesen: • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...

  • Seite 86: Stromversorgungsfehler

    Stromversorgung der einzelnen Schränke zur Verfügung gestellt. Die Stromversorgungsgeräte befinden sich in den einzelnen Schränken auf dem äußersten linken Baugruppenträger (siehe Abb. 3). Bei Option 11C Mini-Systemen befindet sich die Stromversorgung im Innern des Schranks. Im Falle von Stromversorgungs- und Ventilationsproblemen muß der Schrank ausgetauscht werden.
  • Seite 87 Beheben von Stromversorgungsfehlern Seite 87 von 258 Abb. 3 Lage des Stromversorgungsgeräts im Baugruppenträger Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...

  • Seite 88: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Systemmeldungen mit dem Kürzel BSD090 enthalten Informationen zu Stromversorgungsfehlern. Sie geben den Gerätetyp an, der die Meldung erzeugt. Das Option 11C Mini-System gibt lediglich Stromversorgungsmeldungen zum BSD090-Hauptschrank und BSD090-Erweiterungsschrank aus. Tabelle 25 zeigt die Stromversorgungsmeldungen für Systeme an, die mit einer NTDK20 SSC-Baugruppe (SSC=Small System Controller) ausgestattet sind.
  • Seite 89 Beheben von Stromversorgungsfehlern Seite 89 von 258 Tabelle 25 Stromversorgungsmeldungen für NTDK20 SSC BSD-Baugruppen (Forts.) BSD090-Meldungen Betroffene Geräte BSD090 EXPANSION CABINET 2 – BATT Schutzschalter des Batterieblocks nicht eingeschaltet oder Fehler am Batteriekabel des Erweiterungsschranks 2. BSD090 EXPANSION CABINET 3 – PWR Stromversorgungsfehler im Erweiterungsschrank 3 BSD090 EXPANSION CABINET 3 –...
  • Seite 90 BSD090 MAIN-PWR MAIN-BATT Stromversorgungsfehler, Fehler in der MAIN-MAIL Anschlußdose, dem Batterieblock oder dazwischenliegender Leitungen im Haupt- schrank, und Stromversorgungsfehler an Meridian Mail-Geräten des Hauptschranks. BSD090 MAIN-PWR EXPN-PWR Stromversorgungsfehler im Hauptschrank, MAIN-BATT MAIN-MAIL Fehler in der Anschlußdose, dem Batterieblock oder der Verbindungsleitungen,...
  • Seite 91 Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie im Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Wenn der Fehler behoben ist, befolgen Sie zum Wiederherstellen des normalen Betriebs die Anleitungen im Kapitel „Abschließendes...

  • Seite 92: Fehlerindizien

    Seite 92 von 258 Beheben von Stromversorgungsfehlern Fehlerindizien Haupt-Schutzschalter und alle LEDs aus Alle LEDs im System sind ausgeschaltet, und der Schutzschalter der Stromversorgung im Schrank ist ausgelöst. Führen Sie zum Beheben des Problems das folgende Verfahren aus. Eine hohe Raumtemperatur oder ein Stromstoß kann zum Ausfall des Systems führen.

  • Seite 93: Eingeschaltet, Aber Alle Leds Im Schrank Sind Aus

    Stromversorgung für NTAK04, NTAK05, NTDK72 oder NTDK78 • Hauptnetzkabel für Wechselstrom (wechselstrombetriebener Schrank ohne Reservebatterie) • Hauptnetzkabel für Gleichstrom in gleichstrombetriebenen Systemen (keine Wechselstromversorgung) • Unterbrechungsfreie Stromversorgung (UPS) in wechselstrombetriebenen Schränken ohne Reservebatterie • Schrank für Option 11C Mini Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...
  • Seite 94 Seite 94 von 258 Beheben von Stromversorgungsfehlern Tabelle 29 Schutzschalter der Stromversorgung im Schrank ist eingeschaltet, aber alle LEDs im Schrank sind aus Mögliche Ursache Vorgehen Hauptnetzkabel nicht Ist das Hauptnetzkabel für den Schrank nicht angeschlossen, angeschlossen stellen Sie den Anschluß her. Überprüfen Sie an beiden (wechsel- oder Kabelenden, ob das Kabel mit dem Stromversorgungsgerät gleichstrombetriebener...

  • Seite 95: Schutzschalter An Der Anschlußdose Ntak28 Ausgelöst

    Schaltung des Terminalblocks Überprüfen Sie diese gemäß Option 11C Planning and NTAK28 eventuell fehlerhaft Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Netzkabel NTAK0410 Setzen Sie den Schutzschalter an der Anschlußdose NTAK28 eventuell defekt zurück.

  • Seite 96: Schutzschalter Am Batterieblock Ntak75 Oder Ntak76 Ausgelöst

    Seite 96 von 258 Beheben von Stromversorgungsfehlern Schutzschalter am Batterieblock NTAK75 oder NTAK76 ausgelöst Überprüfen Sie zuerst die Bedingungen mit dem Batterieschutzschalter im Zustand OFF und dann im Zustand ON, um die Ursache für den ausgelösten Schutzschalter zu untersuchen. Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: •...
  • Seite 97 Vorgehen Schaltung der Batterie eventuell Überprüfen Sie diese gemäß Option 11C Planning fehlerhaft and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). NTAK0410-Verbindungen an der Überprüfen Sie diese gemäß Option 11C Planning...
  • Seite 98 Seite 98 von 258 Beheben von Stromversorgungsfehlern Tabelle 31 Schutzschalter am Batterieblock NTAK75 oder NTAK76 ausgelöst Mögliche Ursache Vorgehen Batterieblock NTAK75/76 Ersetzen Sie den Batterieblock NTAK75/76, wenn eventuell defekt das Netzkabel NTAK0410 schon ausgetauscht wurde und folgende Bedingungen bestehen: • - LED des Batterieblocks ist aus, •...
  • Seite 99 Beheben von Stromversorgungsfehlern Seite 99 von 258 Batterieschutzschalter steht auf ON Der Schutzschalter am Batterieblock NTAK75/76 ist ausgelöst. Befindet sich der Batterieschutzschalter im Zustand ON, müßten die folgende Bedingungen vorhanden sein: • LED des Batterieblocks leuchtet, • LED NTAK04 oder NTDK78 DC leuchtet, •...
  • Seite 100 Seite 100 von 258 Beheben von Stromversorgungsfehlern 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 101: Beheben Zentraler Einrichtungsfehler

    Seite 101 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........102 Zentrale Einrichtungsfehler .

  • Seite 102: In Diesem Abschnitt Wird Auf Folgende Weiterführende Dokumente Verwiesen

    X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) • Option 11C 1,5MBit-DTI/PRI (553-3011-310) • Option 11C 2,0MBit-DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation (553-3021-209) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance...
  • Seite 103 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 103 von 258 Für NTDK20 (Option 11C) • CPU: aus zwei Prozessoren. Der Hauptprozessor ist für die Anrufverarbeitung, serielle Anschlüsse und Netzwerkverkehr zuständig. Der Hilfsprozessor dient der Baugruppenabfrage, Stromüberwachung, Tonerzeugung sowie der Steuerung der Digitalsignalprozessoren (DSP) für Tonerkennung.
  • Seite 104 Seite 104 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Für NTDK97 (Option 11C Mini) • CPU: aus zwei Prozessoren. Der Hauptprozessor ist für die Anrufverarbeitung, serielle Anschlüsse und Netzwerkverkehr zuständig. Der Hilfsprozessor dient der Baugruppenabfrage, Stromüberwachung, Tonerzeugung sowie der Steuerung der Digitalsignalprozessoren (DSP) für Tonerkennung.

  • Seite 105: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Anleitungen zum Austauschen von Komponenten für Baugruppen und Stromversorgungseinrichtungen finden Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie in Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation (553-3021-209) und Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210).

  • Seite 106: Isdn- Und Dti-Fehler

    Seite 106 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Tabelle 33 Anzeigen zentraler Einrichtungsfehler Anzeige Mögliche Anzeigen Systemmeldungen CCED-Meldungen CED-Meldungen CIOD-Meldungen HWR-Meldungen INI001, 002, 004, 005, 007 IOD006, 007, 060, 061, 291-297 NWS030, 102, 103, 142 SYS-Meldungen Visuelle Fehleranzeigen Dringender Alarm auf den Vermittlungsapparaten Rote LED leuchtet SSC-Baugruppe NTDK20 oder MSC-Baugruppe NTDK97...

  • Seite 107: Fehlerindizien

    Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 107 von 258 Fehlerindizien Anrufverarbeitung im gesamten System ausgefallen Die Anrufverarbeitung ist unterbrochen. Schlagen Sie alle Systemmeldungen in X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) nach, und befolgen Sie die darin angegebenen Anweisungen. Läßt sich der Fehler nicht beheben, verwenden Sie das folgende Verfahren. Gegebenenfalls müssen Sie folgendes ersetzen: •...
  • Seite 108 Seite 108 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Tabelle 34 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Falsch installierte Deinstallieren Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Software-Aufsteckplatine Controller). NTDK21, NTDK81 oder Deinstallieren Sie die Software-Aufsteckplatine. NTDK13 Setzen Sie die Software-Aufsteckplatine wieder ein. Überprüfen Sie, ob der Anschluß...
  • Seite 109 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 109 von 258 Tabelle 34 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte SSC-Baugruppe Ersetzen Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 mit den darauf NTDK20 (Small System ursprünglich installierten Aufsteckplatinen. Controller) Wenn das System nicht wiederhergestellt werden kann, untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache.

  • Seite 110: Fehleranzeige Auf Cpu-Baugruppe Oder Angezeigter Speicherfehler

    Seite 110 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Tabelle 35 Ursachen und Vorgehen bei NTBK97 Mögliche Ursachen Vorgehen Initialisierung Drücken Sie die manuelle Initialisierungstaste an der Frontplatte der erforderlich MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller). Überprüfen Sie bei der Initialisierung des Systems alle Fehleranzeigen, und beheben Sie die angezeigten Fehler.
  • Seite 111 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 111 von 258 Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • Für mit einer SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) ausgerüstete Systeme — SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) — Software-Aufsteckplatine NTDK21 oder NTDK81 — Erweiterungs-Aufsteckplatine für Lichwellenleiter NTDK22 oder NTDK84 (10 m) —...
  • Seite 112 Seite 112 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Tabelle 36 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Falsch installierte Fahren Sie das System herunter und entfernen Sie die Erweiterungs- SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller). Aufsteckplatine Deinstallieren Sie die Erweiterungs-Aufsteckplatine und setzen Sie NTDK22, NTDK24, sie wieder ein.

  • Seite 113: Fehleranzeige Am Tone And Digit Switch

    Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 113 von 258 Tabelle 36 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Erweiterungs- Deinstallieren Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 und ersetzen Sie die Aufsteckplatine Erweiterungs-Aufsteckplatine. NTDK22, NTDK24, Hinweis: Während die SSC-Baugruppe NTDK20 deinstalliert ist, wird die NTDK79, NTDK83, Anrufverarbeitung im gesamten System unterbrochen.
  • Seite 114 Seite 114 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Tabelle 38 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Tone and Digit Testen Sie das Tone and Digit Switch (und den Switch-Schaltung Mehrfrequenzempfänger) auf der SSC-Baugruppe NTdK20 (Small System Controller), indem Sie folgendes eingeben: LD 34 DISX 0 dann...
  • Seite 115 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 115 von 258 Tabelle 39 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Tone and Digit Testen Sie das Tone and Digit Switch (und den Switch-Schaltung Mehrfrequenzempfänger) auf der MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller), indem Sie folgendes eingeben: LD 34 DISX 0 dann...

  • Seite 116: Fehleranzeige Beim Durchführen Einer Datensicherung

    Seite 116 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler Fehleranzeige beim Durchführen einer Datensicherung Sie können sich im System anmelden. Wenn Sie jedoch eine Datensicherung durchführen möchten, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Tabelle 40 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Beschädigte Daten auf Führen Sie zum Wiederherstellen der Daten Software-Aufsteckplatine LD 43 den Befehl EDD NBK aus.

  • Seite 117: Auf Overlays Möglich

    Beheben zentraler Einrichtungsfehler Seite 117 von 258 Tabelle 41 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 Mögliche Ursache Vorgehen Beschädigte Daten auf Führen Sie zum Wiederherstellen der Daten MSC-Baugruppe LD 43 den Befehl EDD NBK aus. Die Taste zur manuellen Geben Sie im entfernten Backup-Modus den Befehl ENLT ein. Initialisierung ist gedrückt, wenn mit der CCBR-Funktion...
  • Seite 118 Seite 118 von 258 Beheben zentraler Einrichtungsfehler 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 119: Beheben Von Netzwerkfehlern

    Seite 119 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........120 Netzwerkfehler .

  • Seite 120: Weiterführende Dokumente

    • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (553-3011-311) • Option 11C 2.0Mb DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) Netzwerkfehler Netzwerkfunktionen im Option 11C-System sind ein integraler Bestandteil...
  • Seite 121 Konferenzfunktion oder alle Terminalverbindungen (z. B. Leitungen und Telefone) auf einer Baugruppe deaktivieren. Netzwerkfehler können dazu führen, daß ordnungsgemäß funktionierende Peripherieeinrichtungen als fehlerhaft erscheinen. NTDK97 MSC (Option 11C Mini) • Konferenz/Tone and Digit Switch kombiniert die Konferenzfunktion (16 Kanäle) mit Tone and Digit Switch sowie Mehrfrequenzsender (30 Kanäle für Tonerzeugung)

  • Seite 122: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Anleitungen zum Austauschen von Komponenten für Baugruppen und Stromversorgungseinrichtungen finden Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) und Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210).
  • Seite 123 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 123 von 258 Informationen zu Fehlern auf 2,0-Mbit/s-ISDN- oder DTI-Baugruppen finden Sie im Handbuch Option 11C 2.0Mb DTI/PRI (553-3011-315). Tabelle 43 Anzeige von Netzwerkfehlern Anzeige Mögliche Anzeigen Systemmeldungen CNF-Meldungen DTA-, DTC-, DTI-Meldungen ERR020, 120, 4060 INI003, 008–012 NWS101, 141, 201–204, 301, 401 OVD021, 022, 023, 031 SYS-Meldungen...

  • Seite 124: Fehlerindizien

    Seite 124 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Fehlerindizien Deaktivierte Baugruppe wird durch OVD-Meldung angezeigt Eine OVD-Meldung (Überlastung) zeigt ein deaktiviertes Netwerk (Loop) an. Die Nummer des Netzwerks (Loops) entspricht im Option 11C-System der Steckplatznummer im Schrank. Im Loop sind alle Terminalverbindungen deaktiviert.
  • Seite 125 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 125 von 258 • Für Option 11C Mini-Systeme — Kabel für Erweiterungsschrank NTDK95 (Option 11C Mini) — PE-Baugruppe (Peripherieeinrichtung) — Schrank • Für Systeme mit einer SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) — Lichtwellenkoppler A0346816 — Lichtwellenleiter A0632902 100BaseF (10 m) —...
  • Seite 126 Seite 126 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 44 Ursachen und Vorgehen bei allen Systemen Mögliche Ursache Vorgehen Defektes Kabel Isolieren Sie das Zufuhrkabel vom System. Defekte PE-Baugruppe Lösen Sie die PE-Baugruppe. Aktivieren und testen Sie die Baugruppe durch Eingabe von LD 30 TEST Wenn Sie nach einigen Minuten eine OVD-Meldung erhalten,...
  • Seite 127 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 127 von 258 Tabelle 45 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Fibre Receiver- Ersetzen Sie die Fibre Receiver-Baugruppe NTDK23, NTDK25 oder Baugruppe NTDK23, NTDK80. NTDK25 oder NTDK80, Hinweis: Die Anrufverarbeitung für den Erweiterungsschrank wird wenn sich die unterbrochen, während die Fibre Receiver-Baugruppe ersetzt wird.
  • Seite 128 Seite 128 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 45 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Aktivieren Sie die Lichtwellenleiterverbindung durch folgende Eingabe: LD 135 ENL FIL 1 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 1 vorliegt ODER ENL FIL 2 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 2 vorliegt ODER ENL FIL 3...
  • Seite 129 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 129 von 258 Tabelle 45 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Aktivieren Sie die Lichtwellenleiterverbindung durch folgende Eingabe: LD 135 ENL FIL 1 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 1 vorliegt ODER ENL FIL 2 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 2 vorliegt ODER ENL FIL 3...
  • Seite 130 Seite 130 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 45 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Aktivieren Sie die IP-Verbindung durch folgende Eingabe: LD 135 ENL FIL 1 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 1 vorliegt ODER ENL FIL 2 wenn der Fehler im Erweiterungsschrank 2 vorliegt ODER ENL FIL 3...
  • Seite 131 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 131 von 258 Tabelle 45 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Installieren Sie eine neue SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System SSC-Baugruppe Controller). NTDK20 (Small Hinweis: Verwenden Sie alle auf der ursprünglichen SSC-Baugruppe System Controller) NTDK20 befindlichen Aufsteckplatinen wieder.
  • Seite 132 Seite 132 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 46 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Installieren Sie eine neue MSC-Baugruppe NTDK97 MSC-Baugruppe (Mini System Controller). NTDK97 MSC (Mini Hinweis: Die Anrufverarbeitung wird beim Austauschen der System Controller) MSC-Baugruppe NTDK97 im gesamten System unterbrochen.

  • Seite 133: Deaktivierte Baugruppe Ohne Ovd-Meldung

    Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • Kabel des Erweiterungsschranks NTAK1204 (Option 11, 11C) • Kabel des Erweiterungsschranks NTAK1205 • Kabel des Erweiterungsschranks NTDK95 (Option 11C Mini) • PE-Baugruppe (Peripherieeinrichtung) • Baugruppenträger-Backplane und Schrank Für mit einer SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) ausgerüstete Systeme (Option 11C):...
  • Seite 134 • Sicherheitseinrichtung für IP-Erweiterungsschrank NTDK57DA • Erweiterungskabel AO817052 oder AO817055 CAT 5 • Lichtwellenkoppler AO346816 ST Für mit einer MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) ausgerüstete Systeme (Option 11C Mini) • MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...
  • Seite 135 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 135 von 258 Tabelle 47 Ursachen und Vorgehen bei allen Systemen Mögliche Ursache Vorgehen PE-Baugruppen- Deaktivieren Sie die Baugruppe, setzen Sie sie wieder ein, und schaltung blockiert aktivieren Sie sie dann. Läßt sich der Fehler nicht beheben, untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache.
  • Seite 136 Seite 136 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 48 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Fibre Receiver- Ersetzen Sie die Fibre Receiver-Baugruppe NTDK23, NTDK25 oder Aufsteckplatine NTDK80. NTDK23, NTDK25, Hinweis: Die Anrufverarbeitung für den Erweiterungsschrank wird NTTK01, NTTK02, unterbrochen, während die Fibre Receiver-Baugruppe ersetzt wird.
  • Seite 137 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 137 von 258 Tabelle 48 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte NTTK01, Ersetzen Sie die Lichtwellenleiter-Aufsteckplatine auf der NTTK02, NTDK22, SSC-Baugruppe NTDK20. NTDK24, NTDK79, Verwenden Sie die auf der SSC-Baugruppe NTDK20 eingesetzte NTDK83, NTDK84, Software-Aufsteckplatine und die andere Lichtwellenleiter-Aufsteckplatine NTDK85, wenn sich...
  • Seite 138 Seite 138 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 48 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Erweiterungs- Ersetzen Sie die IP-Erweiterungs-Aufsteckplatine auf der Aufsteckplatine SSC-Baugruppe NTDK20. NTDK83, NTDK99, Verwenden Sie die auf der SSC-Baugruppe NTDK20 eingesetzte NTTK01 oder NTTK02, Software-Aufsteckplatine und die andere wenn sich die betroffene Erweiterungs-Aufsteckplatine, sofern installiert, wieder.
  • Seite 139 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 139 von 258 Tabelle 48 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Ersetzen Sie die abwärtskompatible Aufsteckplatine NTDK26 abwärtskompatible Hinweis: Die Anrufverarbeitung wird im gesamten System unterbrochen, Aufsteckplatine während die SSC-Baugruppe NTDK20 deinstalliert ist. NTDK26 Aktivieren und testen Sie die Baugruppe durch folgende Eingabe: LD 30...
  • Seite 140 Seite 140 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 49 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 Mögliche Ursachen Vorgehen Defekte Installieren Sie eine neue MSC-Baugruppe NTDK97 MSC-Baugruppe (Mini System Controller). NTDK97 MSC (Mini Hinweis: Die Anrufverarbeitung wird im gesamten System unterbrochen, System Controller) wenn die MSC-Baugruppe NTDK97 ausgetauscht wird.

  • Seite 141: Konferenzrufen Oder Mit Der Wartemusik

    — Einzelport-IP-Aufsteckplatine NTDK99 100BaseT — Doppelport-IP-Aufsteckplatine NTDK83 100BaseT — Abwärtskompatible Aufsteckplatine NTDK26 — Telefon • Für mit einer MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) ausgerüstete Systeme (Option 11C Mini) — MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) — Telefon Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...
  • Seite 142 Seite 142 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 50 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Wenn ein Fehler in Konferenz-Loop 31 angezeigt wird, ersetzen abwärtskompatible Sie die abwärtskompatible Aufsteckplatine. Aufsteckplatine NTDK26 Hinweis: Die Anrufverarbeitung wird im gesamten System unterbrochen, während die SSC-Baugruppe NTDK20 deinstalliert ist.
  • Seite 143 Beheben von Netzwerkfehlern Seite 143 von 258 Tabelle 50 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Wenn ein Fehler in Konferenz-Loop 31 angezeigt wird, ersetzen Sie die abwärtskompatible Aufsteckplatine bzw. die Lichtwellenleiter-Aufsteckplatine für Erweiterungsschrank 1. Wenn ein Fehler in Konferenz-Loop 62 angezeigt wird, ersetzen Sie die Lichtwellenleiter-Aufsteckplatine für Erweiterungsschrank 2.

  • Seite 144: Vom Typ 2500 Und Auf Einigen Leitungen

    Seite 144 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 51 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Wenn keine Meldungen auf Fehler in einem Konferenz-Loop 29 MSC-Baugruppe verweisen, testen Sie den Konferenz-Loop im System durch folgende NTDK97 (Mini Eingabe: System Controller) LD 38 CNFC 29...
  • Seite 145 Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • TDS/DTR-Baugruppe NTAK03 • SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) (Option 11C) • MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) (Option 11C Mini) Tabelle 52 Probleme beim Durchführen von Anrufen auf Telefonen vom Typ 2500 und auf einigen Leitungen Mögliche Ursache Vorgehen Deaktivierter Überprüfen Sie deaktivierte TNs des Mehrfrequenzempfängers...
  • Seite 146 Seite 146 von 258 Beheben von Netzwerkfehlern Tabelle 52 Probleme beim Durchführen von Anrufen auf Telefonen vom Typ 2500 und auf einigen Leitungen (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Nicht konfigurierter Überprüfen Sie die TNs des Mehrfrequenzempfängers durch folgende Mehrfrequenz- Eingabe: empfänger oder LD 20 fehlende Hardware Verwenden Sie bei nicht konfiguriertem Mehrfrequenzempfänger...

  • Seite 147: Beheben Von Peripherieeinrichtungsfehlern

    Seite 147 von 258 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........148 Peripherieeinrichtungsfehler .

  • Seite 148: Weiterführende Dokumente

    X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) • Option 11C 1,5MBit-DTI/PRI (553-3011-310) • Option 11C 2,0MBit-DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation)

  • Seite 149: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 149 von 258 Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung Mit manuellen Kontinuitätstests lassen sich Fehler an Peripherieeinrichtungen auffinden. Systemmeldungen mit dem Kürzel BSD665 werden für Systeme ausgegeben, die mit der folgenden Hardware bestückt sind: SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) und Erweiterungs-Aufsteckplatine NTDK22 oder NTDK84 (10 m) und Fibre Receiver-Baugruppe NTDK23 (10 m) und/oder...
  • Seite 150 Anleitungen zum Austauschen von Komponenten für Baugruppen und Stromversorgungsgeräten finden Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) und Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210).
  • Seite 151 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 151 von 258 Wenn der Fehler behoben ist, befolgen Sie zum Wiederherstellen des normalen Betriebs die Anleitungen im Kapitel „Abschließendes Wartungsverfahren“ auf Seite 251. Tabelle 54 Anzeigen von Peripherieeinrichtungsfehlern Anzeige Mögliche Anzeigen Systemmeldungen (Beispiele) BSD655 FIBRE 1 LINK DOWN BSD655 FIBRE 2 LINK DOWN BSD655 FIBRE 3 LINK DOWN BSD655 FIBRE 4 LINK DOWN...

  • Seite 152: Isdn- Und Dti-Fehler

    Kabel des Erweiterungsschranks NTAK1204 (Option 11C und 11C Mini) • Kabel des Erweiterungsschranks NTAK1205 (Option 11C und 11C Mini) • Kabel des IP-Erweiterungsschranks A0817072, NTTK34 oder NTDK8305 • Kabel des Erweiterungsschranks NTDK95 (Option 11C Mini) • PE-Baugruppe (Peripherieeinrichtung) 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...
  • Seite 153 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 153 von 258 Für mit einer SSC-Baugruppe NTDK20 ausgerüstete Systeme (Small System Controller) • SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) • Erweiterungs-Aufsteckplatine NTDK22 oder NTDK84 (10 m) • Fibre Receiver-Baugruppe NTDK23 (10 m) • Erweiterungs-Aufsteckplatine NTDK24, NTDK79 oder NTDK85 (3 km) •...
  • Seite 154 Sie das NTDK95-Kabel, das die DS schrank vom Typ 30x-Anschlüsse verbindet. NTDK95 Sollte es sich bei der betroffenen Baugruppe um die Meridian Mail Mini-Baugruppe handeln, ersetzen Sie beide NTDK95-Kabel, die den Hauptschrank mit dem Erweiterungsschrank verbinden. 553-3011-500 Standard 13.00...
  • Seite 155 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 155 von 258 Tabelle 56 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Option 11C) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Fibre Receiver- Hinweis: Die Anrufverarbeitung für den Erweiterungsschrank wird unterbrochen, während die Fibre Receiver-Baugruppe Baugruppe NTDK23, ersetzt wird. NTDK25, NTTK01, NTTK02, NTDK80, Deaktivieren Sie den Erweiterungsschrank durch folgende Eingabe: NTDK83, NTDK99 oder...
  • Seite 156 Testen Sie die Baugruppe durch folgende Eingabe: LD 30 UNTT c („c“ steht für die Baugruppennummer) Tabelle 57 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 (Option 11C Mini) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte MSC-Baugruppe Tauschen Sie die MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System NTDK97 (Mini System Controller) aus.

  • Seite 157: Mehrere Peripherieeinrichtungsbaugruppen Deaktiviert

    Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 157 von 258 Mehrere Peripherieeinrichtungsbaugruppen deaktiviert Mehrere Peripherieeinrichtungsbaugruppen oder zwei oder mehr Anschlüsse auf unterschiedlichen Baugruppen in einem Schrank sind deaktiviert. Eine Systemmeldung weist auf eine deaktivierte Baugruppe oder einen deaktivierten Anschluß hin. Schlagen Sie alle Systemmeldungen im Handbuch X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) nach und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen.
  • Seite 158 Seite 158 von 258 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Tabelle 58 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Option 11C) Mögliche Ursache Vorgehen Wenn sich die Hinweis: Die Anrufverarbeitung für den Erweiterungsschrank wird beim Austauschen des Kabels unterbrochen. PE-Baugruppe in einem Deaktivieren Sie den Erweiterungsschrank durch folgende Eingabe: Erweiterungs- LD 32 schrank befindet, ist...
  • Seite 159 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 159 von 258 Tabelle 58 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Option 11C) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Führen Sie an der Verbindung Prüfloop-Tests lokal und an der Gegenseite aus. Geben Sie dafür folgendes ein: LD 135 LLBK FIL x wobei x der Erweiterungsschrank-Nummer (1 bis 4) entspricht.
  • Seite 160 Seite 160 von 258 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Tabelle 58 Ursachen und Vorgehen bei NTDK20 (Option 11C) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Ersetzen Sie die betroffenen Baugruppen. PE-Baugruppe Aktivieren Sie die Baugruppe durch folgende Eingabe: LD 32 ENLS x (x steht für die Baugruppenträgernummer; 0 für den Hauptschrank, 1 für den ersten Erweiterungsschrank, 2 für den zweiten Erweiterungsschrank, 3 für den dritten Erweiterungsschrank und 4 für den vierten Erweiterungsschrank.)
  • Seite 161 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern Seite 161 von 258 Tabelle 59 Ursachen und Vorgehen bei NTDK97 (Option 11C Mini) Mögliche Ursache Vorgehen Wenn sich die Ersetzen Sie das Kabel NTDK95 an den Verbindungssteckern PE-Baugruppe in einem DS 30x. Erweiterungsschrank Hinweis: Die Anrufverarbeitung für das ganze System wird beim befindet, ist unter Austauschen des Kabels des Erweiterungsschranks NTDK95 unterbrochen.
  • Seite 162 Seite 162 von 258 Beheben von Peripherieeinrichtungsfehlern 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 163: Beheben Von Leitungsfehlern

    Seite 163 von 258 Beheben von Leitungsfehlern Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........164 Leitungsfehler .

  • Seite 164: Weiterführende Dokumente

    • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311) • Option 11C 2,0MBit-DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) Leitungsfehler Leitungsbaugruppen dienen als Schnittstelle zwischen dem System und CO-Leitungen (Amtsleitungen) oder zwischen Nebenstellenanlagen.

  • Seite 165: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Beheben von Leitungsfehlern Seite 165 von 258 • Universelle Leitung: bietet acht Leitungsanschlüsse, mit denen wie folgt konfigurierte Leitungen verbunden werden können: — Amtsleitung — DID-Leitung (Durchwahl) — Zweiseitige Festverbindung, Wahlwiederholung (2DR) — Zweiseitige Festverbindung, OAID-Leitung (automatische abgehende Einwahl) — RAN-Leitung (Ansage) —...
  • Seite 166 Anleitungen zum Austauschen von Komponenten für Baugruppen finden Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie in Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) und Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210).

  • Seite 167: Isdn- Und Dti-Fehler

    Beheben von Leitungsfehlern Seite 167 von 258 ISDN- und DTI-Fehler Verfahren zur Fehlersuche und Behebung von Fehlern der ISDN BRI-Baugruppen finden Sie im Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311). Informationen zu Fehlern im Zusammenhang mit 1,5-Mbit/s-ISDN- und DTI-Baugruppen finden Sie im Option 11C 1,5MBit-DTI/PRI (553-3011-310).
  • Seite 168 Seite 168 von 258 Beheben von Leitungsfehlern Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • E&M-Leitungsbaugruppe: NT8D15 • Universelle Leitungsbaugruppe: NT8D14 • andere Leitungsbaugruppen • TDS/DTR-Baugruppe NTAK03 • SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) • MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller) • Leitungseinrichtungen (z.
  • Seite 169 Beheben von Leitungsfehlern Seite 169 von 258 Tabelle 61 Auf der Leitung können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (OVD-Meldung empfangen) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Trennen Sie am Haupt-Crossconnect-Terminal die Verbindung zu den Kabelverbindung CO- oder den anderen Leitungseinrichtungen (z. B. Musikquellen oder Paging-Geräten).
  • Seite 170 Seite 170 von 258 Beheben von Leitungsfehlern Tabelle 61 Auf der Leitung können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (OVD-Meldung empfangen) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte DTR-, TDS-, Verwenden Sie den Vermittlungsapparat zum Belegen von Leitungen MFS- oder und akustischen Testen des Wähltons und der Impulsgabe, oder Systemprozessor- verwenden Sie das Wartungstelefon.

  • Seite 171: Oder Empfangen Werden (Keine Ovd-Meldung)

    Beheben von Leitungsfehlern Seite 171 von 258 Auf der Leitung können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (keine OVD-Meldung) Sie können über eine Leitung keine Anrufe durchführen oder empfangen. Es wird jedoch keine OVD-Meldung (Überlastung) oder eine andere Systemmeldung angezeigt, die auf eine defekte oder deaktivierte TN für diese Leitung hinweisen.
  • Seite 172 Seite 172 von 258 Beheben von Leitungsfehlern Tabelle 62 Auf der Leitung können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (keine OVD-Meldung) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Stellen Sie sicher, daß keine CO-Geräte oder andere Leitungseinrichtungen Leitungseinrichtungen defekt sind. Wenn an diesen Geräten keine Probleme auftreten, untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache.
  • Seite 173 Beheben von Leitungsfehlern Seite 173 von 258 Tabelle 62 Auf der Leitung können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (keine OVD-Meldung) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte DTR-, Verwenden Sie die Rufunterbrechung des Vermittlungsapparats TDS-,MFS- oder zum Belegen von Leitungen und zum akustischen Testen Systemprozessor- des Wähltons sowie der Impulsgabe, oder verwenden Sie das Baugruppe...
  • Seite 174 Seite 174 von 258 Beheben von Leitungsfehlern 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 175: Beheben Von Vermittlungsapparatfehlern

    Seite 175 von 258 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........176 Vermittlungsapparatfehler .

  • Seite 176: Weiterführende Dokumente

    • Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311) • Option 11C 2,0MBit-DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) •...

  • Seite 177: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Anleitungen zum Austauschen von Komponenten für Baugruppen finden Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) oder Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Option 11C und 11C Mini...

  • Seite 178: Isdn- Und Dti-Fehler

    Seite 178 von 258 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Wenn der Fehler behoben ist, befolgen Sie zum Wiederherstellen des normalen Betriebs die Anleitungen im Kapitel „Abschließendes Wartungsverfahren“ auf Seite 251. Tabelle 63 Häufige Fehleranzeigen bei Vermittlungsapparatfehlern Anzeige Mögliche Anzeigen Systemmeldungen Visuelle Fehleranzeigen Rote LED an zugeordneten Baugruppen leuchtet Benutzerberichte Probleme mit Anrufen...

  • Seite 179: Oder Geführt Werden (Ovd-Meldung Empfangen)

    Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Seite 179 von 258 Fehlerindizien An dem Apparat können keine Gespräche entgegengenommen oder geführt werden (OVD-Meldung empfangen) Am Vermittlungsapparat können keine Gespräche geführt oder entgegengenommen werden. Eine OVD-Meldung zeigt an, daß eine TN für den Vermittlungsapparat deaktiviert wurde. Schlagen Sie die Systemmeldungen im X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) nach und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen.
  • Seite 180 Seite 180 von 258 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Tabelle 64 An dem Apparat können keine Gespräche entgegengenommen oder geführt werden (OVD-Meldung empfangen) Mögliche Ursache Vorgehen PE-Baugruppen- Deaktivieren Sie die Baugruppe, setzen Sie sie wieder ein und schaltung blockiert aktivieren Sie sie dann. Läßt sich der Fehler nicht beheben, untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache.

  • Seite 181: Am Vermittlungsapparat Können Keine Anrufe Durchgeführt Oder Empfangen Werden (Keine Ovd-Meldung)

    Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Seite 181 von 258 Tabelle 64 An dem Apparat können keine Gespräche entgegengenommen oder geführt werden (OVD-Meldung empfangen) (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekte Deaktivieren Sie die TN. Unterbrechen Sie die Kabelverbindung Kabelverbindung zwischen dem Apparat und dem Crossconnect-Terminal. Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie im Installationshandbuch.
  • Seite 182 Kabelverbindungen, ob der Apparat eingeschaltet ist. Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Beheben Sie eventuell vorliegende Fehler an der Stromversorgung.

  • Seite 183: Anzeige Oder Ziffernanzeige Funktioniert Nicht Ordnungsgemäß

    Vermittlungsapparat angeschlossen und intakt sind. versorgungsgerät Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Wenn weiterhin ein Vermittlungsapparatfehler besteht, untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache.

  • Seite 184: Operator Kann Benutzer Schlecht Hören Bzw. Schlecht Von Ihnen Gehört Werden

    Seite 184 von 258 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Tabelle 66 Anzeige oder Ziffernanzeige funktioniert nicht ordnungsgemäß (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Nicht zugewiesenes Überprüfen Sie, ob das Leistungsmerkmal oder die Anzeige über Leistungsmerkmal die Software zugewiesen ist (siehe X11 Administration (X11-Verwaltung) (553-3001-311) und X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511)).
  • Seite 185 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern Seite 185 von 258 Tabelle 67 Operator kann Benutzer schlecht hören bzw. schlecht von ihnen gehört werden (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekter Apparat Testen Sie den Apparat durch folgende Eingabe: LD 31 (Weitere Informationen zum Testen der Apparate mit LD31 finden Sie in X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) Tauschen Sie den Apparat aus, wenn der Test nicht erfolgreich ist.
  • Seite 186 Seite 186 von 258 Beheben von Vermittlungsapparatfehlern 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 187: Beheben Von Telefonstörungen

    Seite 187 von 258 Beheben von Telefonstörungen Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........188 Telefonstörungen .

  • Seite 188: Weiterführende Dokumente

    Option 11C ISDN BRI Hardware Installation and Maintenance (Hardware-Installation und -Wartung) (553-3011-311) • Option 11C 2,0Mbit-DTI/PRI (553-3011-315) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) • Option 11C and 11C Mini Technical Reference Guide (Technisches Referenzhandbuch) (553-3011-100) •...

  • Seite 189: Vorgehensweise Bei Der Fehlerbehebung

    Sie im Kapitel „Austauschen von Komponenten“ auf Seite 209. Weitere Informationen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Wenn der Fehler behoben ist, befolgen Sie zum Wiederherstellen des normalen Betriebs die Anleitungen im Kapitel „Abschließendes...

  • Seite 190: Isdn- Und Dti-Fehler

    Seite 190 von 258 Beheben von Telefonstörungen Tabelle 68 Anzeige von Telefonstörungen Anzeige Mögliche Anzeigen Systemmeldungen • ERR500 • MWL500 • NWS501 • OVD001–010 • XMI-Meldungen Visuelle Fehleranzeigen • Rote LED an zugeordneten Baugruppen leuchtet Benutzerberichte • Probleme mit Anrufen •...

  • Seite 191: Fehlerindizien

    Beheben von Telefonstörungen Seite 191 von 258 Fehlerindizien Am Telefon können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (OVD-Meldung empfangen) Vom Telefon können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden. Eine OVD-Meldung zeigt an, daß nur die TN für dieses Telefon deaktiviert wurde.
  • Seite 192 Verweist keine Meldung auf ein Problem mit der Baugruppe oder dem Anschluß, stellen Sie die Kabelverbindung wieder her und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Defektes Telefon Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.

  • Seite 193: Am Telefon Können Keine Anrufe Durchgeführt Oder Empfangen Werden (Keine Ovd-Meldung)

    Telefon und dem Crossconnect-Terminal. Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). Reaktivieren Sie die TN und warten Sie auf die Ausgabe einer OVD-Meldung.
  • Seite 194 Seite 194 von 258 Beheben von Telefonstörungen Beachten Sie die beim Ausführen dieses Verfahrens ausgegebenen Systemmeldungen. Tabelle 70 Am Telefon können keine Anrufe durchgeführt oder empfangen werden (keine OVD-Meldung) Mögliche Ursache Vorgehen Keine Spannung am Überprüfen Sie, ob das Stromversorgungsgerät (falls vorhanden) Digitaltelefon ordnungsgemäß...

  • Seite 195: Eine Verbindungsseite Kann Nicht Hören Bzw. Nicht Gehört Werden

    Telefon aus. Wenn das Ersatztelefon nicht funktioniert, schließen Sie das erste Telefon wieder an und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Hinweis: Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.
  • Seite 196 Seite 196 von 258 Beheben von Telefonstörungen Beachten Sie die beim Ausführen dieses Verfahrens ausgegebenen Systemmeldungen. Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • PE-Baugruppe (Peripherieeinrichtung) • Telefonhörer • Telefon • Kabelverbindung zum Telefon Tabelle 71 Eine Verbindungsseite kann nicht hören oder gehört werden Mögliche Ursache Vorgehen Fehler an anderen...
  • Seite 197 Telefon aus. Wenn das Ersatztelefon nicht funktioniert, schließen Sie das erste Telefon wieder an, und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Hinweis: Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.

  • Seite 198: Störgeräusche Oder Geringe Lautstärke Bei Allen Anrufen

    Kabel nicht vertauscht, gekreuzt oder auf Masse gelegt wurden. Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) und Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209). • Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Telefon •...
  • Seite 199 Telefon aus. Wenn das Ersatztelefon nicht funktioniert, schließen Sie das erste Telefon wieder an, und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.

  • Seite 200: Defekte Anzeige, Ziffernanzeige Oder Komponente

    Seite 200 von 258 Beheben von Telefonstörungen Defekte Anzeige, Ziffernanzeige oder Komponente Am Telefon können Anrufe durchgeführt und empfangen werden, aber mindestens eine LED- oder LCD-Anzeige, eine Ziffernanzeige oder eine Komponente (z. B. eine Freisprecheinrichtung) funktioniert nicht. Schlagen Sie alle Systemmeldungen in X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) nach, und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen.
  • Seite 201 Telefon aus. Wenn das Ersatztelefon nicht funktioniert, schließen Sie das erste Telefon wieder an, und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.

  • Seite 202: Defektes Leistungsmerkmal

    Telefon aus. Wenn das Ersatztelefon nicht funktioniert, schließen Sie das erste Telefon wieder an, und untersuchen Sie die nächste mögliche Ursache. Handelt es sich um ein Meridian-Digitaltelefon, geben Sie folgendes ein: LD 32 IDU c u Erfolgt keine Reaktion, ersetzen Sie das Telefon.

  • Seite 203: Defektes Zusatzmodul

    Beheben von Telefonstörungen Seite 203 von 258 Defektes Zusatzmodul Am Telefon können Anrufe durchgeführt oder empfangen werden, aber ein am Telefon angeschlossenes Zusatzmodul funktioniert nicht. Schlagen Sie alle Systemmeldungen im X11 System Messages Guide (X11-Systemmeldungen) (553-3001-411) nach, und befolgen Sie die darin enthaltenen Anweisungen.

  • Seite 204: Keine Wählimpulse Bei Telefonen Vom Typ 2500

    Sie das folgende Verfahren. Beachten Sie die beim Ausführen dieses Verfahrens ausgegebenen Systemmeldungen. Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • SSC-Baugruppe NTDK20 (Option 11C) • MSC-Baugruppe NTDK97 (Option 11C Mini) • TDS/DTR-Baugruppe NTAK03 • Telefon • Kabelverbindung zum Telefon 553-3011-500 Standard 13.00...
  • Seite 205 Beheben von Telefonstörungen Seite 205 von 258 Tabelle 76 Keine Wählimpulse bei Telefonen vom Typ 2500 Mögliche Ursache Vorgehen Falsch programmiert Zur Bestimmung der richtigen Benutzerklasse (CLS) verwenden Sie die Befehle LD 20 Wenn für CLS der Wert DIP festgelegt ist, ändern Sie dies in DTN. Verwenden Sie dafür LD 10 Defektes Telefon...

  • Seite 206: Kein Rufton Bei Telefonen Vom Typ 500 Und 2500

    Seite 206 von 258 Beheben von Telefonstörungen Tabelle 76 Keine Wählimpulse bei Telefonen vom Typ 2500 (Forts.) Mögliche Ursache Vorgehen Defekter Wenn die Bedingung nur zeitweilig auftritt oder mehrere Telefone Mehrfrequenz- betroffen sind, testen Sie den Mehrfrequenzempfänger auf der empfänger Systemprozessorbaugruppe NTBK45 (Option 11E) oder der SSC-Baugruppe NTDK (Option 11C) durch folgende Eingabe: LD 34...
  • Seite 207 Beheben von Telefonstörungen Seite 207 von 258 Falls erforderlich, müssen Sie folgende Elemente ersetzen: • Rufstromgenerator: NTAK04, NTAK05, NTDK72, Stromversorgung NTDK78 • Hauptschrank oder Erweiterungsschrank von Option 11C Mini-Systemen (Überprüfen Sie vor dem Austauschen die Einstellungen des DIP-Schalters.) • PE-Baugruppe (Peripherieeinrichtung) •...
  • Seite 208 Rufstrom- richtig eingestellt ist. Dieser Schalter befindet sich auf der vorderen, generators für oberen Seite innerhalb des Schranks. Option 11C Mini Defekter Rufstrom- Wenn mehrere Telefone auf derselben Baugruppe eines Schrankes generator für betroffen sind, ersetzen Sie den Schrank.

  • Seite 209: Austauschen Von Komponenten

    Seite 209 von 258 Austauschen von Komponenten Inhaltsverzeichnis Folgende Themen werden in diesem Abschnitt behandelt: Weiterführende Dokumente ........210 Entfernen von Schrankabdeckungen .
  • Seite 210 X11 Maintenance (X11-Wartung) (553-3001-511) • Option 11C and 11C Mini Upgrade Procedures (Upgrade-Verfahren) (553-3021-250) • Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) • Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...
  • Seite 211 Austauschen von Komponenten Seite 211 von 258 Entfernen von Schrankabdeckungen Wenn sich die Verriegelungssperre der Frontabdeckung in verriegelter Stellung befindet, entriegeln Sie sie. Drehen Sie dafür die Befestigungsschrauben der einzelnen Sperren mit einem Schraubendreher um 90° (siehe Abb. 4 auf Seite 211). Schieben Sie beide Hebel gleichzeitig in Richtung Schrankmitte.

  • Seite 212: Entfernen Der Schrankabdeckung

    Ziehen Sie die Befestigungsschrauben in den zwei Bohrungen im oberen Teil des Schranks an. Austauschen des Schranks So ersetzen Sie den Schrank bei Option 11C Mini-Systemen: So bereiten Sie sich vor: • Informieren Sie alle Benutzer, daß das System außer Betrieb genommen wird, und treffen Sie erforderliche Vorkehrungen.

  • Seite 213: Austauschen Der Gleich-/Wechselstromversorgung

    Austauschen von Komponenten Seite 213 von 258 Stecken Sie alle Kabel sowie das Zugentlastungsband für das Stromkabel wieder ein. Entfernen Sie die Frontabdeckung (Beschreibung auf Seite 212). Befestigen Sie ein Erdungsband zwischen Ihrem Handgelenk und einer nicht lackierten Fläche auf dem Schrank. Bauen Sie alle Baugruppen des alten Systems in den neuen Schrank ein.
  • Seite 214 Seite 214 von 258 Austauschen von Komponenten Lösen Sie nach fünf Minuten die Hebel der Gleich-/Wechselstrom- versorgungs-Baugruppe NTAK04 oder NTDK78 und entfernen Sie das Stromversorgungsgerät aus dem Schrank. Der Wechselstromschalter an der Vorderseite der Ersatz- Stromversorgung muß sich in der Stellung OFF befinden. Überprüfen Sie, ob die Optionsschalter am Gleich-/Wechselstrom- versorgungsgerät richtig eingestellt sind.
  • Seite 215 Austauschen von Komponenten Seite 215 von 258 Abb. 5 Netzkabelanschluß Handelsüblicher Netzanschluß Schelle auf Schrankrückseite Optionale Reservebatterie Gleichstromanschluß Austauschen der Gleichstromversorgung NTAK05 oder NTDK72 Die folgende Anleitung beschreibt, wie die Gleichstromversorgung NTAK05 oder NTDK72 im Option 11C-System ersetzt wird. ACHTUNG Warten Sie nach dem Abschalten der Stromversorgung der Einheit mindestens fünf Minuten, bevor Sie die Gleichstromversorgung aus dem Schrank entnehmen.
  • Seite 216 Seite 216 von 258 Austauschen von Komponenten Lösen Sie nach fünf Minuten die Verriegelungssperren an der Gleichstromversorgungsbaugruppe und entfernen Sie die Stromversorgung aus dem Schrank. Legen Sie die Stromversorgungsbaugruppe in eine antistatische Schutzfolie. Bewahren Sie die Einheit bei längerer Lagerung in der Originalverpackung auf.

  • Seite 217: Austauschen Der Sdi/Dch-Baugruppe Ntak02

    Austauschen von Komponenten Seite 217 von 258 Austauschen der SDI/DCH-Baugruppe NTAK02 Die folgende Anleitung beschreibt, wie die SDI/DCH-Baugruppe NTAK02 ausgetauscht wird. Wenn die folgenden Ports konfiguriert sind, deaktivieren Sie sie in den entsprechenden Overlays: SDI oder EDSI LD 48 DCHI LD 96 DPNSS LD 75...

  • Seite 218: Austauschen Der Tds/Dtr-Baugruppe Ntak03

    Seite 218 von 258 Austauschen von Komponenten Austauschen der TDS/DTR-Baugruppe NTAK03 Die folgende Anleitung beschreibt, wie die TDS/DTR-Baugruppe NTAK03 ausgetauscht wird. Deaktivieren Sie die SDI-Ports sowie die DTR- und TDS-Baugruppen anhand der folgenden Overlays: SDI-Ports LD 48 TDS und DTR LD 34 Wenn Sie diesen Schritt nicht durchführen, wird das System unter Umständen initialisiert.

  • Seite 219: Austauschen Der 1,5 Mbit/S-Dti/Pri-Baugruppe Ntak09 (Pri-Anwendungen)

    Austauschen von Komponenten Seite 219 von 258 Austauschen der 1,5 Mbit/s-DTI/PRI-Baugruppe NTAK09 (PRI-Anwendungen) Die folgende Anleitung beschreibt, wie die Baugruppe NTAK09 ausgetauscht wird, wenn sie als PRI konfiguriert ist. Wenn die DCHI-Aufsteckplatine NTAK93 auf der Baugruppe befestigt ist, deaktivieren Sie den dazugehörigen D-Kanal anhand der folgenden Overlays und Befehle: LD 96 Wenn die DDCH-Aufsteckplatine NTBK51 auf der Baugruppe befestigt...
  • Seite 220 Seite 220 von 258 Austauschen von Komponenten Aktivieren Sie die Clock Controller-Baugruppe (wenn auf PRI) und die PRI-Baugruppe in den entsprechenden Overlays: LD 60 LD 60 Die zugeordnete DCHI wird automatisch aktiviert. Überprüfen Sie die Taktverfolgung des Clock Controllers anhand des folgenden Overlays: LD 60 SSCK...
  • Seite 221 Austauschen von Komponenten Seite 221 von 258 Montieren der Aufsteckplatinen Installieren Sie die Aufsteckplatine NTAK93 vor der Aufsteckplatine NTAK20. Verwenden Sie beim Montieren oder Demontieren von Aufsteckplatinen eine glatte Oberfläche. Schauen Sie sich die Pins der Steckverbindung auf der Unterseite der Aufsteckplatine sorgfältig an.

  • Seite 222: Austauschen Der 2,0 Mbit/S-Pri-Baugruppe Ntbk50

    Seite 222 von 258 Austauschen von Komponenten Austauschen der 2,0 Mbit/s-PRI-Baugruppe NTBK50 Die folgende Anleitung beschreibt, wie die 2,0 Mbit/s-PRI-Baugruppe NTBK50 ausgetauscht wird. Wenn die DCHI-Aufsteckplatine NTAK93 auf der Baugruppe befestigt ist, deaktivieren Sie den dazugehörigen D-Kanal anhand der folgenden Overlays und Befehle: LD 96 Wenn die DDCH-Aufsteckplatine NTBK51 auf der Baugruppe befestigt ist, deaktivieren Sie den dazugehörigen ladbaren D-Kanal anhand der...
  • Seite 223 Austauschen von Komponenten Seite 223 von 258 Aktivieren Sie die Clock Controller-Baugruppe und die PRI in den entsprechenden Overlays: LD 60 LD 60 ENLL Die verknüpfte DCHI/DDCH wird automatisch aktiviert. Überprüfen Sie die Taktverfolgung des Clock Controllers anhand des folgenden Overlays: LD 60 SSCK Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn keine Taktverfolgung...
  • Seite 224 Seite 224 von 258 Austauschen von Komponenten Installieren der Aufsteckplatinen Installieren Sie die Aufsteckplatine NTAK93/NTBK51 vor der Aufsteckplatine NTAK20. Verwenden Sie beim Montieren oder Demontieren von Aufsteckplatinen eine glatte Oberfläche. Schauen Sie sich die Pins der Steckverbindung auf der Unterseite der Aufsteckplatine sorgfältig an.
  • Seite 225 Austauschen von Komponenten Seite 225 von 258 Austauschen der Baugruppen NTAK10, NTAK09 oder NTRB21 (DTI-Anwendungen) Die folgende Anleitung beschreibt den Austauch der Baugruppen NTAK10, NTAK09 und NTRB21, wenn sie als DTI konfiguriert sind. Deaktivieren Sie die Clock Controller-Baugruppe wie folgt: LD 60 Deaktivieren Sie das DTI-Paket mit den folgenden Befehlen: LD 60...

  • Seite 226: Austauschen Der Peripheriegerätebaugruppen Nt8D02, Nt8D03 Nt8D09, Nt8D14, Nt8D15, Ntdk16 Oder Nt8D16

    Deaktivieren Sie die Baugruppe über die Software: LD 32 DISC c c entspricht der Baugruppennummer Hinweis: Bei Option 11C Mini-Systemen müssen Sie die Baugruppen 4, 5 und 6 deaktivieren. Lösen Sie die Feststellvorrichtungen auf der Baugruppe; ziehen Sie sie aus dem Baugruppenträger.
  • Seite 227 Austauschen von Komponenten Seite 227 von 258 Setzen Sie die Austauschbaugruppe in den leeren Steckplatz und schließen Sie die Feststellvorrichtungen. Wenn eine Baugruppe installiert ist, zeigt die blinkende rote LED an der Frontabdeckung an, daß ein Selbsttest durchgeführt wird. Ist der Selbsttest erfolgreich, wird die Baugruppe automatisch aktiviert (wenn in der Software konfiguriert) und die LED erlischt.
  • Seite 228 Seite 228 von 258 Austauschen von Komponenten Setzen Sie die Austauschbaugruppe in den leeren Steckplatz und schließen Sie die Feststellvorrichtungen. Wenn eine Baugruppe installiert ist, zeigt die blinkende rote LED an der Frontabdeckung an, daß ein Selbsttest durchgeführt wird. Ist der Selbsttest erfolgreich, wird die Baugruppe automatisch aktiviert (wenn in der Software konfiguriert) und die LED erlischt.

  • Seite 229: Nt6D70 Und Nt6D71

    Austauschen von Komponenten Seite 229 von 258 Aktivieren Sie die Baugruppe über die Software: ENLC c Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, empfangen Sie eine Systemmeldung. Beenden Sie die Sitzung: **** Austauschen der Baugruppen NTBK22, NT6D70 und NT6D71 Die folgende Anleitung beschreibt, wie defekte, mit ISDN BRI verwandte Baugruppen entfernt und ersetzt werden.

  • Seite 230: Entfernen Und Austauschen Der Silc-Baugruppe Nt6D70 Oder Der Uilc-Baugruppe Nt6D71

    Seite 230 von 258 Austauschen von Komponenten Entfernen Sie die MISP-Baugruppe. Entfernen Sie gegebenenfalls den Clock Controller. Legen Sie die MISP-Baugruppe außerhalb des Arbeitsbereichs in eine antistatische Folie. Stecken Sie die MISP-Austauschbaugruppe in den entsprechenden Steckplatz und sichern Sie die Baugruppe. Installieren Sie gegebenenfalls den Clock Controller.
  • Seite 231 Austauschen von Komponenten Seite 231 von 258 So entfernen Sie eine SILC- oder UILC-Baugruppe: Melden Sie sich am Wartungsterminal oder Telefon an und laden Sie das Overlay-Programm 32 (LD 32). Hinweis: Vor dem Ausführen des nächsten Schritts muß die MISP- Baugruppe frei sein, damit aktive Anrufe nicht unterbrochen werden.

  • Seite 232: Überprüfen Der Funktionstüchtigkeit

    Seite 232 von 258 Austauschen von Komponenten Überprüfen der Funktionstüchtigkeit So überprüfen Sie die Funktionstüchtigkeit der SILC- oder UILC-Baugruppe: Schalten Sie zum Überprüfen der abgehenden Übertragung und der Zeichengabekanäle einen abgehenden Sprach-, Daten- oder Paketdatenanruf auf ein ISDN BRI-Terminal oder eine Leitung, die mit einer vormals fehlerhaften Baugruppe oder DSL verbunden ist.

  • Seite 233: Austauschen Des Schutzmoduls Ntak92 Für Standortexterne Geräte

    Austauschen von Komponenten Seite 233 von 258 Austauschen des Schutzmoduls NTAK92 für standortexterne Geräte Durch Blitzschlag kann es zu einem Versagen der Baugruppe NTAK92 kommen. Das erste Anzeichen eines solchen Versagens ist ein totes Telefon. Befolgen Sie zum Erkennen und Ersetzen defekter Schutzmodule eine der folgenden Anleitungen.

  • Seite 234: Austauschen Der Batterien Im Batterieblock Ntak75

    Seite 234 von 258 Austauschen von Komponenten Abb. 6 Kabelverbindungen zum Schutzmodul für standortexterne Geräte NTAK9AA Crossconnect-Terminal Cross-connect terminal BL-1W BL-2W O-1W Zu externen To off-premise sets O-2W Telefonen G-1W G-2W BR-1W BR-2W NTAK9204-Kabel NTAK9204 cable Durchgang Measure continuity BL-1W zwischen across fuses BL-2W...
  • Seite 235 Austauschen von Komponenten Seite 235 von 258 Die folgende Anleitung beschreibt, wie die Batterien im Batterieblock NTAK75 des Option 11C-Systems ersetzt werden. Entfernen Sie die Abdeckung von NTAK75. Stellen Sie die Schalter von NTAK75 und NTAK04 oder NTDK78 in die Position OFF.
  • Seite 236 Seite 236 von 258 Austauschen von Komponenten Stellen Sie den Schalter von NTAK04 oder NTDK78 auf die Position ON. Die LED BATT von NTAK04 bzw. NTDK78 leuchtet nicht. Damit wird angezeigt, daß der Schalter des Batterieblocks auf OFF steht. Die LED von NTAK75 leuchtet und zeigt damit an, daß...

  • Seite 237: Austauschen Der Batterien Im Batterieblock Ntak76

    Austauschen von Komponenten Seite 237 von 258 Abb. 7 Reservebatterie NTAK75 in der Draufsicht Schutzschalter Austauschen der Batterien im Batterieblock NTAK76 Batterien müssen regelmäßig durch Messen der Batteriespannung überprüft werden. Dabei sind sowohl die Leerlaufspannung als auch die Schwebespannung zu messen. Die auf NTAK75 eingesetzten Batterien haben eine durchschnittliche Nutzungsdauer von vier Jahren, d.
  • Seite 238 Seite 238 von 258 Austauschen von Komponenten Die folgende Anleitung beschreibt, wie die Batterien im Batterieblock NTAK76 des Option 11-Systems ersetzt werden. Entfernen Sie die Abdeckung von NTAK76. Stellen Sie die Schalter von NTAK76 und NTAK04 oder NTDK78 in die Position OFF.
  • Seite 239 Austauschen von Komponenten Seite 239 von 258 Abb. 8 Kabelverbindungen Halteschiene Rotes Kabel (+) Schwarzes Kabel (-) Weiße Überbrückungskabel Stellen Sie zum Prüfen der Batterieverkabelung den Schalter an der NTAK76 auf ON. Die grüne BATT-LED von NTAK76 sollte nun leuchten. Ist dies nicht der Fall, muß...
  • Seite 240 Seite 240 von 258 Austauschen von Komponenten Stellen Sie den Schalter von NTAK76 auf ON. Die BATT-LED von NTAK04 bzw. NTDK78 leuchtet. Die Wechselstrom-/Gleichstromversorgungen NTAK04 und NTDK78 können das System jedoch nicht mit Batteriestrom einschalten. Dazu ist eine Wechselstromquelle erforderlich. Befestigen Sie die Abdeckung von NTAK76 wieder.

  • Seite 241: Austauschen Der Ssc-Baugruppe Ntdk20

    Austauschen von Komponenten Seite 241 von 258 Austauschen der SSC-Baugruppe NTDK20 Wenn das System momentan mit einer Software-Aufsteckplatine NTDK81 bestückt ist, muß die SSC-Austauschbaugruppe NTDK20 den Boot-Code REL 09 oder eine höhere Version unterstützen. Wenn die SSC-Austauschbaugruppe Release 11 oder höher ist (Release-Angabe auf der Frontabdeckung), entspricht die Boot-Code-Version mindestens REL 09 und kann daher die Software-Aufsteckplatine NTDK81 unterstützen.
  • Seite 242 Seite 242 von 258 Austauschen von Komponenten Wenn Sie über eine der folgenden Erweiterungs-Aufsteckplatinen verfügen: • NTDK22 • NTDK24 • NTDK79 • NTDK83 • NTDK84 • NTDK85 • NTDK99 • NTTK01 • NTTK02 übertragen Sie diese auf die neue SSC-Baugruppe NTDK20. Siehe „Austauschen von Erweiterungs-Aufsteckplatinen“...

  • Seite 243: Austauschen Der Msc-Baugruppe Ntdk97

    Austauschen von Komponenten Seite 243 von 258 Austauschen der MSC-Baugruppe NTDK97 Die MSC-Baugruppe NTDK97 muß den Boot-Code NTDK34FA REL 04 oder eine höhere Version unterstützen. Das folgende Verfahren beschreibt das Austauschen der MSC-Baugruppe NTDK97 (Mini System Controller). Führen Sie in LD43 eine Datensicherung durch. Speichern Sie die Daten auf eine der folgenden externen Medien: •...

  • Seite 244: Austauschen Der Software-Aufsteckplatinen Ntdk21, Ntdk81 Und Nttk13

    Austauschen von Komponenten Installieren Sie die Software für die neue Baugruppe NTDK97 mit den Verfahren neu, die in den Handbüchern Option 11C Mini Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-209) und Option 11C Planning and Installation (Planung und Installation) (553-3021-210) beschrieben sind.
  • Seite 245 Austauschen von Komponenten Seite 245 von 258 NTTK13 NTTK13 kann unter den folgenden Voraussetzungen zum Austauschen von NTDK81 und NTDK21 verwendet werden: • NTTK13 erfordert X11/25-Software oder höher. • NTTK13 erfordert NTDK34FA REL 07 oder höhere Boot-Code-Version auf der SSC-Baugruppe NTDK20. Boot-Code Der Boot-Code auf dem System lautet REL 09 unter folgenden Voraussetzungen:...
  • Seite 246 Seite 246 von 258 Austauschen von Komponenten Positionieren Sie die Software-Aufsteckplatine. Setzen Sie die Software-Aufsteckplatine auf der SSC-Baugruppe NTDK20 ein. Installieren Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 wieder im Steckplatz 0 des Hauptschranks. Schalten Sie das System wieder ein. Führen Sie die zum Ausführen der Systeminstallation erforderlichen Schritte aus.
  • Seite 247 Austauschen von Komponenten Seite 247 von 258 Wechseln Sie die Software-Aufsteckplatine. • Schalten Sie das System aus. • Entfernen Sie die SSC-Baugruppe aus dem Schrank. • Entfernen Sie die Software-Aufsteckplatine von der SSC-Baugruppe und ersetzen Sie sie durch eine Software-Aufsteckplatine derselben Familie. Beispiel NTSK11AF.

  • Seite 248: Austauschen Von Erweiterungs-Aufsteckplatinen

    SSC-Baugruppe NTDK20 entfernt werden kann. Lockern Sie für 100baseT-Aufsteckplatinen (NTDK83 und NTDK99), die EMC-Erdungsklemme für den Option 11C-Schrank bzw. entfernen Sie für Option 11C Mini die Wickelverbindung (und bewahren sie auf). 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...
  • Seite 249 Austauschen von Komponenten Seite 249 von 258 Trennen Sie das Kabel von der Aufsteckplatine (und den LED-Anschlußstecker, sofern verwendet). Entfernen Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) aus dem System. Legen Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 auf eine glatte Oberfläche, und lösen Sie die Aufsteckplatine. Positionieren Sie die Aufsteckplatine.

  • Seite 250: Austauschen Der Abwärtskompatiblen Aufsteckplatine Ntdk26

    Seite 250 von 258 Austauschen von Komponenten Austauschen der abwärtskompatiblen Aufsteckplatine NTDK26 Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie die abwärtskompatible Aufsteckplatine NTDK26 installieren und entfernen können. Schalten Sie die Stromversorgung im gesamten System aus. Entfernen Sie die SSC-Baugruppe NTDK20 (Small System Controller) aus dem System.

  • Seite 251: Abschließendes Wartungsverfahren

    Seite 251 von 258 Abschließendes Wartungsverfahren Führen Sie das abschließende Wartungsverfahren aus, um zu überprüfen, ob das Option 11C-System ordnungsgemäß funktioniert und keine Fehler mehr auftreten. VORSICHT Tragen Sie bei der Arbeit an Baugruppen das in jedem Schrank verfügbare Erdungsband, um Schäden durch elektrostatische Entladung zu vermeiden.
  • Seite 252 Seite 252 von 258 Abschließendes Wartungsverfahren Löschen Sie Fehleranzeigen durch folgende Eingabe: LD 135 für mit SSC-Baugruppe NTBK20 bestückte Systeme Nehmen Sie zum Löschen einer dringenden Alarmanzeige und zum Wiederherstellen des normalen Betriebs an PFTUs (Stromausfall- Übergabeanschlüssen) die folgende Eingabe vor: CMAJ Löschen Sie alle nicht dringenden Alarme durch folgende Eingabe: CMIN ALL...

  • Seite 253: Index

    Seite 253 von 258 Index Numerisch 10baseT-Port 24 CCBR- siehe Kundenkonfiguration - Backup und 2500-Telefone Wiederherstellen kein Rufton 206 CPU- oder Speicherfehler 110 Probleme beim Durchführen von Anrufen 144 Wählen nicht möglich 204 500-Telefone Datensicherungsfehler 116 kein Rufton 206 Deaktivierte Baugruppe wird durch OVD-Meldung angezeigt 124 Diagnoseprogramme 50 Alarme 63...
  • Seite 254 Seite 254 von 258 Index Geringe Lautstärke bei allen Anrufen 198 Nachtroutine 52 Netzwerkfehler 120 NT5K21 austauschen 227 Hardware-Wartungswerkzeuge 25 NT6D70 Hintergrundroutine 52 austauschen 229, 230 Hörprobleme 195 NT6D71 austauschen 229, 230 NT8D02 Initialisierung austauschen 226 Programm 51 NT8D03 Taste 43 austauschen 226 Interaktive Diagnose 61 NT8D09...
  • Seite 255 Index Seite 255 von 258 NTAK75 OVD-Meldung zeigt deaktivierte Baugruppe Batterien austauschen 234 an 127 Schutzschalter ausgelöst 96 SSC BSD-Stromversorgungsmeldungen 88 NTAK76 Tone and Digit Switch-Fehler 114 Batterien austauschen 237 Zentrale Einrichtungsfehler 102 Schutzschalter ausgelöst 96 NTDK21 NTAK79 austauschen 244 Frontanzeigen-LEDs 31 Kompatibilität der Software-Aufsteckplatine NTAK92...
  • Seite 256 Seite 256 von 258 Index Deaktivierte Baugruppe ohne OVD-Meldung Schrank Deaktivierte PE-Baugruppe 156 Abdeckung entfernen 211 Mehr als eine PE-Baugruppe deaktiviert 161 austauschen 212 Netzwerkfehler 121 Schrankabdeckung OVD-Meldung zeigt deaktivierte Baugruppe austauschen 212 an 132 entfernen 212 Probleme beim Umleiten, bei Konferenzrufen SDI-Port 21 und mit der Wartemusik 144 Software-Aufsteckplatine austauschen...
  • Seite 257 Index Seite 257 von 258 Überwachungsbuchsen 42 Umleitungsprobleme 141 Umsetzung von Tastaturcodes in Wähltastaturziffer Umsetzung von Wähltastaturziffern in Tastaturcodes 82 Vermittlungsapparatfehler 176 Vorsichtsmaßnahmen - allgemein 15 Wartemusikprobleme 141 Wartung Telefon 24, 81 Werkzeuge 25, 49 Werkzeuge Hardware-Wartung 25 Software-Wartung 49 Ziffernanzeige defekt 183, 200 Zusatzmodul defekt 203 Option 11C und 11C Mini Fehlerbehebungshandbuch...

  • Seite 258: Von

    Seite 258 von 258 Index 553-3011-500 Standard 13.00 Dezember 2000...

  • Seite 260: Fehlerbehebungshandbuch

    Dieses Gerät erzeugt, nutzt und emittiert Hochfrequenzstrahlung und kann erhebliche Funkverkehrsstörungen verursachen, wenn es nicht entsprechend den Anweisungen im Handbuch installiert und betrieben wird. SL-1 und Meridian 1 sind Warenzeichen von Nortel Networks. Publikationsnummer: 553-3011-500 Dokument-Release: Standard 13.00 Datum: Dezember 2000 Gedruckt in Kanada.

Diese Anleitung auch für:

Option 11c

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