Dépannage Pour L'utilisation Du Logiciel Pour Système De Détection Moléculaire Neogen - Neogen Mds100 Benutzerhandbuch

Dépannage pour l'utilisation du logiciel pour système de détection moléculaire Neogen
Problème
Erreur d'importation indiquant
« Format de fichier non valide »
Après l'importation d'un fichier de
configuration d'analyse, les puits
de la première colonne censée être
définie sont vides
Erreur pendant l'importation du
fichier indiquant « Vous n'avez pas
l'autorisation requise »
Erreur pendant l'exportation du
fichier indiquant « Vous n'avez pas
l'autorisation requise »
Impossible de lancer une nouvelle
analyse
Les valeurs de l'identifiant de
l'échantillon et/ou du numéro de lot
du kit ne sont pas enregistrées dans
les onglets Configuration (grille) ou
Configuration (liste)
Le numéro de lot du kit n'est
pas enregistré dans les onglets
Configuration (grille) ou
Configuration (liste)
Échec d'une analyse en raison d'une
erreur de température
Cause possible
Le fichier d'importation ne comporte
pas la bonne extension ou le bon type
de délimiteur.
Dans le fichier d'importation, le nombre
de lignes d'en-tête ne correspond pas à la
configuration indiquée dans « Options
d'importation et d'exportation »
Dans les fichiers CSV, les champs vides
doivent être délimités par une virgule,
même après la dernière valeur de la ligne.
Dans le fichier d'importation, le nombre
de lignes d'en-tête ne correspond pas à la
configuration indiquée dans « Options
d'importation et d'exportation »
Sous Windows 7, l'emplacement du fichier
d'importation se trouve dans le répertoire
« Programmes »
Sous Windows 7, l'emplacement du fichier
d'exportation se trouve dans le répertoire
« Programmes »
L'analyse n'a pas été enregistrée
L'instrument n'est pas en mode « Prêt »
(barre d'état verte)
L'instrument est en mode « Analyse
terminée » (barre d'état rouge)
Vous essayez de saisir une valeur dans
la liste déroulante grise. Il est impossible
de saisir de nouvelles valeurs lorsque le
champ se présente sous forme de liste.
Le numéro de lot que vous essayez
d'entrer n'est pas un numéro unique.
Erreur de température
84
(Français)
FR
Solution
Dans « Options d'importation et d'exportation »,
définissez l'extension de fichier et le type de
délimiteur pour qu'ils correspondent au fichier
que vous souhaitez importer
Dans « Options d'importation et d'exportation »,
définissez le nombre de lignes d'en-tête pour qu'il
corresponde au fichier que vous souhaitez importer.
Ouvrez le fichier CSV dans le bloc-notes et ajoutez
des virgules aux endroits nécessaires
Dans « Options d'importation et d'exportation »,
définissez le nombre de lignes d'en-tête pour qu'il
corresponde au fichier que vous souhaitez importer.
Accédez à « Options d'importation et d'exportation »
et définissez l'emplacement du fichier d'importation
à un autre endroit, par exemple dans le dossier
« Documents »
Accédez à « Options d'importation et d'exportation »
et définissez l'emplacement du fichier d'exportation
à un autre endroit, par exemple dans le dossier
« Documents »
Enregistrez l'analyse
Attendez que l'instrument soit en mode « Prêt » pour
lancer l'analyse. Si l'instrument est en veille (aucune
couleur sur la barre d'état), activez l'instrument.
Ouvrez et fermez le couvercle de l'instrument.
1. Cliquez sur le bouton + pour présenter ce
champ sous forme de texte (blanc)
2. Saisissez la valeur
3. Cliquez sur le bouton vert ou appuyez sur
la touche Entrée
Vérifiez le numéro de lot du kit et réessayez.
Les numéros de lot des kits doivent être uniques
(p. ex. les kits SAL et ECO ne peuvent pas avoir
le même numéro de lot).
1. Retirez le plateau de l'instrument
2. Replacez l'élément chauffant enfichable
3. Lancez un auto-test
4. En cas d'échec de l'auto-test ou d'autres
analyses en raison de cette erreur, retournez
l'instrument pour réparation.