Pudu PPCC01 Bedienungsanleitung Seite 4

3. 产品使用
3.1 绑定网关与机器人
・ 呼叫器首次使用时未绑定网关，需绑定网关后才能呼叫机器人到达指定位置。
・ 通过 PUDU Link APP 对呼叫器进行设置操作，实现呼叫器和网关的绑定。
・ 网关通过 PUDU Link APP 与机器人进行绑定。
3.2 呼叫功能及指示灯说明
・ 机器人状态空闲，呼叫成功，可以立刻前往，指示灯跳转为绿色常亮。
・ 机器人已到达指定呼叫点，指示灯跳转为绿色闪亮。
・ 呼叫后，客户可通过长按呼叫器 5s 进行取消，呼叫取消后，指示灯跳转为红色常亮。
・ 其他非呼叫器取消原因导致的呼叫失败，指示灯跳转为红色闪亮。
指示灯类型 灯光时间
蓝灯常亮 5s
绿灯常亮 5s
绿灯闪亮 5s
红灯闪亮 5s
红色常亮 5s
说明
正在呼叫机器人
呼叫被响应，机器人正在前往
机器人已到达
呼叫失败
人为取消呼叫
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4. 售后服务
4.1 免费保修服务
深圳市普渡科技有限公司承诺符合以下情况，自产品激活之日起，在产品有效保修期内（产品的
不同部件保修期限可能有所不同，详见《主要部件保修期限表》），将提供免费的产品保修服务，
客户不需要支付售后服务费。超出保修期限或不属于免费产品保修服务的情形，按照正常价格收
取一定费用。请客户联系官方网站售后服务热线办理产品维修事宜。
实行免费保修服务必须符合以下条件：
・ 自购买产品在规定的产品保修期限内正常使用，出现非人为的质量问题。
・ 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障。
・ 产品序列号、出厂标签及其他标示无撕毁、涂改迹象。
・ 提供有效的购买证明、单据及单号。
・ 免费保修期内更换的损坏备件属普渡科技所有，应按普渡科技要求寄回，否则普渡科技有权不
给予免费保修服务。
以下情况不属于免费产品保修服务的情形：
・ 发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁、以及人为的私自改装、进异物（水、油、沙等）
所造成的质量问题。
・ 发生非官方说明书指导的私自改装、拆解、开壳等行为而造成的损坏。
・ 未按说明书指导的不正确安装、使用、操作及保管所造成的损坏。
・ 在无官方说明指导的情况下，客户自行维修装配件导致的损坏。
・ 因非官方说明书指导的电路改造、电池使用不当导致的损坏。
・ 在超过安全载重重量下使用造成的损坏。
・ 在电量不足时、或使用存在质量问题的电池导致放电不足而产生的损坏。
・ 因客户自身原因需要二次上门部署或安装调试等服务。
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