Seite 1 MG7100 series Online-Handbuch Fehlersuche Deutsch (German)
Seite 2: Inhaltsverzeichnis
Inhalt Fehlersuche............8 Probleme mit der Netzwerkverbindung.
Seite 3 Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards..52 Probleme beim Drucken........... 53 Druckvorgang lässt sich nicht starten.
Seite 4 Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglich....... . . 102 Die Position oder Größe des Bilds wird beim Scannen über das Bedienfeld nicht richtig erkannt 103 Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedoch schräg gescannt.
Seite 5 1001..............158 1002.
Seite 6 2100..............192 2101.
Seite 7 6921..............226 6930.
Seite 8: Fehlersuche
Fehlersuche Das Gerät lässt sich nicht einschalten Druckvorgang lässt sich nicht starten Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Es wird keine Tinte ausgegeben Papierstaus Wenn ein Fehler auftritt Drucken auf Datenträgeretiketten nicht möglich Einzelsuchfunktion Probleme mit der Netzwerkverbindung Probleme beim Drucken...
Seite 9: Probleme Mit Der Netzwerkverbindung
Probleme mit der Netzwerkverbindung Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im Netzwerk Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werden Andere Probleme mit dem Netzwerk...
Seite 10: Probleme Mit Dem Gerät Bei Verwendung Im Netzwerk
Probleme mit dem Gerät bei Verwendung im Netzwerk Das Gerät funktioniert plötzlich nicht mehr Auf dem Druckerstatusmonitor des Geräts wird der Tintenstand nicht angezeigt Geringe Druckgeschwindigkeit Der Kartensteckplatz kann nicht über das Netzwerk verwendet werden Nach dem Austauschen eines Zugriffspunkts bzw. dem Ändern der Einstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werden...
Seite 11: Das Gerät Funktioniert Plötzlich Nicht Mehr
Das Gerät funktioniert plötzlich nicht mehr Keine Kommunikation mit dem Gerät nach Ändern der Netzwerkeinstellungen möglich Keine Kommunikation mit Gerät über das Wireless LAN möglich Keine Kommunikation mit Gerät über das drahtgebundene LAN möglich Drucken, Scannen oder Zugriff auf Kartensteckplatz über einen Computer im Netzwerk nicht möglich Keine Kommunikation mit dem Gerät nach Ändern der Netzwerkeinstellungen möglich Warten Sie, bis die IP-Adresse dem Computer zugewiesen wurde.
Seite 12: Keine Kommunikation Mit Gerät Über Das Drahtgebundene Lan Möglich
Test 10 Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Seite 13 Drucken, Scannen oder Zugriff auf Kartensteckplatz über einen Computer im Netzwerk nicht möglich : Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers Test 1 korrekt sind. Anweisungen zur Einrichtung des Computers erhalten Sie in der Bedienungsanleitung des Computers oder beim Hersteller. : Falls die MP Drivers nicht installiert sind, installieren Sie die MP Drivers.
Seite 14: Auf Dem Druckerstatusmonitor Des Geräts Wird Der Tintenstand Nicht Angezeigt
Auf dem Druckerstatusmonitor des Geräts wird der Tintenstand nicht angezeigt Verwenden Sie den Druckertreiber mit bidirektionaler Kommunikation. Wählen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse (Ports) im Eigenschaftendialogfeld des Druckertreibers die Option Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support) aus. Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters...
Seite 15: Geringe Druckgeschwindigkeit
Geringe Druckgeschwindigkeit : Das Gerät druckt oder scannt möglicherweise gerade einen umfangreichen, von Test 1 einem anderen Computer gestarteten Auftrag. : Vergewissern Sie sich bei der Verwendung von drahtlosem LAN, dass die Test 2 Funkwellenübertragung einwandfrei funktioniert, und passen Sie die Installationspositionen an.
Seite 16: Der Kartensteckplatz Kann Nicht Über Das Netzwerk Verwendet Werden
Der Kartensteckplatz kann nicht über das Netzwerk verwendet werden Der Kartensteckplatz kann nicht angemeldet werden Kartensteckplatz kann nicht verwendet werden Aufgrund einiger Sicherheitseinstellungen des Computers ist kein Zugriff auf den Kartensteckplatz möglich...
Seite 17: Der Kartensteckplatz Kann Nicht Angemeldet Werden
Der Kartensteckplatz kann nicht angemeldet werden Der verfügbare Laufwerkbuchstabe kann im Bildschirm Netzwerk-Setup des Kartensteckplatzes (Network Setup of the Card Slot) nicht ausgewählt werden Der Kartensteckplatz kann mit dem IJ Network Tool nicht eingerichtet werden Der verfügbare Laufwerkbuchstabe kann im Bildschirm Netzwerk-Setup des Kartensteckplatzes (Network Setup of the Card Slot) nicht ausgewählt werden In diesem Bildschirm können lediglich die Buchstaben D bis Z als Laufwerkbuchstabe für den...
Seite 18 Lautet beispielsweise der Standardname "0000000847B6\canon_memory", geben Sie nur "\ \0000000847B6\" ein. Hinweis • Wenn Sie den Kartensteckplatz nicht mithilfe der oben genannten Methode aktivieren können, geben Sie die IP-Adresse des Geräts anstelle der 12 alphanumerischen Zeichen des Standardnamens ein, und wiederholen Sie den Vorgang. Beispiel: "\\192.168.1.1\canon_memory \".
Seite 19: Aufgrund Einiger Sicherheitseinstellungen Des Computers Ist Kein Zugriff Auf Den
Aufgrund einiger Sicherheitseinstellungen des Computers ist kein Zugriff auf den Kartensteckplatz möglich : Vergewissern Sie sich, dass Lese/Schreib-Attribut (Read/write attribute) in Test 1 Gerätbenutzereinstellungen (Device user settings) unter Geräteeinstellungen (Device settings) auf Beschreibbar von LAN-PC (Writable from LAN PC) eingestellt ist.
Seite 20 ■ Klicken Sie in Windows XP auf Start > Systemsteuerung (Control Panel) > Sicherheitscenter (Security Center) > Windows-Firewall (Windows Firewall). 2. Wählen Sie Aus (Off), und klicken Sie auf OK. • So öffnen Sie den Port 137:139: ◦ Bei Verwendung von Windows 8 oder Windows 7: 1.
Seite 21 Portnummer (Port number): Geben Sie "137" ein. Protokoll (Protocol): Wählen Sie TCP aus. 4. Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3. Geben Sie im Bildschirm Port hinzufügen (Add a Port) dieselben Informationen wie in Schritt 3 ein, mit Ausnahme der Auswahl von UDP unter Protokoll (Protocol). 5.
Seite 22: Kartensteckplatz Kann Nicht Verwendet Werden
Kartensteckplatz kann nicht verwendet werden : Wird das Symbol des Kartensteckplatzes angezeigt? Test 1 Aktivieren Sie den Kartensteckplatz als Netzlaufwerk des Computers, um den Kartensteckplatz über das Netzwerk zu verwenden. Das Symbol "canon_memory (\\xxxxxxxxxxxx)" (oder "canon_memory" auf 'xxxxxxxxxxxx') mit dem zugeordneten Laufwerkbuchstaben wird unter Computer (oder Arbeitsplatz (My Computer)) angezeigt.
Seite 23 : Werden von einem anderen Computer Daten auf die Speicherkarte Test 6 geschrieben? Wenn eine Datei von einem Computer auf die Speicherkarte gespeichert wird, haben andere Computer zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff auf diese Datei. Warten Sie einige Zeit, und versuchen Sie es anschließend erneut.
Seite 24: Nicht Mehr Verwendet Werden
Nach dem Austauschen eines Zugriffspunkts bzw. dem Ändern der Einstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werden Wenn Sie einen Zugriffspunkt autauschen, müssen Sie die Netzwerkeinrichtung des Geräts erneut durchführen. Nehmen Sie die Netzwerkeinstellungen erneut über die Installations-CD-ROM oder entsprechend den Anweisungen auf unserer Website vor.
Seite 25 Keine Möglichkeit zur Kommunikation mit Gerät nach Übernehmen der MAC-/IP-Adressenfilterung oder Eingeben eines WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssels für den Zugriffspunkt...
Seite 26: Es Kann Kein Gerät Im Netzwerk Erkannt Werden
Es kann kein Gerät im Netzwerk erkannt werden Beim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nicht erkannt Das Gerät wurde im Wireless LAN nicht gefunden Das Gerät wurde im drahtgebundenen LAN nicht gefunden...
Seite 27: Beim Einrichten Der Netzwerkkommunikation Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Beim Einrichten der Netzwerkkommunikation wird das Gerät nicht erkannt Wenn das Gerät beim Einrichten der Netzwerkkommunikation im Netzwerk nicht erkannt wird, überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen, bevor Sie eine erneute Geräteerkennung starten. Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 1“ wird das Gerät nicht erkannt Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 1“...
Seite 28: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 1" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 1“ wird das Gerät nicht erkannt Sind das Gerät und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) eingeschaltet? Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist Stellen Sie sicher, dass das Gerät und das Netzwerkgerät (Router, Zugriffspunkt usw.) eingeschaltet sind. Falls das Gerät oder das Netzwerkgerät ausgeschaltet ist: Schalten Sie das Gerät oder das Netzwerkgerät ein.
Seite 29: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 2" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 2“ wird das Gerät nicht erkannt Ist die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts aktiviert? Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Anzeige des Geräts blau leuchtet. Falls die Wi-Fi-Anzeige aus ist: Die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie die Einstellung Drahtloses LAN des Geräts.
Seite 30: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 3" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 3“ wird das Gerät nicht erkannt Ist das Gerät mit dem Zugriffspunkt verbunden? Stellen Sie über das Bedienfeld des Geräts sicher, dass das Gerät mit dem Zugriffspunkt verbunden ist. Wählen Sie auf dem Bildschirm HOME die Optionen Einrichtg (Setup), Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 31: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 4" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 4“ wird das Gerät nicht erkannt Stimmen die SSID des mit dem Computer verbundenen Zugriffspunkts und des Geräts überein? Sie können die für das Gerät festgelegte SSID auf dem Touchscreen überprüfen. Wählen Sie auf dem Bildschirm HOME die Optionen Einrichtg (Setup), Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 32: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 5" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Netzwerkkommunikation fortzusetzen. • Wenn die Meldung nicht auf dem Computer angezeigt wird: Brechen Sie die Einrichtung ab, und stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass Canon-Software* auf das Netzwerk zugreifen darf. * Wählen Sie auf der Installations-CD-ROM die Option win > Driver > DrvSetup aus, und stellen Sie dann die Sicherheitssoftware so ein, dass die Datei Setup.exe oder Setup64.exe auf das Netzwerk...
Seite 33: Bei „Einrichtung Von Drahtlosem Lan: Test 6" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtlosem LAN: Test 6“ wird das Gerät nicht erkannt Überprüfen Sie die Einstellungen des Zugriffspunkts. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen des Zugriffspunkts, wie IP-Adressenfilterung, MAC-Adressenfilterung oder DHCP-Funktion. Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Zugriffspunkts erhalten Sie in der mit dem Zugriffspunkt gelieferten Bedienungsanleitung oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 34: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 1" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 1“ wird das Gerät nicht erkannt Ist das LAN-Kabel angeschlossen und sind Gerät und Router eingeschaltet? Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist Stellen Sie sicher, dass der Router eingeschaltet ist.
Seite 35: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 2" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 2“ wird das Gerät nicht erkannt Sind der Computer und der Router konfiguriert, und kann der Computer eine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen? Vergewissern Sie sich, dass Sie Webseiten auf dem Computer anzeigen können. Falls keine Webseiten angezeigt werden: Klicken Sie im Bildschirm Druckereinstellungen prüfen (Check Printer Settings) auf Abbrechen (Cancel), um die Einrichtung der Netzwerkkommunikation abzubrechen.
Seite 36: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 3" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 3“ wird das Gerät nicht erkannt Ist die Einstellung Drahtgebundenes LAN des Geräts aktiviert? Überprüfen Sie die Einstellung Drahtgebundenes LAN des Geräts über das Bedienfeld des Geräts. Wählen Sie auf dem Bildschirm HOME die Optionen Einrichtg (Setup), Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 37: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 4" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 4“ wird das Gerät nicht erkannt Ist das Gerät mit dem Router verbunden? Stellen Sie über das Bedienfeld des Geräts sicher, dass das Gerät mit dem Router verbunden ist. Wählen Sie auf dem Bildschirm HOME die Optionen Einrichtg (Setup), Geräteeinstellungen (Device settings) >...
Seite 38: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 5" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Netzwerkkommunikation fortzusetzen. • Wenn die Meldung nicht auf dem Computer angezeigt wird: Brechen Sie die Einrichtung ab, und stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass Canon-Software* auf das Netzwerk zugreifen darf. * Wählen Sie auf der Installations-CD-ROM die Option win > Driver > DrvSetup aus, und stellen Sie dann die Sicherheitssoftware so ein, dass die Datei Setup.exe oder Setup64.exe auf das Netzwerk...
Seite 39: Bei „Einrichtung Von Drahtgebundenem Lan: Test 6" Wird Das Gerät Nicht Erkannt
Bei „Einrichtung von drahtgebundenem LAN: Test 6“ wird das Gerät nicht erkannt Überprüfen Sie die Einstellungen des Routers. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen des Routers, wie IP-Adressenfilterung, MAC- Adressenfilterung oder DHCP-Funktion. Informationen zum Überprüfen der Einstellungen des Routers erhalten Sie in der mit dem Router gelieferten Bedienungsanleitung oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 40: Das Gerät Wurde Im Wireless Lan Nicht Gefunden
: Klicken Sie bei Verwendung von IJ Network Tool auf Aktualisieren (Update), Test 5 um erneut nach dem Drucker zu suchen. Bildschirm „Canon IJ Network Tool“ : Stellen Sie bei der Netzwerksuche nach einem Drucker sicher, dass das Gerät Test 6 dem Anschluss zugeordnet ist.
Seite 41 Test 13 Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff immer zulässt.
Seite 42: Das Gerät Wurde Im Drahtgebundenen Lan Nicht Gefunden
Das Gerät wurde im drahtgebundenen LAN nicht gefunden : Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. Test 1 : Ist WLAN/LAN umschalten (Change wireless/wired) in LAN-Einstellungen Test 2 (LAN settings) unter Geräteeinstellungen (Device settings) auf LAN deaktivieren (Disable LAN) gestellt? LAN-Einstellungen : Stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel ordnungsgemäß...
Seite 43: Andere Probleme Mit Dem Netzwerk
Andere Probleme mit dem Netzwerk Name des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nicht mehr bekannt Während der Einrichtung wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt Das Admin-Kennwort für das Gerät wurde vergessen Überprüfen von Netzwerkinformationen Es werden ständig Pakete gesendet Änderungsdatum von Dateien ändert sich, wenn sie über das Netzwerk auf der Speicherkarte gespeichert werden Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards...
Seite 44: Name Des Zugriffspunkts, Ssid Oder Netzwerkschlüssel Ist Nicht Mehr Bekannt
Name des Zugriffspunkts, SSID oder Netzwerkschlüssel ist nicht mehr bekannt Keine Verbindung mit einem Zugriffspunkt möglich, für den ein WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel eingestellt ist (der WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel wurde vergessen) Einstellen eines WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssels Keine Verbindung mit einem Zugriffspunkt möglich, für den ein WEP-/WPA-/ WPA2-Schlüssel eingestellt ist (der WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel wurde vergessen) Informationen zum Einrichten des Zugriffspunkts erhalten Sie in der Bedienungsanleitung für den Zugriffspunkt oder beim Hersteller des Geräts.
Seite 45 Hinweis • Dieses Gerät unterstützt WPA-PSK (Persönlicher WPA) und WPA2-PSK (Persönlicher WPA2).
Seite 46: Während Der Einrichtung Wird Auf Dem Bildschirm Eine Meldung Angezeigt
Während der Einrichtung wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt Bei der Einrichtung wird der Bildschirm Kennwort eingeben (Enter Password) angezeigt Der Bildschirm für die Einrichtung der Verschlüsselung wird nach Auswahl des Zugriffspunkts im Bildschirm Suchen (Search) angezeigt Die Meldung „Das Gerät wird mit dem unverschlüsselten drahtlosen Netzwerk verbunden“ wird angezeigt Bei der Einrichtung wird der Bildschirm Kennwort eingeben (Enter Password) angezeigt Der folgende Bildschirm wird angezeigt, falls ein Administratorkennwort für das bereits eingerichtete Gerät...
Seite 47: Das Admin-Kennwort Für Das Gerät Wurde Vergessen
Das Admin-Kennwort für das Gerät wurde vergessen Initialisieren Sie die LAN-Einstellungen. Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards Führen Sie nach Initialisierung der LAN-Einstellungen die Einrichtung über die Installations-CD-ROM oder entsprechend den Anweisungen auf unserer Website durch.
Seite 48: Überprüfen Von Netzwerkinformationen
Zur Anzeige der Netzwerkeinstellungen mithilfe von IJ Network Tool wählen Sie im Menü Ansicht (View) die Option Netzwerkinformationen (Network Information) aus. Bildschirm „Canon IJ Network Tool“ Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers Führen Sie zum Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers die folgenden Schritte aus.
Seite 49: Überprüfen Der Netzwerkeinstellungsinformationen
• Klicken Sie in Windows 7, Windows Vista oder Windows XP auf Start > Alle Programme (All Programs) > Zubehör (Accessories) > Eingabeaufforderung (Command Prompt). 2. Geben Sie den Pingbefehl und die IP-Adresse des Zieldruckers oder des Zielzugriffspunkts ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE (Enter). XXX.XXX.XXX.XXX anpingen "XXX.XXX.XXX.XXX"...
Seite 50: Es Werden Ständig Pakete Gesendet
Um IJ Network Scanner Selector EX zu deaktivieren, klicken Sie im Benachrichtigungsbereich des Desktops mit der rechten Maustaste auf das Symbol , und wählen Sie dann Canon IJ Network Scanner Selector EX deaktivieren (Disable Canon IJ Network Scanner Selector EX) aus.
Seite 51: Gespeichert Werden
Änderungsdatum von Dateien ändert sich, wenn sie über das Netzwerk auf der Speicherkarte gespeichert werden : Wird IJ Network Scanner Selector EX ausgeführt? Test Wenn Sie Dateien über ein Netzwerk auf einer Speicherkarte speichern, während IJ Network Scanner Selector EX nicht ausgeführt wird, wird das Änderungsdatum der Dateien geändert. Vergewissern Sie sich vor dem Speichern von Dateien auf einer Speicherkarte über ein Netzwerk, dass IJ Network Scanner Selector EX ausgeführt wird.
Seite 52: Wiederherstellen Der Netzwerkeinstellungen Des Geräts Auf Die Herstellerstandards
Wiederherstellen der Netzwerkeinstellungen des Geräts auf die Herstellerstandards Wichtig • Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle Netzwerkeinstellungen am Gerät gelöscht werden und Druck- bzw. Scanvorgänge von einem Computer über das Netzwerk u. U. nicht mehr möglich sind. Richten Sie das Gerät über die Installations-CD-ROM oder entsprechend den Anweisungen auf unserer Website ein, um es über das Netzwerk zu verwenden.
Seite 53: Probleme Beim Drucken
Probleme beim Drucken Druckvorgang lässt sich nicht starten Papierstaus Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt Drucken auf Datenträgeretiketten nicht möglich Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehalten...
Seite 54: Druckvorgang Lässt Sich Nicht Starten
: Sind die Druckertreibereinstellungen für Medientyp und Seitenformat korrekt? Test 5 Bei Verwendung von nicht von Canon stammendem Spezialpapier müssen Sie den richtigen Medientyp und das richtige Seitenformat im Druckertreiber auswählen. Überprüfen Sie die Einstellungen wie im Folgenden beschrieben, und starten Sie den Druckvorgang erneut.
Seite 55 3. Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers für das Gerät. • Klicken Sie unter Windows 8 oder Windows 7 mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Canon XXX Printer" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Geräts steht), und wählen Sie anschließend Druckereigenschaften (Printer properties) aus.
Seite 56 Klicken Sie unter Windows 7, Windows Vista oder Windows XP auf Start und wählen Sie Alle Programme (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer und dann Diagnose und Reparatur (Diagnose and Repair Printer). Legen Sie entsprechend den Anweisungen auf dem Bildschirm den richtigen Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann den Gerätenamen aus.
Seite 57: Papierstaus
Papierstaus Bei einem Papierstau wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden: • Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Touchscreen angezeigt werden: Informationen zum Entfernen von gestautem Papier finden Sie unter Supportcodeliste (Bei Papierstau).
Seite 58: Papier Wird Nicht Richtig Zugeführt/Fehler "Kein Papier" Wird Angezeigt
Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler "Kein Papier" wird angezeigt : Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist. Test 1 Einlegen von Papier : Achten Sie beim Einlegen von Papier auf die folgenden Punkte. Test 2 • Wenn Sie zwei oder mehrere Blätter Papier einlegen, achten Sie darauf, den Papierstapel vor dem Einlegen zu lockern.
Seite 59 : Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für den Medientyp und das Test 5 Papierformat mit dem eingelegten Papier übereinstimmen. : Vergewissern Sie sich, dass die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD- Test 6 Fachs) ganz geschlossen ist. Selbst bei nur leicht geöffneter Innenabdeckung wird das Papier nicht ordnungsgemäß eingezogen. Einlegen eines bedruckbaren Datenträgers : Reinigen Sie die Papiereinzugwalze.
Seite 60: Drucken Auf Datenträgeretiketten Nicht Möglich
Markierung "J" befindet sich auf der Oberseite.) Weitere Informationen zum ordnungsgemäßen Einsetzen des CD-Fachs finden Sie unter Einlegen eines bedruckbaren Datenträgers. : Eingelegter Datenträger wird möglicherweise nicht erkannt. Test 2 Canon empfiehlt den Einsatz von bedruckbaren Datenträgern, die speziell zum Bedrucken mit einem Tintenstrahldrucker entwickelt wurden.
Seite 61 CD-Fach klemmt Ziehen Sie das CD-Fach vorsichtig heraus. Wenn sich das CD-Fach nicht herausziehen lässt, schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein. Das CD-Fach wird automatisch ausgeworfen. Wenn das CD-Fach herausgezogen ist, setzen Sie das CD-Fach wieder ein (die Markierung "J" befindet sich auf der Oberseite), und starten Sie den Druckvorgang erneut.
Seite 62: Automatischer Duplexdruck Wird Nicht Ordnungsgemäß Ausgeführt
Automatischer Duplexdruck wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt : Ist die Einstellung für den automatischen Duplexdruck ausgewählt? Test 1 Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen Duplexdruck (Duplex Printing) und Automatisch (Automatic) auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) im Druckertreiber-Setup-Fenster aktiviert sind. Duplexdruck : Stellen Sie sicher, dass sich das Format des eingelegten Papiers für den Test 2...
Seite 63: Kopier-/Druckvorgang Wird Vorzeitig Angehalten
Kopier-/Druckvorgang wird vorzeitig angehalten : Ist die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) während des Test 1 Druckvorgangs auf Papier geöffnet? Schließen Sie die Innenabdeckung, und tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK. : Ist Papier eingelegt? Test 2 Stellen Sie sicher, dass Papier eingelegt ist. Legen Sie Papier ein, falls im Gerät keines mehr vorhanden ist.
Seite 64: Probleme Mit Der Druckqualität
Probleme mit der Druckqualität Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Es wird keine Tinte ausgegeben...
Seite 65: Druckergebnisse Sind Nicht Zufrieden Stellend
Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Wenn das Druckergebnis aufgrund von weißen Streifen, versetzten Linien oder ungleichmäßiger Farbgebung nicht zufrieden stellend ist, überprüfen Sie zuerst die Einstellungen für Papier und Druckqualität. : Stimmen die Einstellungen für das Seitenformat und den Medientyp mit der Test 1 Größe und dem Typ des eingelegten Papiers überein? Wenn diese Einstellungen nicht richtig sind, kann kein zufrieden stellendes Druckergebnis erzielt werden.
Seite 66 Sie können diese Einstellung nicht am PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät vornehmen. : Wenn das Problem nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise eine Test 3 andere Ursache vor. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten unten: Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werden Teil der Seite wird nicht gedruckt Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen Linien sind schief Linie wird nicht oder nur teilweise gedruckt...
Seite 67: Druckauftrag Kann Nicht Abgeschlossen Werden
Druckauftrag kann nicht abgeschlossen werden : Wählen Sie die Einstellung aus, die das Komprimieren der Druckdaten nicht Test 1 zulässt. Wenn Sie die Einstellung zum Verhindern der Komprimierung von Druckdaten mit der verwendeten Anwendungssoftware aktivieren, wird das Druckergebnis möglicherweise verbessert. Klicken Sie auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers auf Druckoptionen (Print Options).
Seite 68: Teil Der Seite Wird Nicht Gedruckt
Teil der Seite wird nicht gedruckt : Bei Verwendung des automatischen Duplexdrucks kann die im Folgenden Test beschriebene Situation auftreten. Bei Verwendung des automatischen Duplexdrucks ist der bedruckbare Bereich oben auf der Seite 2 mm / 0,08 Zoll schmaler als gewöhnlich. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass Inhalte am Ende einer Seite nicht gedruckt werden.
Seite 69: Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben Sind Falsch/Weiße Streifen
Keine Druckergebnisse/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/ Weiße Streifen Keine Druckergebnisse Unscharfer Druck Farben sind falsch Weiße Streifen...
Seite 70 : Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Test 1 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend : Überprüfen Sie die Tintenbehälter. Tauschen Sie leere Tintenpatronen aus. Test 2 Austauschen von Tintenpatronen : Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm entfernt? Test 3 Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist (siehe Abbildung (A)).
Seite 71 Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten: : Ist die Auflagefläche verschmutzt? Test 6 Reinigen Sie die Auflagefläche. Reinigen der Glasauflagefläche und des Vorlagendeckels : Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt auf der Auflagefläche liegt. Test 7 Auflegen von Originalen : Liegt das Original mit der zu kopierenden Seite nach unten auf der Test 8...
Seite 72: Linien Sind Schief
Linien sind schief : Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Test 1 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend : Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch. Test 2 Wenn Linien versetzt gedruckt werden oder der Ausdruck aus anderen Gründen nicht zufrieden stellend ist, muss der Druckkopf ausgerichtet werden.
Seite 73: Linie Wird Nicht Oder Nur Teilweise Gedruckt
Linie wird nicht oder nur teilweise gedruckt : Wird die Funktion zum Drucken des Seitenlayouts oder die Heftrandfunktion Test 1 verwendet? Wird die Funktion "Seitenlayoutdruck" oder die Heftrandfunktion verwendet, werden dünne Linien möglicherweise nicht gedruckt. Versuchen Sie, die Linien im Dokument dicker zu machen. : Ist die Menge der Druckdaten äußerst groß? Test 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers auf Druckoptionen (Print...
Seite 74: Bild Wird Nicht Oder Nur Teilweise Gedruckt
Bild wird nicht oder nur teilweise gedruckt : Wählen Sie die Einstellung aus, die das Komprimieren der Druckdaten nicht Test 1 zulässt. Wenn Sie die Einstellung zum Verhindern der Komprimierung von Druckdaten mit der verwendeten Anwendungssoftware aktivieren, wird das Druckergebnis möglicherweise verbessert. Klicken Sie auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers auf Druckoptionen (Print Options).
Seite 75: Gedrucktes Papier Wellt Sich, Oder Tinte Ist Verschmiert
: Wird Fotopapier zum Drucken von Fotos verwendet? Test 3 Beim Drucken von Daten mit hoher Farbsättigung, wie Fotos oder Bilder mit kräftigen Farben, empfehlen wir die Verwendung von Fotoglanzpapier Plus II oder einem anderen Spezialpapier von Canon. Verwendbare Medientypen...
Seite 76: Papier Ist Verschmutzt/Bedruckte Oberfläche Ist Verkratzt
Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt Papier ist verschmutzt Die Kanten des Papiers sind verschmutzt Bedruckte Oberfläche ist verschmutzt Bedruckte Oberfläche ist verkratzt : Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Test 1 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend : Wird ein geeigneter Papiertyp verwendet? Prüfen Sie Folgendes: Test 2 •...
Seite 77 1. Rollen Sie das Papier wie unten dargestellt in die der Wellung entgegengesetzte Richtung. 2. Prüfen Sie, ob das Papier nun eben ist. Wir empfehlen, das auf diese Weise geglättete Papier blattweise zu bedrucken. Hinweis • Je nach verwendetem Medientyp wird das Papier möglicherweise verschmutzt, oder es wird möglicherweise nicht richtig eingezogen, auch wenn es nicht nach innen abgeknickt ist.
Seite 78 • So legen Sie Einstellungen über den Computer fest Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster und aktivieren Sie unter Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) auf der Registerkarte Wartung (Maintenance) das Kontrollkästchen Papierabrieb verhindern (Prevent paper abrasion). Klicken Sie dann auf OK. Weitere Informationen zum Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters finden Sie unter Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters.
Seite 79 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. 2. Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster. Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Wartung (Maintenance) und dann auf Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings). 4. Ziehen Sie den Schieberegler unter Wartezeit für Tintentrocknung (Ink Drying Wait Time) zur Einstellung der Wartezeit und klicken Sie dann auf OK.
Seite 80: Rückseite Des Papiers Ist Verschmutzt
Rückseite des Papiers ist verschmutzt : Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Test 1 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend : Ist die Papiereinzugwalze verschmutzt? Test 2 Reinigen Sie die Papiereinzugwalze. Reinigen der Papiereinzugwalze Hinweis • Führen Sie die Reinigung nur durch, wenn sie erforderlich ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt.
Seite 81: Im Ausdruck Erscheinen Vertikale Linien
Im Ausdruck erscheinen vertikale Linien : Haben Sie Papier des richtigen Formats eingelegt? Test Wenn das Format des eingelegten Papiers größer ist als das festgelegte Format, werden die Ränder möglicherweise mit vertikalen Linien bedruckt. Stellen Sie das richtige Format entsprechend dem Format des eingelegten Papiers ein. Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend Hinweis •...
Seite 82: Farben Sind Ungleichmäßig Oder Weisen Streifen Auf
Farben sind ungleichmäßig oder weisen Streifen auf Farben sind ungleichmäßig Farben sind streifig : Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft? Test 1 Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend : Drucken Sie das Düsentestmuster und führen Sie sämtliche erforderlichen Test 2 Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.
Seite 83 Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfs nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center. : Führen Sie die Druckkopfausrichtung durch. Test 3 Ausrichten des Druckkopfs Hinweis • Wenn das Problem nach der Druckkopfausrichtung nicht behoben ist, sollten Sie eine manuelle Druckkopfausrichtung durchführen.
Seite 84: Es Wird Keine Tinte Ausgegeben
Es wird keine Tinte ausgegeben : Ist die Tinte aufgebraucht? Test 1 Lesen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus. Supportcodeliste : Wurde das orangefarbene Klebeband bzw. der Schutzfilm entfernt? Test 2 Prüfen Sie, ob der Schutzfilm vollständig abgezogen wurde und die Y-förmige Lüftungsöffnung frei ist (siehe Abbildung (A)).
Seite 85: Probleme Beim Scannen
Probleme beim Scannen Probleme beim Scannen Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend Software-Probleme...
Seite 86: Probleme Beim Scannen
Probleme beim Scannen Der Scanner funktioniert nicht ScanGear (Scanner-Treiber) startet nicht Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet Es können nicht mehrere Objekte gleichzeitig gescannt werden Im automatischen Scanmodus kann nicht ordnungsgemäß gescannt werden Niedrige Scan-Geschwindigkeit Die Meldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher."...
Seite 87: Der Scanner Funktioniert Nicht
Der Scanner funktioniert nicht Test 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist. Test 2: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB- Anschluss am Computer an. Test 3: Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden es mit einem USB-Anschluss am Computer.
Seite 88: Scangear (Scanner-Treiber) Startet Nicht
ScanGear (Scanner-Treiber) startet nicht Test 1: Stellen Sie sicher, dass die MP Drivers installiert sind. Falls MP Drivers noch nicht installiert ist, installieren Sie die Treiber von der Installations- CD-ROM oder unserer Webseite. Test 2: Wählen Sie Ihren Scanner oder Drucker im Menü der Anwendung aus.
Seite 89: Geöffnet
Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet Test 1: Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist. Test 2: Schalten Sie den Scanner oder Drucker aus, und schließen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel erneut Test 3: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB- Anschluss am Computer an.
Seite 90: Es Können Nicht Mehrere Objekte Gleichzeitig Gescannt Werden
Es können nicht mehrere Objekte gleichzeitig gescannt werden Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Überprüfen Sie, ob ein Objekt ordnungsgemäß gescannt wird. Einige Programme bieten keine Unterstützung für das Scannen mehrerer Bilder. Scannen Sie in diesem Fall jedes Dokument einzeln.
Seite 91: Im Automatischen Scanmodus Kann Nicht Ordnungsgemäß Gescannt Werden
Im automatischen Scanmodus kann nicht ordnungsgemäß gescannt werden Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Möglicherweise wird das Scannen mehrerer Objekte nicht unterstützt. Einige Programme bieten keine Unterstützung für das Scannen mehrerer Bilder. Scannen Sie in diesem Fall jedes Dokument einzeln.
Seite 92: Niedrige Scan-Geschwindigkeit
Niedrige Scan-Geschwindigkeit Test 1: Scannen Sie mit einer Ausgabeauflösung von etwa 150 dpi, wenn Sie das Bild auf einem Bildschirm anzeigen möchten. Scannen Sie mit etwa 300 dpi, wenn Sie das Dokument drucken möchten. Auflösung Test 2: Setzen Sie Farbkorrektur (Fading Correction), Bildglättung (Grain Correction) usw.
Seite 93: Die Meldung "Nicht Genügend Arbeitsspeicher." Wird Angezeigt
Die Meldung "Nicht genügend Arbeitsspeicher." wird angezeigt Test 1: Beenden Sie laufende Anwendungen und versuchen Sie es erneut. Test 2: Reduzieren Sie die Auflösung oder das Ausgabeformat und scannen Sie erneut. Auflösung...
Seite 94: Der Computer Hört Während Des Scannens Auf Zu Arbeiten
Der Computer hört während des Scannens auf zu arbeiten Test 1: Starten Sie den Computer neu, verringern Sie die Ausgabeauflösung in ScanGear (Scanner-Treiber) und scannen Sie erneut. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Ausgabe-Einstellungen" des entsprechenden Modells auf der Startseite des Online-Handbuchs. Test 2: Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um auf Ihrer Festplatte freien Platz zu schaffen, und scannen Sie dann erneut.
Seite 95: Der Scanner Funktioniert Nach Der Aktualisierung Von Windows Nicht Mehr
Klicken Sie auf Einstellungen (Settings) Charm > Systemsteuerung (Control Panel) > Programme (Programs) > Programm deinstallieren (Uninstall a program). Doppelklicken Sie auf Canon IJ Scan Utility. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja (Yes). Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.
Seite 96 • Windows XP: Wählen Sie unter Start > Systemsteuerung (Control Panel) > Software (Add or Remove Programs). Wählen Sie Canon IJ Scan Utility und klicken Sie anschließend auf Ändern/ Entfernen (Change/Remove). Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja (Yes).
Seite 97: Das Gescannte Bild Lässt Sich Nicht Öffnen
Das gescannte Bild lässt sich nicht öffnen Test: Wenn das Datenformat von der Anwendung nicht unterstützt wird, scannen Sie das Bild erneut, und wählen Sie ein gängiges Datenformat wie z. B. JPEG beim Speichern aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Anwendung. Wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller der Anwendung.
Seite 98: Scan-Ergebnisse Sind Nicht Zufrieden Stellend
Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend Die Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild) ist schlecht Um das gescannte Bild herum treten unerwünschte weiße Bereiche auf Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglich Die Position oder Größe des Bilds wird beim Scannen über das Bedienfeld nicht richtig erkannt Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedoch schräg gescannt Gescannte Bilder werden auf dem Bildschirm vergrößert (verkleinert) angezeigt...
Seite 99: Die Scan-Qualität (Auf Dem Bildschirm Angezeigtes Bild) Ist Schlecht
Die Scan-Qualität (auf dem Bildschirm angezeigtes Bild) ist schlecht Test 1: Erhöhen Sie die Scanauflösung, wenn das Bild unscharf angezeigt wird. Auflösung Test 2: Stellen Sie die Anzeigegröße auf 100 % ein. Einige Anwendungen zeigen Bilder nicht deutlich an, wenn die Anzeigegröße zu klein sind. Test 3: Wenn ein Moiré-Effekt (Streifenmuster) auftritt, führen Sie folgende Aktionen durch und scannen Sie erneut.
Seite 100 Test 4: Prüfen Sie die Farbtiefe des Bildschirms. Weitere Informationen zum Prüfen der Farbtiefe des Monitors finden Sie in der Hilfe zu Windows oder im Handbuch des Monitors. Test 5: Reinigen Sie die Auflagefläche und den Vorlagendeckel. Test 6: Wenn das Dokument von schlechter Qualität ist (verschmutzt, verblasst usw.), wenden Sie die Optionen Staub und Kratzer reduzieren (Reduce Dust and Scratches), Farbkorrektur (Fading Correction), Bildglättung (Grain...
Seite 101: Um Das Gescannte Bild Herum Treten Unerwünschte Weiße Bereiche Auf
Um das gescannte Bild herum treten unerwünschte weiße Bereiche auf Test: Legen Sie den Scan-Bereich fest. Klicken Sie auf (Automatisch beschneiden) in der Gesamtbildansicht von ScanGear (Scanner-Treiber), um den Schnittrahmen (Scan-Bereich) entsprechend der Objektgröße automatisch festzulegen. Sie können den Scan-Bereich auch manuell in der Miniaturansicht festlegen, z. B. wenn das Objekt weiße Ränder aufweist (z.
Seite 102: Das Scannen Mit Der Richtigen Größe Ist Nicht Möglich
Das Scannen mit der richtigen Größe ist nicht möglich Test: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer)
Seite 103: Die Position Oder Größe Des Bilds Wird Beim Scannen Über Das Bedienfeld Nicht Richtig Erkannt
Die Position oder Größe des Bilds wird beim Scannen über das Bedienfeld nicht richtig erkannt Test 1: Stellen Sie sicher, dass die Objekte ordnungsgemäß positioniert wurden. Objekte platzieren (beim Scannen über den Computer) Test 2: Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für das zu scannende Objekt richtig sind.
Seite 104: Das Objekt Wurde Richtig Platziert, Das Bild Jedoch Schräg Gescannt
Das Objekt wurde richtig platziert, das Bild jedoch schräg gescannt Test: Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schräge Textdokumente korrigieren (Correct slanted text document), wenn Dokument (Document) oder Zeitschrift (Magazine) als Objekttyp ausgewählt ist, und scannen Sie das Objekt erneut. Dialogfeld Einstellungen (Dokument scannen) Dialogfeld Einstellungen (Benutzerdefiniert scannen)
Seite 105: Gescannte Bilder Werden Auf Dem Bildschirm Vergrößert (Verkleinert) Angezeigt
Gescannte Bilder werden auf dem Bildschirm vergrößert (verkleinert) angezeigt Test 1: Ändern Sie die Anzeigeeinstellung in der Anwendung. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Handbuch der Anwendung. Wenden Sie sich bei Fragen an den Hersteller der Anwendung. Hinweis Sie können die Bildgröße in Paint nicht verkleinern. Um die Anzeigegröße zu verringern, öffnen Sie die Bilder in einer Anwendung.
Seite 106: Software-Probleme
Software-Probleme Das E-Mail-Programm, das Sie verwenden möchten, wird im Bildschirm zur Auswahl eines E-Mail-Programms nicht angezeigt...
Seite 107: Programms Nicht Angezeigt
Das E-Mail-Programm, das Sie verwenden möchten, wird im Bildschirm zur Auswahl eines E-Mail-Programms nicht angezeigt Test: Stellen Sie sicher, dass die MAPI des E-Mail-Programms aktiviert ist. Weitere Informationen zur MAPI-Einstellung finden Sie im Handbuch zum E-Mail- Programm. Falls das Problem auch bei aktivierter MAPI weiterhin besteht, wählen Sie Keines (manuell anhängen) (None (Attach Manually)) im Bildschirm zur Auswahl eines E-Mail-Programms aus, und hängen Sie das Bild manuell an eine ausgehende E-Mail an.
Seite 108: Probleme Mit Dem Gerät
Probleme mit dem Gerät Das Gerät lässt sich nicht einschalten Das Gerät wird unbeabsichtigt ausgeschaltet Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt werden Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich Auf dem Touchscreen ist keine Anzeige zu erkennen Eine unerwartete Sprache wird auf dem Touchscreen angezeigt Speicherkarte kann nicht entfernt werden Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition...
Seite 109: Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten : Berühren Sie die Taste EIN (ON). Test 1 : Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker richtig an den Netzkabelanschluss Test 2 des Geräts angeschlossen ist, und schalten Sie den Drucker wieder ein. : Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, und schließen Sie das Gerät Test 3 dann wieder an.
Seite 110: Das Gerät Wird Unbeabsichtigt Ausgeschaltet
Das Gerät wird unbeabsichtigt ausgeschaltet : Deaktivieren Sie die Einstellung für das automatische Ausschalten des Geräts. Test Das Gerät wird nach Ablauf des von Ihnen eingegebenen Zeitraums automatisch ausgeschaltet, wenn Sie die Einstellung zum automatischen Ausschalten aktivieren. Wenn das Gerät nicht automatisch ausgeschaltet werden soll, öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster, und wählen Sie in Autom.
Seite 111: Verbindung Zum Computer Kann Mit Usb-Kabel Nicht Ordnungsgemäß Hergestellt Werden
Verbindung zum Computer kann mit USB-Kabel nicht ordnungsgemäß hergestellt werden Geringe Druck- oder Scangeschwindigkeit/Hi-Speed-USB-Verbindung funktioniert nicht/Die Meldung "Dieses Gerät kann eine höhere Leistung erbringen (This device can perform faster)" wird angezeigt Ist die Systemumgebung nicht vollständig mit Hi-Speed USB kompatibel, wird das Gerät mit einer niedrigeren Geschwindigkeit (entsprechend USB 1.1) betrieben.
Seite 112: Keine Kommunikation Mit Gerät Über Usb-Verbindung Möglich
Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich : Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. Test 1 : Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Test 2 Unter Anschließen des Geräts an den Computer mit einem USB-Kabel finden Sie Informationen zum ordnungsgemäßen Anschluss des USB-Kabels.
Seite 113: Auf Dem Touchscreen Ist Keine Anzeige Zu Erkennen
Auf dem Touchscreen ist keine Anzeige zu erkennen • Wenn die POWER-Anzeige aus ist: Das Gerät ist nicht eingeschaltet. Schließen Sie das Netzkabel an, und berühren Sie die Taste EIN (ON). • Wenn die POWER-Anzeige leuchtet: Möglicherweise befindet sich der Touchscreen im Bildschirmschonermodus. Tippen Sie auf den Touchscreen.
Seite 114: Eine Unerwartete Sprache Wird Auf Dem Touchscreen Angezeigt
Eine unerwartete Sprache wird auf dem Touchscreen angezeigt Wählen Sie die gewünschte Sprache folgendermaßen aus. 1. Berühren Sie die Taste HOME, und warten Sie ungefähr 5 Sekunden. 2. Wischen Sie über den Bildschirm HOME, und tippen Sie dann auf Einrichtg (Setup). Verwenden des Bedienfelds 3.
Seite 115: Speicherkarte Kann Nicht Entfernt Werden
Speicherkarte kann nicht entfernt werden Wenden Sie sich an das Service-Center. Wichtig • Versuchen Sie nicht, die Speicherkarte mit einem schmalen Gegenstand oder einer Pinzette zu entfernen. Das Gerät könnte dabei beschädigt werden. Hinweis • Für die folgenden Speicherkarten sind spezielle Adapter erforderlich. Setzen Sie diese Karten nur zusammen mit dem jeweiligen Adapter in das Gerät ein.
Seite 116: Druckkopfhalter Fährt Nicht In Die Austauschposition
Druckkopfhalter fährt nicht in die Austauschposition : Ist die POWER-Anzeige aus? Test 1 Prüfen Sie, ob die POWER-Anzeige leuchtet. Der Druckkopfhalter bewegt sich nur, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Falls die POWER-Anzeige aus ist, schließen Sie das Bedienfeld, und schalten Sie das Gerät ein. Das Gerät wird initialisiert, wenn die Anzeige POWER blinkt.
Seite 117: Der Druckerstatusmonitor Wird Nicht Angezeigt
Der Druckerstatusmonitor wird nicht angezeigt : Ist der Druckerstatusmonitor aktiviert? Test Stellen Sie sicher, dass im Menü Optionen (Option) des Druckerstatusmonitors die Option Statusmonitor aktivieren (Enable Status Monitor) ausgewählt ist. 1. Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster. Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters 2. Klicken Sie auf der Registerkarte Wartung (Maintenance) auf Druckerstatus anzeigen (View Printer Status).
Seite 118: Wenn Sich Die Verlängerung Des Ausgabefachs Ablöst
Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs ablöst Wenn sich die Verlängerung des Ausgabefachs löst, ist das Papierausgabefach nicht richtig geschlossen. Hinweis • Die Verlängerung des Ausgabefachs löst sich leicht ab, damit sie nicht beschädigt wird. Halten Sie das Papierausgabefach, und bewegen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs langsam, bis sie hörbar einrastet.
Seite 119: Probleme Beim Installieren/Herunterladen
Probleme beim Installieren/Herunterladen Die MP Drivers können nicht installiert werden Easy-WebPrint EX wird nicht gestartet bzw. das Easy-WebPrint EX-Menü nicht angezeigt Aktualisieren der MP Drivers in einer Netzwerkumgebung Deinstallieren des IJ Network Tool...
Seite 120: Die Mp Drivers Können Nicht Installiert Werden
Die MP Drivers können nicht installiert werden • Falls der Installationsvorgang nicht automatisch gestartet wird, wenn die Installations-CD-ROM in das Laufwerk des Computers eingelegt wird: Starten Sie die Installation entsprechend den nachstehenden Anweisungen. 1. Führen Sie die unten stehenden Schritte durch. ◦...
Seite 121 • Falls Sie nach dem Bildschirm Druckeranschluss (Printer Connection) nicht fortfahren können: Hinweis • Abhängig vom verwendeten Computer wird möglicherweise Der Drucker wird nicht erkannt. Überprüfen Sie die Verbindung. (The printer is not detected. Check the connection.) angezeigt. : Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig an das Gerät und den Test 1 Computer angeschlossen ist.
Seite 122 7. Legen Sie die CD-ROM erneut ein und installieren Sie die MP Drivers. • In anderen Fällen: Installieren Sie die MP Drivers neu. Wenn die MP Drivers nicht richtig installiert wurden, deinstallieren Sie die MP Drivers, starten Sie den Computer neu, und installieren Sie die MP Drivers erneut. Löschen der nicht benötigten MP Drivers Falls Sie die MP Drivers neu installieren, installieren Sie die MP Drivers von der Installations-CD-ROM oder unserer Website.
Seite 123: Easy-Webprint Ex Wird Nicht Gestartet Bzw. Das Easy-Webprint Ex-Menü Nicht Angezeigt
Test 1 Menüs Ansicht (View) des Internet Explorer angezeigt? Wenn Canon Easy-WebPrint EX nicht angezeigt wird, ist Easy-WebPrint EX nicht auf Ihrem Computer installiert. Installieren Sie die aktuelle Version von Easy-WebPrint EX auf Ihrem Computer, die Sie auf unserer Website finden.
Seite 124: Aktualisieren Der Mp Drivers In Einer Netzwerkumgebung
Aktualisieren der MP Drivers in einer Netzwerkumgebung Laden Sie die neuesten MP Drivers zuvor herunter. Sie können über das Internet auf unsere Website zugreifen und die neuesten MP Drivers herunterladen, um die neusten MP Drivers für Ihr Druckermodell zu erhalten. Führen Sie nach der Deinstallation der MP Drivers die Installation der neuesten MP Drivers entsprechend der üblichen Vorgehensweise aus.
Seite 125: Deinstallieren Des Ij Network Tool
(Programs) > Programme und Funktionen (Programs and Features) die Option Systemsteuerung (Control Panel). 2. Wählen Sie in der Programmliste die Option Canon IJ Network Tool aus, und klicken Sie anschließend auf Deinstallieren (Uninstall). Klicken Sie im Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) auf Weiter (Continue).
Seite 126: Info Zu Angezeigten Fehlern/Meldungen
Info zu angezeigten Fehlern/Meldungen Wenn ein Fehler auftritt Eine Meldung wird angezeigt Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem (WLAN) Gerät angezeigt...
Seite 127: Wenn Ein Fehler Auftritt
Wenn ein Fehler auftritt Wenn beim Drucken ein Fehler auf dem Gerät auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus, wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus. Wenn ein Fehler auftritt, wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder dem Touchscreen angezeigt.
Seite 128: Eine Meldung Wird Angezeigt
Eine Meldung wird angezeigt In diesem Abschnitt werden einige Fehler oder Meldungen beschrieben. Hinweis • Bei einigen Fehlern oder Meldungen wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm oder auf dem Touchscreen angezeigt. Weitere Informationen zu Fehlern mit Supportcodes finden Sie unter Supportcodeliste. Wenn eine Meldung auf dem Touchscreen angezeigt wird, lesen Sie die nachfolgenden Informationen.
Seite 129 können. Wenn eine der folgenden Bedingungen auf die PDF-Dateien zutrifft, können sie nicht gedruckt werden. • Der Bildschirm Details wird nicht für die zu druckende PDF-Datei angezeigt. • Es werden außer dem Gerätenamen, IJ Scan Utility oder My Image Garden weitere Zeichen auf dem Bildschirm Details unter Erstellt mit (Created with) angezeigt.
Seite 130: Ein Fehler Beim Automatischen Duplexdruck Wird Gemeldet
3. Öffnen Sie die Eigenschaften des Druckertreibers für das Gerät. • Klicken Sie unter Windows 8 oder Windows 7 mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Canon XXX Printer" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Geräts steht), und wählen Sie anschließend Druckereigenschaften (Printer properties) aus.
Seite 131 Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss "USBnnnW" (wobei "n" für eine Zahl steht) mit "Canon XXX Printer" in der Spalte Drucker (Printer) für Auf folgenden Anschlüssen drucken (Print to the following port(s)) ausgewählt ist. Hinweis • Wenn das Gerät über LAN betrieben wird, wird der Anschlussname des Geräts als "CNBJNP_xxxxxxxxxx"...
Seite 132: Andere Fehlermeldungen
: Die MP Drivers müssen ordnungsgemäß installiert sein. Test 4 Deinstallieren Sie die MP Drivers entsprechend der Anleitung unter Löschen der nicht benötigten MP Drivers. Installieren Sie dann die MP Drivers von der Installations-CD-ROM oder von unserer Website erneut. : Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen Test 5 Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Seite 133 • "Anwendungsname - Dateiname konnte nicht gedruckt werden (Could not print Application name)" Drucken Sie erneut, sobald der aktuelle Druckauftrag abgeschlossen ist. Der Bildschirm "Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/ Faxgeräte" wird angezeigt Wenn das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte (Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) installiert ist, wird der Bestätigungsbildschirm für die Genehmigung der Übermittlung von Nutzungsinformationen zu Drucker und Anwendungssoftware jeden Monat über einen Zeitraum von etwa zehn Jahren angezeigt.
Seite 134 Aufgabe erforderlich sind. Falls Sie bei einem Administratorkonto angemeldet sind, befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm. 2. Wählen Sie Canon Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte. 3. Wählen Sie Ändern (Change). Wenn Sie nach Befolgen der Bildschirm-Anweisungen Ja (Yes) wählen, wird der Bestätigungsbildschirm angezeigt, wenn Sie an der nächsten Umfrage teilnehmen.
Seite 135: Fehlermeldung Wird Auf Pictbridge-Kompatiblem (Wlan) Gerät Angezeigt
• In diesem Abschnitt werden Fehler erläutert, die auf PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräten der Marke Canon angezeigt werden. Die Fehlermeldungen und Vorgehensweisen können je nach PictBridge-kompatiblem Gerät unterschiedlich sein. Bei Fehlern, die auf einem nicht von Canon stammenden PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät angezeigt werden, müssen Sie den Supportcode (Fehlernummer) auf dem Touchscreen prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um den...
Seite 136 Sollte keine der oben stehenden Angaben gelten, prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus. Supportcodeliste "Papierstau" Wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts die Option Stopp (Stop), um den Druckvorgang abzubrechen.
Seite 137: Wenn Das Problem Weiterhin Besteht
Wenn Sie das Problem mit den Hinweisen in diesem Kapitel nicht beheben können, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder an das Service-Center. Die Mitarbeiter des Kundendiensts von Canon sind darin geschult, technischen Support zur Zufriedenheit der Kunden anzubieten.
Seite 138: Supportcodeliste
Supportcodeliste (MG7110, MG7120, MG7140, MG7150, MG7160, MG7170, MG7180) Der Supportcode wird auf dem Touchscreen und dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Fehler aufgetreten ist. Der "Supportcode" ist die Fehlernummer. Er wird zusammen mit einer Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie bei der Anzeige eines Fehlers den Supportcode, der auf dem Touchscreen oder dem Computerbildschirm angezeigt wird, und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme.
Seite 139 6920 6921 6930 6931 6932 6933 6934 6935 6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6B10 6B20 • A000 bis ZZZZ B200 C000 Informationen zu Supportcodes bei Papierstau finden Sie auch in der Supportcodeliste (Bei Papierstau).
Seite 140: Supportcodeliste (Bei Papierstau)
Supportcodeliste (Bei Papierstau) Falls ein Papierstau aufgetreten ist, entfernen Sie das gestaute Papier entsprechend den folgenden spezifischen Anleitungen. • Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können: 1300 • Wenn ein Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt: 1304 • Wenn das in die Kassette (oben) eingelegte Papier einen Papierstau verursacht hat: 1311 •...
Seite 141 1300 Ursache Im Papierausgabeschacht ist ein Papierstau aufgetreten. Maßnahme Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können, entfernen Sie es gemäß folgender Anweisung. Hinweis • Falls Sie das Gerät ausschalten müssen, um gestautes Papier während des Druckvorgangs zu entfernen, berühren Sie zum Abbrechen von Druckaufträgen vor dem Ausschalten des Geräts die Taste Stopp (Stop).
Seite 142 Wenn Sie das Papier nicht entfernen können, das Papier im Gerät reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Papiers nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 143 1304 Ursache Während des automatischen Duplexdrucks tritt ein Papierstau auf. Maßnahme Wenn der Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Hinweis • Falls Sie das Gerät ausschalten müssen, um gestautes Papier während des Druckvorgangs zu entfernen, berühren Sie zum Abbrechen von Druckaufträgen vor dem Ausschalten des Geräts die Taste Stopp (Stop).
Seite 144 Hinweis • Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. • Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. 4. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. 5.
Seite 145 9. Setzen Sie die Kassetten in das Gerät ein, und tippen Sie auf OK auf dem Touchscreen. Wenn Sie das Papier nicht entfernen können, das Papier im Gerät reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Papiers nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 146 1311 Ursache Das in die Kassette (oben) eingelegte Papier hat einen Papierstau verursacht. Maßnahme Wenn der Papierstau von dem in die Kassette (oben) eingelegten Papier verursacht wurde, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Hinweis • Falls Sie das Gerät ausschalten müssen, um gestautes Papier während des Druckvorgangs zu entfernen, berühren Sie zum Abbrechen von Druckaufträgen vor dem Ausschalten des Geräts die Taste Stopp (Stop).
Seite 147 Hinweis • Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. • Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. 4. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. 5.
Seite 148 9. Setzen Sie die Kassetten in das Gerät ein, und tippen Sie auf OK auf dem Touchscreen. Wenn Sie das Papier nicht entfernen können, das Papier im Gerät reißt oder der Papierstau auch nach dem Entfernen des Papiers nicht behoben ist, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 149 1312 Ursache Das in die Kassette (unten) eingelegte Papier hat einen Papierstau verursacht. Maßnahme Wenn der Papierstau von dem in die Kassette (unten) eingelegten Papier verursacht wurde, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Hinweis • Falls Sie das Gerät ausschalten müssen, um gestautes Papier während des Druckvorgangs zu entfernen, berühren Sie zum Abbrechen von Druckaufträgen vor dem Ausschalten des Geräts die Taste Stopp (Stop).
Seite 150 Falls Sie das Papier nicht wie in Schritt 2 beschrieben herausziehen konnten: 4. Entnehmen Sie die obere und untere Kassette. 5. Ziehen Sie das Papier langsam heraus. 6. Wenn das Papier aus der Kassette hinausragt, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein.
Seite 151 1313 Ursache Der Papierstau ist beim Einzug des bedruckten Papiers in das Gerät aufgetreten. Maßnahme Wenn der Papierstau aufgetreten ist, als das Gerät das bedruckte Papier eingezogen hat, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung. Wichtig • Wenn das bedruckte Papier sich im Papierausgabeschacht stapelt, wird es vom Gerät unter Umständen erneut eingezogen und verursacht einen Papierstau im Inneren des Geräts.
Seite 152 Hinweis • Berühren Sie nicht die Komponenten im Inneren des Geräts. • Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, öffnen Sie das Papierausgabefach. 4. Bringen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an. Setzen Sie die Abdeckung der Transporteinheit an der Rückseite des Geräts ein. 5.
Seite 153 8. Wenn das Papier aus der Kassette hinausragt, entfernen Sie es, richten Sie die Blattkanten dann bündig aus, und legen Sie es erneut in die Kassette ein. Hinweis • Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.
Seite 154: Im Gerät Ist Ein Papierstau Aufgetreten
Im Gerät ist ein Papierstau aufgetreten Falls das gestaute Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht entfernen lässt oder das gestaute Papier im Gerät verbleibt, entfernen Sie es gemäß nachstehender Anleitung. Hinweis • Falls Sie das Gerät ausschalten müssen, um gestautes Papier während des Druckvorgangs zu entfernen, berühren Sie zum Abbrechen von Druckaufträgen vor dem Ausschalten des Geräts die Taste Stopp (Stop).
Seite 155 4. Halten Sie das gestaute Papier mit Ihren Händen fest. Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus. 5. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus, damit es nicht reißt. Halten Sie das Papier beim Ziehen in einem Winkel von etwa 45 Grad. 6.
Seite 156 • Befindet sich das Papierstück auf der rechten oder linken Seite (C) im Gerät? 7. Schließen Sie das Bedienfeld langsam. Alle Druckaufträge in der Warteschlange werden abgebrochen. Starten Sie die Druckaufträge ggf. neu. Hinweis • Prüfen Sie beim erneuten Einlegen von Papier, ob Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.
Seite 157: In Anderen Fällen
In anderen Fällen Achten Sie auf folgende Punkte: Befinden sich Fremdkörper in der Nähe des Papierausgabeschachts? Test 1: : Wurden die Abdeckung der Transporteinheit und die Abdeckung an der Test 2 Rückseite richtig angebracht? Ist das Papier gewellt? Test 3: Legen Sie das Papier nach dem Glätten ein.
Seite 158 1001 Ursache Es ist kein CD-Fach eingesetzt. Maßnahme Verwenden Sie beim Drucken auf bedruckbare Datenträger (BD/DVD/CD usw.) das im Lieferumfang des Geräts enthaltene CD-Fach (die Markierung "J" befindet sich auf der Oberseite). Legen Sie einen bedruckbaren Datenträger in das CD-Fach ein, bringen Sie das CD-Fach am Gerät an, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 159 1002 Ursache Es ist kein bedruckbarer Datenträger (BD/DVD/CD usw.) eingelegt. Maßnahme Verwenden Sie beim Drucken auf bedruckbare Datenträger das im Lieferumfang des Geräts enthaltene CD-Fach (die Markierung "J" befindet sich auf der Oberseite). Legen Sie einen bedruckbaren Datenträger in das CD-Fach ein, bringen Sie das CD-Fach am Gerät an, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 160 1007 Ursache Folgende Ursachen sind möglich. • Es ist kein Papier in die Kassette (oben) eingelegt. • Die Papierzufuhr ist falsch. • Papier ist nicht richtig eingelegt. Maßnahme Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor. • Legen Sie Papier in die Kassette (oben) ein. •...
Seite 161 1008 Ursache Folgende Ursachen sind möglich. • Es ist kein Papier in die Kassette (unten) eingelegt. • Die Papierzufuhr ist falsch. • Papier ist nicht richtig eingelegt. Maßnahme Gehen Sie wie nachstehend beschrieben vor. • Legen Sie Papier in die Kassette (unten) ein. •...
Seite 162 1200 Ursache Das Bedienfeld ist geöffnet. Maßnahme Schließen Sie das Bedienfeld, und warten Sie einen Moment. Schließen Sie es nicht, während Sie eine Tintenpatrone austauschen.
Seite 163 1253 Ursache Das Papierausgabefach wurde nicht geöffnet. Maßnahme Öffnen Sie das Papierausgabefach, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 164 1310 Ursache Das Papierformat ist mit dem automatischen Duplexdruck möglicherweise nicht kompatibel. Maßnahme Geeignete Mediengrößen für den automatischen Duplexdruck sind A4, Letter, A5, B5 und Hagaki. Stellen Sie sicher, dass das im Gerät eingelegte Papier das richtige Format hat. Durch Tippen auf OK auf dem Touchscreen wird das Papier ausgeschoben, und der Druckvorgang wird auf der Vorderseite des nächsten Blatts fortgesetzt.
Seite 165 1401 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 166 1403 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 167 1405 Ursache Der Druckkopf könnte beschädigt sein. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 168 1410 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 169 1411 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 170 1412 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 171 1413 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 172 1414 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 173 1415 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Öffnen Sie das Bedienfeld, und tauschen Sie die Tintenpatrone, deren Anzeige nicht leuchtet, aus.
Seite 174 1600 Ursache Leuchtet die Anzeige auf dem Tintenbehälter, ist die Tinte möglicherweise aufgebraucht. Maßnahme Es wird empfohlen, den Tintenbehälter zu ersetzen. Falls ein Druckvorgang läuft und Sie diesen fortsetzen möchten, tippen Sie nach Einsetzen einer Tintenpatrone auf OK am Gerät. Dann kann der Druckvorgang fortgesetzt werden. Es wird empfohlen, den Tintenbehälter nach dem Druckvorgang auszutauschen.
Seite 175 1660 Ursache Die Tintenpatrone ist nicht eingesetzt. Maßnahme Setzen Sie die Tintenpatrone ein.
Seite 176 1680 Ursache Einige Tintenbehälter sind nicht an der korrekten Position eingesetzt. (Die Anzeige auf der Tintenpatrone leuchtet.) Maßnahme Vergewissern Sie sich, dass die Tintenbehälter an den richtigen Positionen eingesetzt sind.
Seite 177 1681 Ursache Es sind mehrere Tintenbehälter derselben Farbe eingesetzt. (Die Anzeige auf der Tintenpatrone leuchtet.) Maßnahme Vergewissern Sie sich, dass die Tintenbehälter an den richtigen Positionen eingesetzt sind.
Seite 178 Tintenstands deaktivieren. Berühren Sie die Taste Stopp (Stop) am Gerät mindestens 5 Sekunden lang. Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Schäden am Gerät haftet, die durch wiederaufgefüllte Tintenbehälter verursacht wurden.
Seite 179 1684 Ursache Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. Maßnahme Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Tintenpatrone nicht richtig eingesetzt wurde oder mit diesem Gerät nicht kompatibel ist. Setzen Sie den korrekten Tintenbehälter ein. Wenn Sie den Druckvorgang abbrechen möchten, berühren Sie die Taste Stopp (Stop) am Gerät.
Seite 180 Tintenstands deaktivieren. Berühren Sie die Taste Stopp (Stop) am Gerät mindestens 5 Sekunden lang. Dadurch wird die Deaktivierung der Funktion zum Ermitteln des Tintenstands gespeichert. Beachten Sie, dass Canon nicht für Fehlfunktionen oder Probleme haftbar ist, die durch das Fortsetzen des Druckvorgangs ohne Tinte entstehen.
Seite 181 1700 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 182 1701 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 183 1710 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 184 1711 Ursache Tintenauffangbehälter ist fast voll. Maßnahme Tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 185 1830 Ursache Ein bestimmter Zeitraum ist vergangen, während das Datenträgeretikett gedruckt wird. Maßnahme Wenn ein bestimmter Zeitraum vergangen ist, während das Datenträgeretikett gedruckt wird, wird das Gerät nicht mehr initialisiert. Das Gerät wird weiter initialisiert, wenn Sie auf dem Touchscreen auf OK tippen. Führen Sie den Druckvorgang erneut aus, und befolgen Sie dabei die Anweisungen auf dem Touchscreen.
Seite 186 1850 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) ist geschlossen. Maßnahme Öffnen Sie bei geschlossenem Bedienfeld die Innenabdeckung, bringen Sie das CD-Fach ordnungsgemäß an, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 187 1851 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) ist geöffnet. Maßnahme Schließen Sie die Innenabdeckung, wenn Sie andere Druckvorgänge als den Datenträgeretikettdruck starten. Schließen Sie die Innenabdeckung, und tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 188 1855 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) wurde geschlossen. Maßnahme Öffnen Sie bei geschlossenem Bedienfeld die Innenabdeckung, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK. Öffnen oder schließen Sie die Innenabdeckung nicht während eines Druckvorgangs. Das Gerät könnte dabei beschädigt werden.
Seite 189 1856 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) wurde geöffnet. Maßnahme Schließen Sie die Innenabdeckung, wenn Sie andere Druckvorgänge als den Datenträgeretikettdruck durchführen. Schließen Sie die Innenabdeckung, und tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK. Öffnen oder schließen Sie die Innenabdeckung nicht während eines Druckvorgangs. Das Gerät könnte dabei beschädigt werden.
Seite 190 1857 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) ist beim Starten des Datenträgeretikettdrucks geöffnet. Maßnahme Schließen Sie beim Starten des Datenträgeretikettdrucks die Innenabdeckung, damit das Gerät den Druckvorgang vorbereitet. Schließen Sie bei geschlossenem Bedienfeld die Innenabdeckung, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen auf OK.
Seite 191 1858 Ursache Die Innenabdeckung (die Abdeckung des CD-Fachs) ist nach dem Austauschen der Tintenpatrone geöffnet. Maßnahme Schließen Sie nach dem Austauschen der Tintenpatrone die Innenabdeckung und das Bedienfeld. Tippen Sie auf dem Touchscreen des Geräts auf OK, um die Fehlermeldung zu löschen.
Seite 192 2100 Ursache Es wird Papier eingelegt, dessen Größe das Papierformat in den Druckeinstellungen übersteigt. Maßnahme Prüfen Sie die Größe des eingelegten Papiers, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen des Geräts auf Der Touchscreen wird folgendermaßen angezeigt. Legen Sie soweit nötig erneut Papier ein, und wählen Sie eine Aktion aus. Wichtig •...
Seite 193 2101 Ursache Es wird Papier eingelegt, dessen Größe kleiner ist als das Papierformat in den Druckeinstellungen. Maßnahme Prüfen Sie die Größe des eingelegten Papiers, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen des Geräts auf Der Touchscreen wird folgendermaßen angezeigt. Legen Sie soweit nötig erneut Papier ein, und wählen Sie eine Aktion aus.
Seite 194 2102 Ursache Das Gerät hat erkannt, dass das eingelegte Papier an einer Seite ausgerichtet wurde. Maßnahme Legen Sie das Papier in die Mitte der Kassette ein, und schieben Sie die Papierführungen so weit nach innen, dass sie auf beiden Seiten am Papierstapel anliegen. Setzen Sie die Kassette ein, und tippen Sie dann auf dem Touchscreen des Geräts auf OK, um die Fehlermeldung zu löschen.
Seite 195 2103 Ursache Das Gerät kann das Papierformat nicht erkennen. Maßnahme Berühren Sie die Taste Stopp (Stop) des Geräts, um den Fehler zu löschen, und versuchen Sie dann erneut zu drucken. Sollte dieser Fehler selbst nach dem erneuten Drucken weiterhin auftreten, stellen Sie das Gerät über das Bedienfeld, den Druckertreiber oder Remote UI so ein, dass es die Papierbreite nicht erkennt.
Seite 196 Anleitungen vor. • Überprüfen Sie den Zustand des Druckkopfs, indem Sie das Düsentestmuster drucken. • Legen Sie ein Blatt Canon Fotopapier Matt MP-101 im Format A4/Letter ein, und führen Sie die automatische Druckkopfausrichtung erneut durch. • Passen Sie die Betriebsumgebung und/oder die Position des Geräts so an, dass der Papierausgabeschacht keinem starken Licht ausgesetzt ist.
Seite 197 2700 Ursache Einige Fehler sind beim Kopieren aufgetreten, und ein bestimmter Zeitraum ist vergangen. Maßnahme Tippen Sie auf dem Touchscreen auf OK, um den Fehler zu löschen, und versuchen Sie, den Kopiervorgang erneut auszuführen.
Seite 198 Die angegebenen Daten können nicht gedruckt werden. Maßnahme Wenn Sie den Inhalt von CREATIVE PARK PREMIUM drucken, bestätigen Sie die Meldung auf dem Computerbildschirm, und vergewissern Sie sich, dass für alle Farben Original-Tintenpatronen von Canon richtig eingesetzt sind. Starten Sie den Druckvorgang dann erneut.
Seite 199 4101 Ursache Das von Ihnen festgelegte Papierformat wird vom Gerät nicht unterstützt. Maßnahme Berühren Sie die Taste Stopp (Stop), geben Sie das richtige Papierformat an, und drucken Sie erneut. Wenn Sie auf Papier drucken, das keinem Standardformat entspricht, können Sie ein benutzerdefiniertes Format angeben, solange folgende Maße eingehalten werden.
Seite 200 4103 Ursache Der automatische Duplexdruck kann mit der aktuellen Papierformateinstellung nicht durchgeführt werden. Maßnahme Berühren Sie am Gerät die Taste Stopp (Stop), um den Druckvorgang abzubrechen Ändern Sie dann die Papierformateinstellung und drucken Sie erneut.
Seite 201 5011 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 202 5012 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 203 5100 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Beenden Sie den Druckvorgang, und schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie dann das gestaute Papier oder das schützende Verpackungsmaterial, das die Bewegung des Druckkopfhalters verhindert. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 204 5101 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Entfernen Sie das Schutzmaterial, das die Bewegung des Druckkopfhalters verhindert. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 205 5200 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 206 5400 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 207 5B00 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 208 5B01 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 209 5B10 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 210 5B11 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 211 5C00 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 212 5C20 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 213 6000 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 214 6001 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenn das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie es. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 215 6002 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Wenn das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie es. Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 216 6500 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 217 6502 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 218 6800 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 219 6801 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 220 6900 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 221 6901 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 222 6902 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 223 6910 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 224 6911 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 225 6920 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 226 6921 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 227 6930 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 228 6931 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 229 6932 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 230 6933 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 231 6934 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 232 6935 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 233 6936 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 234 6937 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 235 6938 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 236 6940 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 237 6941 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 238 6942 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 239 6943 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 240 6944 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 241 6945 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 242 6946 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 243 6B10 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 244 6B20 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 245 B200 Ursache Es ist ein Fehler aufgetreten, der die Kontaktaufnahme mit dem Service-Center erfordert. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Seite 246 C000 Ursache Es ist ein Druckerfehler aufgetreten. Maßnahme Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.

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