Samsung 6 Serie Benutzerhandbuch Seite 85

Problemi
Quando si cambia canale,
l'immagine risulta ferma,
distorta o in ritardo.
Qualità audio
L'audio non viene
riprodotto oppure il livello
del volume risulta troppo
basso anche se impostato
al valore massimo.
L'immagine è buona ma
senza audio.
Il suono riprodotto dagli
altoparlanti è disturbato.
Il video è vuoto e non vi è immagine
Il televisore non si accende.
Il televisore si spegne
automaticamente.
Se il prodotto è connesso a un ricevitore via cavo, reimpostare il ricevitore.
•
Riconnettere il cavo CA e attendere fino al riavvio del ricevitore. L'operazione
potrebbe richiedere fino a 20 minuti.
• Impostare la risoluzione di uscita del ricevitore via cavo su 1080i o 720p.
Per prima cosa, eseguire il Test audio per confermare che il sistema audio del televisore
funzioni in modo appropriato. (accedere a
audio)
Se l'audio viene riprodotto correttamente, il problema potrebbe essere causato dalla
sorgente o dal segnale.
• Verificare il volume del dispositivo (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-ray,
ecc) collegato al televisore.
• Impostare l'opzione Seleziona altoparlante su Altoparlante TV nel menu Suono.
• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare che i cavi audio siano collegati alle
porte di ingresso audio del televisore.
• Se si sta usando un dispositivo esterno, verificare l'opzione di uscita audio del
dispositivo (per es. potrebbe risultare necessario cambiare l'opzione audio del
ricevitore via cavo su HDMI in caso di collegamento HDMI al televisore).
• Se si usa un cavo DVI-HDMI, è necessario utilizzare un cavo audio separato.
• Riavviare il dispositivo dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione.
• Verificare le connessioni dei cavi. Verificare che il cavo video non sia connesso a un
ingresso audio.
Per le connessioni Antenna o Cavo, verificare l'intensità del segnale. Un segnale
•
basso può causare la distorsione dell'audio.
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla
presa a parete e al televisore.
• Verificare che la presa a parete sia funzionante.
• Provare a premere il tasto P sul televisore per verificare che il problema non sia
il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non
funziona" riportata sotto.
• Verificare che Timer stand-by sia impostato su Off nel menu Ora.
• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una
presa a muro e al televisore.
No segnale std-by disattiva il televisore se l'apparecchio non riceve alcun segnale
•
per un determinato periodo di tempo. Spegnimento automatico disattiva il
televisore se l'apparecchio non riceve input dall'utente per quattro ore.
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Soluzioni e spiegazioni
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