Samsung PS50C551G2W Bedienungsanleitung Seite 297

Problemas
El televisor de plasma emite un zumbido.
Problema de retención de imagen
(desgaste).
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
La Información de señal del televisor no
está disponible en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.
El menú del canal se ve de color gris (no
disponible)
La configuración se pierde después de
30 minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si mira de
cerca el borde del marco del televisor
El menú PIP no está disponible.
Aparece el mensaje "Señal codificada" o
"Señal débil/Sin señal".
Ha apagado el televisor hace 45 minutos y
se ha vuelto a encender.
Hay problemas de imagen/sonido
recurrentes.
Puede haber una reacción entre las
almohadillas de amortiguación de caucho
de la base del soporte y el acabado del
mueble.
✎
Algunas de las imágenes y funciones mostradas sólo están disponibles en unos modelos determinados.
Soluciones y explicaciones
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las
cargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a
establecer un nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está
demasiado cerca de la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido
de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
• Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducir
la posibilidad de que se queme. La tecnología Cambio de píxel permite definir el movimiento de la
imagen arriba o abajo (línea vertical) y de lado a lado (punto horizontal).
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena (RF/coaxial).
(pág. 22)
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen se restablecerá
cada 30 minutos. Cambie el modo de la configuración de Demo tienda a Uso doméstico en el
procedimiento Plug & Play (configuración inicial). Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo
→ Configuración → Plug & Play(configuración inicial) → ENTERE (pág. 7).
TV; vaya a MENU
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso.
En un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de componentes
(pág. 21).
• Si utiliza una TARJETA (CI/CI+) en CAM compruebe que esté correctamente insertada en la ranura.
Si persiste el problema, saque la TARJETA CAM del televisor y vuelva a insertarla.
• Esto es normal. El televisor ejecuta la función OTA (en el aire) por sí solo a fin de actualizar el firmware
descargado mientras se veía la televisión.
• Compruebe y cambie la señal/fuente.
• Para prevenir esto, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que entre en
contacto con el mueble.
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