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Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch
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Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch

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ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1
2-in-1 Gen 9
Benutzerhandbuch
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Inhaltszusammenfassung für Lenovo ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9

  • Seite 1 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 • Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität Dritte Ausgabe (Dezember 2024) © Copyright Lenovo 2024. HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Computer ....31 Kapitel 5. Erweiterte Einstellungen Lenovo Apps ....konfigurieren ....51 Lenovo Commercial Vantage .
  • Seite 6 Probleme mit dem Stift ... . Betriebssystems... . . Windows-Betriebssystem wiederherstellen . . ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 7 Windows-Etikett ....113 Das Solid-State-Laufwerk wird nicht Lenovo telefonisch kontaktieren ..114 erkannt ....
  • Seite 8 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 9: Einführung Zu Ihrem Lenovo Notebook

    Einführung zu Ihrem Lenovo Notebook ® Vielen Dank, dass Sie sich für ein Lenovo Notebook entschieden haben! Wir arbeiten stetig daran, Ihnen nur die besten Lösungen zu liefern. Lesen Sie vor Beginn die folgenden Informationen: • Die Abbildungen in dieser Dokumentation können sich von Ihrem Produkt unterscheiden.
  • Seite 10 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 11: Kapitel 1. Lernen Sie Ihren Computer Kennen

    In diesem Kapitel werden das Aussehen, die Funktionen und die technischen Daten Ihres Computers vorgestellt. Vorderansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Vorderansicht Ihres Computers. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarotkamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* © Copyright Lenovo 2024...
  • Seite 12 Touchpad. Die NFC-Funktion ist nur für ausgewählte Modelle mit Trackpad verfügbar. Webcam-Sichtschutzblende Schieben Sie die Webcam-Sichtschutzblende, um das Objektiv der Kamera zu verdecken oder freizugeben. Dies geschieht zum Schutz Ihrer Privatsphäre. ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 13 Beschreibung Beschreibung Element Element Mikrofon Infrarotkamera Webcam-Sichtschutzblende Touchscreen* ® TrackPoint -Zeigereinheit Lesegerät für Fingerabdrücke NFC-Kennzeichnung (Near Field Trackpad Communication) TrackPoint-Klicktasten * für ausgewählte Modelle Anmerkung: Je nach Modell verfügt Ihr Computer entweder über ein Trackpad oder ein haptisches Touchpad. Die NFC-Funktion ist nur für ausgewählte Modelle mit Trackpad verfügbar. Kapitel 1 Lernen Sie Ihren Computer kennen...
  • Seite 14 • „Mit Fingerabdruckerkennung anmelden“ auf Seite 41 • „Mit Gesichtserkennung anmelden (für ausgewählte Modelle)“ auf Seite 42 • „Funktion „Bei Verlassen sperren““ auf Seite 42 • „Benutzeranwesenheitserkennung (für ausgewählte Modelle)“ auf Seite 43 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 15: Seitenansicht

    Seitenansicht Werfen Sie einen kurzen Blick auf die Anschlüsse auf beiden Seiten Ihres Computers. Beschreibung Beschreibung Element Element USB-A-Anschluss (USB 10 Gbit/s, USB-C-Anschluss (Thunderbolt™ 4) Always On USB) Nano-SIM-Kartensteckplatz Betriebsspannungsschalter USB-A-Anschluss (USB 5 Gbit/s) Audioanschluss HDMI™-Anschluss Sicherheitsschloss Anmerkung: Weitere Informationen zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens finden Sie in Anhang C „Hinweis zur Aktualisierung des USB-Anschlussnamens“...
  • Seite 16 • „USB-Spezifikationen“ auf Seite 8 • „Verbindung mit einem Mobilfunknetz herstellen (für ausgewählte Modelle)“ auf Seite 13 • „Energieverwaltung“ auf Seite 36 • „Computer sperren“ auf Seite 41 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 17: Ansicht Von Unten

    Minute direkt mit der Unterseite in Kontakt ist. Es empfiehlt sich daher, einen längeren direkten Kontakt mit der Unterseite des Computers zu vermeiden. Anmerkung: Einige Lenovo Computer verfügen über ein Display, das um 360 Grad geschwenkt werden kann. Wenn diese Produkte als Tablet-Computer verwendet werden, liegen die Temperaturen aller zugänglichen Teile innerhalb eines akzeptablen Bereichs, wie in IEC 62368-1 definiert.

  • Seite 18: Merkmale Und Technische Daten

    Mobilfunknetz verbinden zu können, benötigen Sie einen Mobilfunkvertrag. Der Datentarif für die Mobilfunkverbindung kann je nach Position variieren. * für ausgewählte Modelle USB-Spezifikationen Erfahren Sie mehr über USB-Spezifikationen. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 19 • USB-C-Anschluss (USB 10 Gbit/s) Funktionalität Ihres Computers zu erweitern. Unter folgender Adresse können Sie USB-C-Zubehör erwerben • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 3) https:// www.lenovo.com/accessories • USB-C-Anschluss (Thunderbolt 4) • USB-C-Anschluss (USB4 40 Gbit/s) • USB-C-Anschluss (DP Alt Mode DP 2.1) Kapitel 1...
  • Seite 20 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 21: Kapitel 2. Erste Schritte Mit Ihrem Computer

    • Es wird empfohlen, den Computer bei der ersten Verwendung vollständig aufzuladen. Klicken Sie unten rechts auf Ihrem Desktop auf das Symbol für den Akkuladezustand, um den Akkuladezustand zu überprüfen. Verwandte Themen • „Akkuladezustand überprüfen“ auf Seite 36 • „Den Computer mit Wechselstrom laden“ auf Seite 36 © Copyright Lenovo 2024...

  • Seite 22: Einrichten Des Betriebssystems Abschließen

    Klicken Sie auf das Netzwerksymbol unten rechts auf der Anzeige, um den Flugzeugmodus zu aktivieren. Anmerkung: Sie können in diesem Modus Wi-Fi-Netzwerke entsprechend Ihren tatsächlichen Anforderungen aktivieren. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 23: Verbindung Mit Einem Festnetz-Ethernet Herstellen

    Verbindung mit einem Festnetz-Ethernet herstellen Zur Verbindung des Computers mit einem lokalen Netzwerk benötigen Sie einen Lenovo USB-C to Ethernet Adapter. Der Lenovo USB-C to Ethernet Adapter ist als Zusatzeinrichtung verfügbar und wird bei einigen Computermodellen mitgeliefert. Sie können bei Lenovo unter https://www.lenovo.com/accessories...

  • Seite 24: Interaktion Mit Ihrem Computer

    Lautstärke verringern. Lautstärke erhöhen. Mikrofon aktivieren/deaktivieren. Bildschirmhelligkeit verringern. Bildschirmhelligkeit erhöhen. Anzeigegeräte auswählen und einrichten. Betriebsmodus ändern. Weitere Informationen zu den Betriebsmodi finden Sie unter „Intelligente Kühlung“ auf Seite 36. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 25: Trackpoint-Zeigereinheit Verwenden

    Sie können die Tastatureinstellungen in der Vantage-App anpassen. Um detaillierte Einstellungen anzupassen, öffnen Sie die Vantage-App und klicken auf Gerät ➙ Eingabe und Zubehör. Weitere Tastenkombinationen finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/windows-support TrackPoint-Zeigereinheit verwenden Die TrackPoint-Zeigereinheit ermöglicht es Ihnen, alle Funktionen einer herkömmlichen Maus auszuführen, z.
  • Seite 26 Die linke Klicktaste und die rechte Klicktaste entsprechen der linken und rechten Taste einer herkömmlichen Maus. Halten Sie die mittlere TrackPoint-Taste mit einem Finger gedrückt und schieben Sie gleichzeitig den ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 27: Haptisches Touchpad Verwenden

    TrackPoint-Stift in die vertikale oder horizontale Richtung. Anschließend können Sie im Dokument, auf der Website oder in den Apps blättern. Drücken Sie Strg + mittlere TrackPoint-Taste + TrackPoint-Stift gleichzeitig, um ein- oder auszuzoomen. TrackPoint-Zeigereinheit deaktivieren Die TrackPoint-Zeigereinheit ist standardmäßig aktiviert. Sie können das Gerät deaktivieren und die Einstellungen wie die Geschwindigkeit des Cursors ändern, wenn Sie den TrackPoint-Stift und die TrackPoint-Mitteltaste verwenden.

  • Seite 28: Trackpad Verwenden

    Sie können mit dem Trackpad sämtliche Zeige-, Klick- und Blätteraktionen wie mit einer herkömmlichen Maus durchführen. Dies ist ideal, wenn Sie sehr mobil sein müssen, wie zum Beispiel auf Geschäftsreisen. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 29 Beschreibung Beschreibung Element Element Linksklick-Bereich Rechtsklick-Bereich Anmerkungen: • Einige Gesten sind in den folgenden Fällen nicht verfügbar: – wenn die letzte Aktion von der TrackPoint-Zeigereinheit aus erfolgt ist. – bei der Nutzung bestimmter Apps. – wenn Sie zwei oder mehr Finger verwenden und Ihre Finger zu nahe beieinander sind. •...
  • Seite 30 Einmal tippen mit einem Finger. Ein Element auswählen. Zwei Mal tippen mit einem Finger. Ein Element öffnen. Zwei Mal schnell mit zwei Fingern tippen. Ein Kontextmenü anzeigen. Zwei Finger ausstrecken. Vergrößern. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 31 Gewünschte Funktion Geste Zwei Finger zusammenführen. Verkleinern. Zwei Finger gleiten horizontal oder vertikal. Durch Elemente blättern. Touch-Gesten mit einem und zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Einmal tippen mit drei Fingern. Suchfenster öffnen. Einmal tippen mit vier Fingern. Benachrichtigungszentrale öffnen. Mit drei oder vier Fingern nach oben wischen. Alle Fenster anzeigen.

  • Seite 32: Touchscreen Verwenden (Für Ausgewählte Modelle)

    • Der Touchscreen ist sehr empfindlich. Üben Sie keinen Druck auf den Bildschirm aus und berühren Sie den Bildschirm nicht mit harten oder scharfen Gegenständen. Andernfalls könnte der Touchscreen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder beschädigt werden. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 33: Touch-Gesten Mit Einem Finger

    Touch-Gesten mit einem Finger Gewünschte Funktion Geste Gedrückt halten. Ein Kontextmenü öffnen. Von links wischen. Widget-Bereich anzeigen. Von rechts wischen. Benachrichtigungszentrale öffnen. Touch-Gesten mit zwei Fingern Gewünschte Funktion Geste Bewegen Sie zwei Finger aufeinander zu. Verkleinern. Bewegen Sie zwei Finger voneinander weg. Vergrößern.
  • Seite 34 Fingerabdrücke, Staub o. Ä. vom Touchscreen zu entfernen. Geben Sie keine Lösungsmittel auf den Stoff. Schritt 3. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Touchscreen ordnungsgemäß funktioniert. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 35: Externen Bildschirm Anschließen

    Schritt 7. Wenn der Touchscreen weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist er möglicherweise beschädigt. Rufen Sie die Lenovo Kundendienstzentrale an, um weitere Hilfe zu erhalten. Externen Bildschirm anschließen Für Präsentationen oder um Ihren Arbeitsplatz zu optimieren, können Sie an den Computer einen Projektor oder Monitor anschließen.

  • Seite 36: Anzeigemodus Einstellen

    • Im Stand-, Tablet- und Zeltmodus werden Tastatur und Zeigereinheit automatisch deaktiviert. Verwenden Sie zur Steuerung des Computers stattdessen den Touchscreen. Wenn Sie von anderen Modi in den Notebook-Modus wechseln, werden Tastatur und Zeigereinheit automatisch wieder aktiviert. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 37: Lenovo Slim Pen Verwenden (Für Ausgewählte Modelle)

    Eine Diashow ansehen. Lenovo Slim Pen verwenden (für ausgewählte Modelle) Mit dem Lenovo Slim Pen (im Folgenden als Stift bezeichnet) können Sie auf einfache und präzise Weise Objekte auswählen, schreiben und zeichnen. Er lässt sich magnetisch an Ihrem Computer befestigen.
  • Seite 38 • Die Standardfunktion der einzelnen Schafttasten können in verschiedenen Apps unterschiedlich sein. • Um die Funktionen der Schafttasten anzupassen, verwenden Sie die Lenovo Pen Settings. Sie können die Akkulebensdauer Ihres Stifts auch in Lenovo Pen Settings überprüfen. Wenn Lenovo Pen Settings nicht auf Ihrem Computer installiert ist, laden Sie den aktuellen WinTab-Treiber von https://support.lenovo.com...
  • Seite 39 Stift anbringen Befestigen Sie den Stift an der magnetischen Seite Ihres Computers. Je nach Szenario sollte der Stift wie dargestellt an verschiedenen magnetischen Seiten befestigt werden. • Befestigen Sie den Stift bei vorübergehender Verwendung an der rechten Seite des Displays. •...
  • Seite 40 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 41: Kapitel 3. Erkunden Sie Ihren Computer

    • Auf das Benutzerhandbuch und hilfreiche Artikel zugreifen. • Vorübergehend Tastatur, Bildschirm, Trackpad und TrackPoint-Zeigereinheit zur Reinigung deaktivieren. Lenovo View (für ausgewählte Modelle) Lenovo View ist eine App, die die Kameraqualität erhöht und Zusammenarbeitsfunktionen für einige gängige Apps für Videoanrufe bereitstellt. Lenovo View öffnen Geben Sie Lenovo View in das Windows-Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 42 – Virtueller Referent: Zeigt Ihr Gesicht über jedem beliebigem Material an, das Sie wie eine Präsentation darstellen möchten. • Vertraulichkeit – Datenschutz-Benachrichtigung: Wenn hinter Ihnen eine Person auftaucht (sog. „Shoulder-Surfing“), wird auf dem Bildschirm ein Warnsymbol angezeigt. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 43 – Bildschirm-Blickschutz: Wenn hinter Ihnen eine Person auftaucht (sog. „Shoulder-Surfing“), wird Ihr Bildschirm verschwommen angezeigt. Drücken Sie die Tastenkombination Alt+F2, damit die Anzeige wieder klar wird. Anmerkung: Bei ePrivacy-Bildschirmen wird die Bildschirm-Blickschutz-Funktion automatisch aktiviert, wenn hinter Ihnen eine Person erkannt wird (sog. „Shoulder-Surfing“). Drücken Sie die Tastenkombination Alt+F2, damit die Anzeige wieder klar wird.

  • Seite 44: Trackpoint Quick Menu

    • Die Funktionen funktionieren nur, wenn der Kameraverschluss geöffnet ist. • Einige Funktionen können möglicherweise nicht gleichzeitig genutzt werden. • Die App „Lenovo View“ aktualisiert die Funktionen regelmäßig, um Ihr Erlebnis mit der Kamera und bei Videoanrufen zu verbessern. Die Beschreibung der Funktionen unterscheidet sich möglicherweise von der auf der tatsächlichen Benutzeroberfläche.
  • Seite 45 Sie können die Helligkeit und den Kontrast der Kamera anpassen und die Standardeinstellungen wiederherstellen, indem Sie auf die Schaltfläche zum Zurücksetzen tippen. • Mikrofon Sie können den Computer stummschalten und den Geräuscheffekt des Mikrofons anpassen, indem Sie die folgenden Modi auswählen: –...

  • Seite 46: Intelligente Kühlung

    Ihrem Akku erhalten Sie in der Vantage-App. Den Computer mit Wechselstrom laden Stromquelle des Netzteils: • Leistung: 45 W oder 65 W • Frequenz: 50 bis 60 Hz ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 47: Akkulebensdauer Verlängern

    Anmerkung: Einige Modelle werden möglicherweise ohne Netzteile oder Netzkabel geliefert. Verwenden Sie zum Laden des Produkts nur zertifizierte Adapter und Netzkabel, die den Anforderungen der einschlägigen nationalen Normen (z. B. UL/EN/IEC 62368-1) entsprechen. Es wird empfohlen, die von Lenovo qualifizierten Adapter zu verwenden. Nicht qualifizierte Adapter können Gefahren verursachen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc...

  • Seite 48: Energieeinstellungen Ändern

    1. Öffnen Sie die Vantage-App und klicken Sie auf Gerät ➙ Energie ➙ Energieeinstellungen. 2. Aktivieren Sie den Umschalter Flip to Start, um die Funktion zu aktivieren. Wenn die Vantage-App deinstalliert ist, können Sie diese Funktion im UEFI BIOS-Menü aktivieren: ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 49: Daten Übertragen

    1. Starten Sie den Computer neu. Wenn das Logo erscheint, drücken Sie die Taste F1, um zum UEFI BIOS- Menü zu wechseln. 2. Wählen Sie Config ➙ Power aus. 3. Aktivieren Sie den Umschalter Flip to Start, um die Funktion zu aktivieren. Daten übertragen Mit der integrierten Bluetooth- oder NFC-Technologie können Sie Daten schnell zwischen Geräten mit denselben Merkmalen übertragen.
  • Seite 50 Zum Koppeln mit einer NFC-Karte oder einem Smartphone: Anmerkung: Vergewissern Sie sich, dass es sich um eine NDEF-Karte (NFC Data Exchange Format) handelt, andernfalls wird die NFC-Karte nicht erkannt. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 51: Kapitel 4. Computer Und Informationen Sichern

    Anmerkung: Der Schlitz unterstützt Kabelverriegelungen, die den Kensington NanoSaver Schlossstandards mit Cleat™ Schlosstechnologie entsprechen. Für die Bewertung, Auswahl und das Anbringen von Schlössern und Sicherheitseinrichtungen sind Sie selbst verantwortlich. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für Schlösser und Sicherheitseinrichtungen. Sie können die Kabelschlösser unter erwerben.

  • Seite 52: Mit Gesichtserkennung Anmelden (Für Ausgewählte Modelle)

    Funktion „Bei Verlassen sperren“ (für ausgewählte Modelle) Ihr Computer mit FHD-Kamera unterstützt die Funktion „Bei Verlassen sperren“ per ultraschallgestützter Erkennung menschlicher Anwesenheit (Anwesenheitserkennung), was für zusätzliche Sicherheit sorgt und die Akkulaufzeit verlängert. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 53: Die Einstellungen Im Uefi-Bios Ändern

    Anmerkungen: • „Bei Verlassen sperren“ funktioniert nicht, wenn Sie in den Energieoptionen festgelegt haben, dass der Bildschirm nie ausgeschaltet werden soll. • In einigen Ländern oder Regionen ist die Funktion „Bei Verlassen sperren“ entsprechend lokaler Vorschriften möglicherweise deaktiviert. Die Einstellungen im UEFI-BIOS ändern So aktivieren oder deaktivieren Sie die Funktion „Bei Verlassen sperren“...
  • Seite 54 • Die Funktion funktioniert in folgenden Fällen möglicherweise nicht ordnungsgemäß: – Bei Verwendung mit hellem Hintergrundlicht oder in einer sehr dunklen Umgebung. – Wenn Ihr Gesicht teilweise durch Kleidung oder eine Maske verdeckt ist. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 55: Die Einstellungen In Der Vantage-App Ändern

    Daten vor Energieverlust schützen Das NVMe (Non-Volatile Memory Express) M.2-Solid-State-Laufwerk verfügt über die Lenovo-eigene PLP- Funktion (Power Loss Protection) zur Vermeidung von Datenverlusten oder Schäden. Falls Ihr Computer nicht reagiert, müssen Sie ihn möglicherweise herunterfahren, indem Sie den Betriebsspannungsschalter ein paar Sekunden lang gedrückt halten.

  • Seite 56: Uefi Bios-Kennwörter

    Administrator kann das NVMe-Kennwort entfernen. Wenn Sie zur Eingabe eines NVMe-Kennworts aufgefordert werden, drücken Sie F1, um zwischen dem NVMe-Administratorkennwort und dem NVMe-Benutzerkennwort zu wechseln. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 57: Kennwort Zur Systemverwaltung

    Administratorkennwort schützen, hat aber standardmäßig eine geringere Autorität. Das Kennwort zur Systemverwaltung kann über das UEFI BIOS-Menü oder über Windows Management Instrumentation (WMI) mit der Lenovo Client-Management-Schnittstelle festgelegt werden. Sie können festlegen, dass das Kennwort zur Systemverwaltung die gleiche Berechtigung wie das Administratorkennwort hat, um sicherheitsrelevante Funktionen zu steuern.
  • Seite 58 115. Was Sie tun können, wenn Sie Ihr Administratorkennwort vergessen haben Es gibt kein Serviceverfahren zum Entfernen des Kennworts. Sie können sich an einen von Lenovo autorisierten Service-Provider wenden, um die Systemplatine auszutauschen. Für Teile und Services wird eine Gebühr erhoben.

  • Seite 59: Fingerabdrücke Bestimmten Kennwörtern Zuordnen (Für Ausgewählte Modelle)

    Fingerabdrücke bestimmten Kennwörtern zuordnen (für ausgewählte Modelle) Sie können die Fingerabdrücke mit Kennwörtern verknüpfen, um schnellen Zugriff auf den Computer und die Daten auf dem Speicherlaufwerk zu erhalten, ohne das Startkennwort oder das NVMe-Kennwort eingeben zu müssen. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Fingerabdrücke dem Start- und NVMe-Kennwort zuzuordnen: Schritt 1.

  • Seite 60: Mit Der Kennwortlosen Authentifizierung Am System Anmelden

    Schritt 5. Nachdem das Gerät überprüft wurde, wird der Startvorgang fortgesetzt. Anmerkung: Sie sollten das FIDO2-USB-Gerät einsetzen oder innerhalb von 60 Sekunden das Startkennwort eingeben. Andernfalls wird der Computer automatisch heruntergefahren. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 61: Kapitel 5. Erweiterte Einstellungen Konfigurieren

    über die Suche nach dem Produktnamen die detaillierten Einstellungen anzeigen lassen. Anmerkung: Das Lenovo BIOS Simulator Center führt regelmäßige Aktualisierungen der Einstellungen durch. Die Benutzeroberfläche des UEFI BIOS-Simulators und die Beschreibung von Einstellungen können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen.

  • Seite 62: Angepasste Einstellungen Speichern

    Wenn eine der folgenden Situationen erkannt wird, kann es während POST zu einem Speicher-Retraining kommen: • Änderung der Einstellung für die Verschlüsselung des Gesamtspeichers im UEFI BIOS • Änderung des Memory Reference Code (MRC) bei Aktualisierung des UEFI BIOS ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 63 Beim Speicher-Retraining ist der Bildschirm möglicherweise leer. Gegebenenfalls blinken nacheinander die LED-Anzeigen für ESC, F1 und F4, um den Fortschritt anzuzeigen. Drücken Sie nicht den Netzschalter, um den Prozess zu unterbrechen. Warten Sie einige Minuten, bis der Logobildschirm angezeigt wird. Kapitel 5 Erweiterte Einstellungen konfigurieren...
  • Seite 64 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 65: Kapitel 6. Häufig Gestellte Fragen

    Scrollen Sie bis ganz nach unten. Klicken Sie auf Hilfe anfordern befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 66: Fehler Bei Audioeinheiten

    Sie auf Ausgabegeräte oder Eingabegeräte, um das Problem zu suchen und zu beheben. Weitere Lösungen für Audioprobleme finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/ht501860 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Mausprobleme...

  • Seite 67: Tastaturfehler

    Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Treiber aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 68: Die Hintergrundbeleuchtung Meiner Tastatur Funktioniert Nicht

    Tasten zu entfernen. 6. Computer erneut starten Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Die Hintergrundbeleuchtung meiner Tastatur funktioniert nicht Problem: Was kann ich tun, wenn die Hintergrundbeleuchtung meiner Tastatur nicht funktioniert? Lösung: Wenn die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur nicht funktioniert, versuchen Sie nacheinander die...

  • Seite 69: Das Symbol Für Den Akku Meines Computers Wird Nicht Mehr Angezeigt

    5. Aktualisieren Sie das UEFI BIOS auf die neueste Version. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „UEFI BIOS-Probleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Das Symbol für den Akku meines Computers wird nicht mehr angezeigt...

  • Seite 70: Probleme Bei Der Akkukalibrierung

    5. Wenn der Akku Ihres Computers alt oder leer ist, sollten Sie den Akku austauschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 71: Der Computer Wird Nicht Mit Strom Versorgt

    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 72: Schwarzer Bildschirm

    Anmerkung: Wenn mehr als ein HID-kompatibles Mausgerät aufgeführt ist, führen Sie die Schritte c–f für jedes Gerät aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 73: Der Externe Bildschirm Funktioniert Nicht

    5) Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Wahl zu bestätigen, wählen Sie Ja aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 74: Anzeigeeinstellungen Anpassen

    Wählen Sie unter Treiber die Option Treiber zurücksetzen aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 75: Die Bildschirmauflösung Meines Computers Ist Falsch

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Die Bildschirmauflösung meines Computers ist falsch Problem: Wie stelle ich die Bildschirmauflösung meines Computers ein? Lösung: Probieren Sie nacheinander die folgenden Lösungen aus, um die Bildschirmauflösung Ihres...

  • Seite 76: Fehler Bei Der Fingerabdruckerkennung

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu aktualisieren. 5) Computer erneut starten Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Fingerabdruckerkennung Problem: Was kann ich tun, wenn die Fingerabdruckerkennung immer wieder fehlschlägt?

  • Seite 77: Fehler Bei Der Fingerabdruckregistrierung

    Bildschirm befolgen, um das vollständige Bild Ihres Fingerabdrucks zu erfassen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 78: Touchpad- Oder Trackpadprobleme

    3. Starten Sie Ihren Computer neu und registrieren Sie sich erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 79: Trackpoint-Probleme

    Wählen Sie Config ➙ Keyboard/Mouse aus und aktivieren Sie anschließend TrackPoint-Schalter. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 80: Touchscreenprobleme

    Anmerkung: Wenn mehr als ein Intel(R) Quick I2C Host Controller-Gerät aufgelistet ist, führen Sie Schritt e für jedes Gerät aus. 4. Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem. Gehen Sie wie folgt vor: ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 81: Lüfterprobleme

    Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Gerätetreiber und die notwendigen Programme zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Lüfterprobleme...

  • Seite 82: Probleme Mit Externen Einheiten

    Sie unter „UEFI BIOS-Probleme“ oder „Treiberprobleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 83: Scharnierprobleme

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Scharnierprobleme Die Scharniere des Computers verlieren ihr Drehvermögen Problem: Was kann ich tun, wenn die Scharniere des Computers ihr Drehvermögen verlieren? Lösung: Wenn die Scharniere des Computers ihr Drehvermögen verlieren, gehen Sie wie folgt vor:...

  • Seite 84: Usb-Probleme

    3. Aktualisieren Sie Lenovo Pen Settings, eine auf Ihrem Computer vorinstallierte App, und stellen Sie sicher, dass Ihr Stift über Bluetooth mit Ihrem Computer gekoppelt wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 85: Ein Wiederherstellungslaufwerk Erstellen

    • Stellen Sie die Daten mit einem zuverlässigen USB-Datenwiederherstellungstool wieder her. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 86: Bluetooth-Verbindungsprobleme

    Anweisungen auf dem Bildschirm. 8. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus. Gehen Sie wie folgt vor: a. Klicken Sie auf Start ➙ Einstellungen ➙ System ➙ Fehlerbehebung ➙ Andere Fehlerbehebungen. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 87: Probleme Mit Der Netzwerkverbindung

    Wenn Windows den Treiber nicht automatisch neu installiert, öffnen Sie den Geräte-Manager und klicken Sie auf Aktion ➙ Nach geänderter Hardware suchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
  • Seite 88 7. Deinstallieren Sie den Treiber für den drahtlosen Netzwerkadapter und starten Sie den Computer erneut. Gehen Sie wie folgt vor: a. Laden Sie vor der Deinstallation den verfügbaren Treiber von der Lenovo Unterstützungswebsite auf einen anderen Computer herunter und speichern Sie ihn auf einem USB-Flash-Laufwerk.

  • Seite 89: Ladeprobleme

    Lösung: Wenn der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist, aber nicht geladen wird, versuchen Sie nacheinander die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben: 1. Stellen Sie sicher, dass Sie einen von Lenovo zertifiziertes Netzteil und ein Netzkabel verwenden, die für das Aufladen mit der richtigen Wattzahl ausgelegt sind. Bei sichtbaren Anzeichen einer Beschädigung können Sie unter...

  • Seite 90: Der Integrierte Akku Ist Nicht Vollständig Aufgeladen

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Der integrierte Akku ist nicht vollständig aufgeladen Problem: Was kann ich tun, wenn der integrierte Akku nicht vollständig aufgeladen ist? Lösung: Indem Sie den Akku nicht voll aufladen, wenn er nicht stark beansprucht wird, können Sie seine...

  • Seite 91: Mein Computer Fährt Nicht Herunter

    Anmerkung: Die ausgewählten Dateien und deren Daten werden dauerhaft gelöscht. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Mein Computer fährt nicht herunter...

  • Seite 92: Mein Computer Bleibt Im Energiesparmodus Oder Ruhezustand Hängen

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Mein Computer bleibt im Energiesparmodus oder Ruhezustand hängen Problem: Was kann ich tun, wenn mein Computer im Energiesparmodus oder Ruhezustand hängen bleibt? Lösung: Wenn der Computer im Energiesparmodus oder Ruhezustand hängen bleibt, können Sie die...

  • Seite 93: Der Betriebsspannungsschalter Funktioniert Nicht

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Der Betriebsspannungsschalter funktioniert nicht Problem: Was kann ich tun, wenn der Betriebsspannungsschalter nicht funktioniert? Lösung: Wenn der Betriebsspannungsschalter nicht funktioniert, können Sie die folgenden Lösungen...

  • Seite 94: Bluescreen Während Des Starts

    Computer erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „BIOS-Probleme“ in diesem Benutzerhandbuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Bluescreen während des Starts...

  • Seite 95: Sicheren Bootvorgang Aktivieren Oder Deaktivieren

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Sicheren Bootvorgang aktivieren oder deaktivieren Problem: Wie aktiviere oder deaktiviere ich den sicheren Bootvorgang? Lösung Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den sicheren Bootvorgang zu aktivieren oder zu...

  • Seite 96: Probleme Mit Der Leistung

    • Wenn Ihr Computer den UEFI-Bootmodus verwendet, sollte das USB-Laufwerk mit FAT32 formatiert sein. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 97: Probleme Mit Pieptönen

    12. Verwenden Sie ein oder mehrere Speichermodule mit höherer Geschwindigkeit. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Probleme mit Pieptönen...

  • Seite 98: Sicherheitsprobleme

    Anmerkung: Wenn Ihr Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie den Schritt aufgrund von Netzwerkrichtlinieneinstellungen möglicherweise nicht ausführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Kennwortprobleme Windows-Kennwort ändern...

  • Seite 99: Das Windows-Kennwort Zurücksetzen

    2. Wählen Sie Kennword ➙ Ändern und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Kennwort zu ändern. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Das Windows-Kennwort zurücksetzen...

  • Seite 100: Betriebssystemprobleme

    Weitere Informationen finden Sie unter https://support.microsoft.com/windows/finding-your-bitlocker-recovery- key-in-windows Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Betriebssystemprobleme Windows-Betriebssystem installieren Problem: Wie installiere ich das Windows-Betriebssystem? Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows-Betriebssystem zu installieren:...

  • Seite 101: Fehler Bei Der Installation Des Windows-Betriebssystems

    6. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Gerätetreiber und die notwendigen Programme zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Installation des Windows-Betriebssystems Problem: Was kann ich tun, wenn die Installation des Windows-Betriebssystems fehlschlägt?

  • Seite 102: Das Windows-Betriebssystem Aktualisieren

    Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Das Windows-Betriebssystem aktualisieren Problem: Wie kann ich das Windows-Betriebssystem aktualisieren? Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Windows-Betriebssystem zu aktualisieren:...

  • Seite 103: Windows-Betriebssystem Wiederherstellen

    Windows-Betriebssystems entspricht. 4. Aktualisieren Sie das System erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Windows-Betriebssystem wiederherstellen Problem: Wie kann ich das Windows-Betriebssystem wiederherstellen? Lösung: Wählen Sie eine der folgenden Wiederherstellungsoptionen aus, um das Windows-Betriebssystem...

  • Seite 104: Fehler Bei Der Wiederherstellung Des Windows-Betriebssystems

    Verwenden Sie Installationsmedien, um das Windows- Betriebssystem erneut zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei der Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems Problem: Was kann ich tun, wenn die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems fehlschlägt?

  • Seite 105: Fehler Bei Der Treiberinstallation

    • Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Aktualisierung oder Installation eines Treibers neu, um den neuen Treiber zu aktivieren. • Bei den folgenden Lösungen wird empfohlen, die von Lenovo qualifizierten Treiber von der Lenovo Unterstützungswebsite herunterzuladen. Versuchen Sie eine der folgenden Lösungen, um den neuesten Treiber zu aktualisieren und zu installieren: •...
  • Seite 106 Allgemeine Lösungen finden Sie unter https://support.lenovo.com/solutions/HT105331 Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 107: Uefi Bios-Probleme

    2. Wenn ein aktuelles UEFI BIOS-Aktualisierungspaket verfügbar ist, befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Fehler bei UEFI BIOS-Aktualisierung Problem: Was kann ich tun, wenn die Aktualisierung des UEFI BIOS fehlschlägt?

  • Seite 108: Uefi Bios Wiederherstellen

    LED-Anzeigen für Esc, F1 und F4 blinken gleichzeitig 66 bis 100 % Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist System auf Werkseinstellungen zurücksetzen...

  • Seite 109: Fehler An Der Speichereinheit

    Sie die angezeigten Anweisungen zum Herunterladen und Installieren des Pakets. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...

  • Seite 110: Lese-/Schreibfehler Der Speichereinheit

    3. Klicken Sie auf Start ➙ Einstellungen ➙ Windows Update ➙ Nach Updates suchen, um die neuesten Windows Updates zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Lese-/Schreibfehler der Speichereinheit Problem: Was kann ich tun, wenn ein Lese-/Schreibfehler auf der Speichereinheit auftritt? Ich kann z.

  • Seite 111: Probleme Bei Der Wiederherstellung

    • Probleme mittels Windows-Update beheben • Diesen PC zurücksetzen Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Den Computer wiederherstellen Problem: Wie kann ich den Computer wiederherstellen? Lösung: Um den Computer wiederherzustellen, können Sie nacheinander die folgenden Lösungen...

  • Seite 112: Selbsthilfe-Ressourcen

    Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um das Zurücksetzen abzuschließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, die Lenovo Kundendienstzentrale anzurufen. Die aktuellen Telefonnummern für den Lenovo Support für Ihr Land oder Ihre Region finden Sie unter https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Selbsthilfe-Ressourcen Weitere Informationen zu Ihrem Gerät finden Sie in den folgenden Selbsthilfe-Ressourcen.

  • Seite 113: Serviceinformationen

    überprüfen. • Teileabfrage und Kauf: .. Sie können Ersatzteile über die https://support.lenovo.com/parts-lookup Seriennummer oder den Maschinentyp finden. • Lenovo BIOS Simulation Center: https://download.lenovo.com/bsco/index.html . Sie können die BIOS- Einstellungen Ihres Geräts überprüfen. • Kauf zusätzlicher Services: . Sie können Ihr Gerät mithilfe https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade...

  • Seite 114: Zubehörinformationen

    – Allgemeine Hinweise zu Sicherheit und Kompatibilität: Informationen zu Konformität, Eingabehilfen, RoHS und andere Themen – Regulatory Notice: Rechtliche Hinweise für drahtlose Module Verantwortung von Lenovo • Informationen zu Eingabehilfen: https://www.lenovo.com/accessibility • Umweltinformationen: https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact • Produktsicherheit: https://www.lenovo.com/us/en/product-security/landing/ ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 115: Kapitel 7. Hilfe Und Unterstützung

    Scannen Sie den QR-Code auf der unteren Abdeckung, um die folgenden Informationen anzuzeigen: • Produktinformationen und Garantiestatus • Die neuesten von Lenovo verifizierten Treiber und aktuelle Software • Fehlerbehebung und Diagnoselösungen bei Hardware- oder Softwareproblemen • Kundendienstzentrale und E-Ticket-Eintrag für professionellen Support Sie finden Ihre Seriennummer an folgenden Orten: •...
  • Seite 116 Tastatur verfügt, läuft die Flüssigkeit durch diese Öffnungen ab. Starten Sie den Computer neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die So gelangen Sie in das UEFI Taste F1, um zum UEFI BIOS-Menü zu wechseln. BIOS-Menü? ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 117 Der Test dauert etwa 20 Sekunden und wird dann automatisch beendet. Sie können auch den Betriebsspannungsschalter drücken, um den Test zu beenden. 2. Wenden Sie sich an Lenovo, um Unterstützung zu erhalten, und nennen Sie das Testergebnis. Siehe „Lenovo anrufen“ auf Seite 114. Kapitel 7...

  • Seite 118: Fehlernachrichten

    Wenn Sie eine Nachricht sehen, die nicht in der folgenden Tabelle enthalten ist, notieren Sie zuerst die Fehlernachricht, fahren Sie dann den Computer herunter und wenden Sie sich an Lenovo, um Hilfe zu erhalten. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Kundendienstzentrale“ auf Seite 114.
  • Seite 119 Sie die richtige Dokumentation und passende Reparaturinformationen erhalten können. Abhängig von der Komplexität des Fehlers kann es zudem empfehlenswert sein, Ihren Computer von einem von Lenovo autorisierten Service-Provider reparieren zu lassen. Sehen Sie sich die Blinkmuster und Fehlercodes in der folgenden Tabelle an, um Ihre Computerprobleme zu lösen.
  • Seite 120 • Wenn das externe Display nicht funktioniert, tauschen Sie die Systemplatine aus (nur Service- Provider). 0281: Allgemeiner Fehler im Embedded Ersetzen Sie die Systemplatine (nur Service- Controller Provider). ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 121: Lenovo Memory Self Repair (Nur Für Intel-Modelle)

    • Drücken Sie die Eingabetaste, um das Startup Interrupt Menu zu öffnen, und drücken Sie dann die Taste F4. • Drücken Sie die Taste F12, um das App Menu zu öffnen, und wählen Sie Lenovo Memory Self Repair aus. Schritt 3. Lesen Sie die wichtigen Informationen im angezeigten Fenster durch und klicken Sie darauf Yes, um das Tool zu ausführen.

  • Seite 122: Problembehebung Und Fehlerdiagnose Auf Der Lenovo Unterstützungswebsite

    Beschreibungen von Abschnitten können von jenen auf Ihrer tatsächlichen Benutzeroberfläche abweichen. Lässt sich der Fehler am Computer mithilfe der Lösungen nicht beheben, können Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um ein E-Ticket einzureichen, oder sich an Lenovo wenden, um professionelle Unterstützung zu erhalten. Hardware-Scan Der Hardware-Scan ist ein effektives Tool, um die Hardware zu testen und vorhandene Hardwareprobleme zu ermitteln.

  • Seite 123: Uefi Diagnostics Tool

    Schritt 5. Wenn ein Hardwarefehler erkannt wird und Sie den Fehler nicht orten und beheben können, können Sie die Lenovo Kundendienstzentrale anrufen. Siehe „Lenovo anrufen“ auf Seite 114. Windows-Etikett Das Original-Windows-Microsoft-Etikett gibt an, welche Windows-Version auf Ihrem Computer vorinstalliert ist und ob auf dem Gerät Original-Windows vorinstalliert oder das Gerät für die Originalversion lizenziert ist.

  • Seite 124: Lenovo Telefonisch Kontaktieren

    Land https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Anmerkung: Telefonnummern können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wenn die Nummer für Ihr Land oder Ihre Region nicht angegeben ist, wenden Sie sich an Ihren Lenovo Reseller oder Lenovo Vertriebsbeauftragten. Verfügbare Services im Garantiezeitraum • Fehlerbehebung: Mithilfe von erfahrenen Mitarbeitern können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler aufgetreten ist und welche Maßnahme zum Beheben des Fehlers durchgeführt werden muss.

  • Seite 125: Austausch Von Crus

    Ihnen verwendeten Hardwarekomponenten beziehen, werden von Lenovo oder dem zuständigen Reseller (sofern dieser von Lenovo autorisiert ist) durchgeführt. Nicht enthaltene Services • Austauschen oder Verwenden von Komponenten, die nicht für oder von Lenovo hergestellt wurden, oder von Komponenten, die nicht der Garantie unterliegen • Erkennung von Softwarefehlern •...

  • Seite 126: Vor Dem Austauschen Einer Cru

    * für ausgewählte Modelle Anmerkung: Der Austausch von oben nicht aufgelisteten Komponenten, einschließlich des internen Akkus, muss durch qualifiziertes Fachpersonal durchgeführt werden oder indem Sie sicherstellen, alle von Lenovo bereitgestellten Anweisungen zu befolgen. Von Lenovo autorisierte Werkstätten finden Sie auch unter https:// support.lenovo.com/partnerlocator...

  • Seite 127: Cru Austauschen

    • Für den nicht CRU-fähigen internen Akku, der mit Kammanschlüssen an die Systemplatine angeschlossen ist: Rufen Sie Lenovo Kundendienstzentrale an, um Hilfe zu erhalten. Informationen zum Prüfen, ob es sich beim internen Akku Ihres Computers um eine CRU handelt, finden Sie in der CRU-Liste unter „Austausch von CRUs“...

  • Seite 128: Drahtloses Wan-Modul (Für Ausgewählte Modelle)

    Die folgenden Informationen gelten nur für den Computer mit Modulen, die vom Benutzer installiert werden können. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein von Lenovo autorisiertes drahtloses Modul verwenden, das speziell für dieses Computermodell getestet wurde. Andernfalls wird der Computer beim Einschalten eine Sequenz von Fehlercode-Signaltönen ausgegeben.
  • Seite 129 Typ 2: Modelle mit drahtlosem WAN-Modul für 5G-Verbindungen Typ 3: Modelle nur mit Halterung für drahtloses WAN-Modul Anmerkung: Die Halterung für das drahtlose WAN-Modul ist nur für 4G-Modelle erforderlich. Kapitel 7 Hilfe und Unterstützung...
  • Seite 130 WAN-Moduls sicher, dass die Antennenkabel ordnungsgemäß installiert sind. Typ 1: Drahtloses WAN-Modul für 4G-Verbindungen mit 2 Anschlüssen Typ 2: Drahtloses WAN-Modul für 4G-Verbindungen mit 4 Anschlüssen Typ 3: Drahtloses WAN-Modul für 5G-Verbindungen ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...
  • Seite 131 Anmerkungen: • Halten Sie das angebrachte Klebeband vom Lautsprecher fern. • Stellen Sie sicher, dass das orangefarbene Kabel nicht den Lautsprecher berührt. • Stellen Sie sicher, dass das blaue Kabel nicht den Lüfter berührt. Kapitel 7 Hilfe und Unterstützung...
  • Seite 132 Das M.2-Solid-State-Laufwerk ist eine sehr empfindliche Einheit. Durch unsachgemäße Behandlung können Beschädigungen und dauerhafter Datenverlust verursacht werden. Achten Sie bei der Handhabung des M.2-Solid-State-Laufwerks darauf, es horizontal zu entfernen oder einzusetzen. Andernfalls kann der Steckplatz beschädigt werden. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 133: Zubehör Oder Zusätzliche Services Kaufen

    Beachten Sie bei der Handhabung des M.2-Solid-State-Laufwerks die folgenden Vorsichtsmaßnahmen: • Sie sollten das M.2 Solid-State-Laufwerk nur entnehmen, wenn es repariert werden soll. Das M.2-Solid- State-Laufwerk ist nicht für häufiges Austauschen geeignet. • Erstellen Sie vor dem Austausch des M.2-Solid-State-Laufwerks eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten.
  • Seite 134 Während und nach der Garantielaufzeit können Sie zusätzliche Serviceleistungen von Lenovo unter https:// anfordern. pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade Die Verfügbarkeit einer bestimmten Serviceleistung sowie deren Bezeichnung kann je nach Land oder Region variieren. ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 135: Anhang A. Informationen Zur Konformität

    21KC und 21KD CAT4 • ThinkPad X1 Carbon Gen 12 TP00151A 21KE und 21KF • ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 nur für China (Festland) / nur für Indien Weitere Informationen zur Konformität in Bezug auf Ihr Produkt finden Sie unter https://www.lenovo.com/ compliance Position der UltraConnect-Antennen für drahtlose Verbindungen...
  • Seite 136 Die folgende Abbildung zeigt die Antennenpositionen des ThinkPad X1 Carbon Gen 12: Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen (Haupt- und Hilfsantenne) Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (MIMO1)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hauptantenne)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hilfsantenne)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (MIMO2)* ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 137: Betriebsumgebung

    Die folgende Abbildung zeigt die Antennenpositionen des ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9: Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen (Hilfsantenne) Antenne für drahtlose LAN-Verbindungen (Hauptantenne) Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (MIMO1)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hauptantenne)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (Hilfsantenne)* Antenne für drahtlose WAN-Verbindungen (MIMO2)* Betriebsumgebung Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Betriebsumgebung des Computers.
  • Seite 138 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 139: Anhang B. Eingabehilfen

    Anhang B. Eingabehilfen Lenovo setzt sich dafür ein, dass Informationstechnologie für alle zugänglich ist, auch für Menschen mit Hör- , Seh-, Mobilitäts-, kognitiven oder Sprachbehinderungen. Die neuesten und detailliertesten Informationen über die Barrierefreiheitsfunktionen des Produkts finden Sie unter https://support.lenovo.com/docs/product_ accessibility_features...
  • Seite 140 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 141: Anhang C. Hinweis Zur Aktualisierung Des Usb- Anschlussnamens

    Anschlussnamens Das USB Implementers Forum hat im September 2022 eine Überarbeitung der Richtlinie für USB- Anschlussnamen veröffentlicht. Lenovo folgt der überarbeiteten Richtlinie und aktualisiert die USB- Anschlussnamen entsprechend. Details zur Aktualisierung des Namens finden Sie in der folgenden Tabelle. Vorheriger Name...
  • Seite 142 ThinkPad X1 Carbon Gen 12 und ThinkPad X1 2-in-1 Gen 9 Benutzerhandbuch...

  • Seite 143: Anhang D. Hinweise Und Marken

    Überarbeitungen oder in Technical News Letters (TNLs) bekannt gegeben. Um einen besseren Service zu ermöglichen, behält sich Lenovo das Recht vor, die in den Handbüchern zu Ihrem Computer beschriebenen Produkte und Softwareprogramme sowie den Inhalt des Benutzerhandbuchs jederzeit ohne zusätzlichen Hinweis zu verbessern und/oder zu ändern.
  • Seite 144 Verweise in dieser Veröffentlichung auf Websites anderer Anbieter dienen lediglich als Benutzerinformationen und stellen keinerlei Billigung des Inhalts dieser Websites dar. Das über diese Websites verfügbare Material ist nicht Bestandteil des Materials für dieses Lenovo Produkt. Die Verwendung dieser Websites geschieht auf eigene Verantwortung.

Diese Anleitung auch für:

Thinkpad x1 carbon gen 12

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