DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS CON GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Si no está satisfecho con su compra, la política de devoluciones de RCB le permite devolver el producto
adquirido en el canal de Autorización en un plazo de 30 días a contar desde la fecha de recepción del
envío, y solicitar el reembolso en el canal de Autorización por cualquier motivo. Nota: Los gastos de envío
express no son reembolsables.
Para la solicitud de devolución, RCB no se hace responsable de paquetes perdidos debido al transportista,
o productos recibidos que no puedan ser verificados. Los productos recibidos que presenten daños que se
determine que han sido causados por el usuario final pueden estar sujetos a la denegación de la solicitud
de devolución.
PARA EL REEMBOLSO DEBEN CUMPLIRSE TODAS LAS CONDICIONES SIGUIENTES:
1. Debe solicitarse a RCB una autorización de devolución de mercancía (RMA) en un plazo de 30 días a
partir de la fecha de recepción de la mercancía. Para solicitar una RMA, póngase en contacto con el equipo
de servicio de RCB en contact@rcb-scooter.com.
2. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
3. Para el servicio de garantía, por favor conserve su recibo y/o factura para verificar la prueba de compra.
4. Los productos devueltos deben estar en buenas condiciones físicas (sin roturas ni daños físicos).
5. Los productos devueltos deben incluir todos los accesorios de la compra original.
6. RCB se reserva el derecho a rechazar la entrega de dichas devoluciones si devuelve los productos a
RCB: (a) sin un RMA de RCB (b) sin todas las piezas incluidas en el embalaje original.
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