Bevor Sie Ein Kundendienstzentrum Kontaktieren - Samsung WB1100F Benutzerhandbuch

Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren

Wenn Sie Probleme mit der Kamera haben, testen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die
Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Wenn Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum übergeben, übergeben Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku, die zur Fehlfunktion beigetragen haben
können.
Problem Lösungsvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist.
•
Die Kamera lässt sich Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig eingesetzt ist.
nicht einschalten. (S. 25)
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im Modus
„Ausschaltautomatik". (S. 114)
Die Kamera schaltet
sich plötzlich aus. •
Die Kamera hat sich unter Umständen nach einem Stoß
ausgeschaltet, um Schäden an der Speicherkarte zu
verhindern. Schalten Sie die Kamera erneut ein.
•
Der Akku kann sich bei niedrigen Temperaturen (unter
0 °C) schneller entladen. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
•
Durch Verwendung des Blitzes oder Aufzeichnung von
Die Kamera
verliert rasch an Videos entlädt sich der Akku rasch. Laden Sie den Akku
Akkuleistung. gegebenenfalls auf.
•
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach gewisser Zeit
ersetzt werden müssen. Erwerben Sie einen neuen
Akku, wenn die Akkuleistung schnell abnimmt.
Problem Lösungsvorschläge
•
•
•
Fotografieren ist nicht
möglich
•
•
•
Die Kamera reagiert
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein.
nicht mehr
Die Kamera kann sich während der Verwendung
Die Kamera erwärmt
erwärmen. Dies ist normal und hat keinen Einfluss auf die
sich
Nutzungsdauer oder Leistung der Kamera.
•
Der Blitz funktioniert
nicht •
128
Anhänge
Der verfügbare Speicherplatz auf der Speicherkarte
reicht nicht aus. Löschen Sie nicht benötigte Dateien
oder setzen Sie eine neue Speicherkarte ein.
Formatieren der Speicherkarte.
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie eine neue
Speicherkarte.
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera eingeschaltet ist.
Laden Sie den Akku auf.
Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingesetzt
ist.
Die Blitzoption ist eventuell auf Aus festgelegt. (S. 58)
In einigen Modi kann der Blitz nicht verwendet werden.