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Benutzerhandbuch ZUSAMMENFASSUNG In diesem Handbuch finden Sie Informationen über Komponenten, Netzwerkverbindungen, Energieverwaltung, Sicherheit, Sicherungen und vieles mehr.
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Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und beschrieben, die von den meisten Produkten oder anderweitiges Verwenden der auf diesem wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. Intel, unterstützt werden. Einige der Funktionen Computer vorinstallierten Softwareprodukte Celeron, Pentium und Thunderbolt sind Marken stehen auf Ihrem Computer möglicherweise...
Sicherheitshinweis Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den beschriebenen Verfahren folgen. VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern, verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberfläche.
Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte) Wichtige Informationen zur Prozessorkonfiguration. WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonfiguration in msconfig.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor.
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Prozessor-Konfigurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Flugzeugmodus-Taste ....................17 Bedienelemente des Betriebssystems ................17 Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................... 18 Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ............. 18 Verwenden von eSIM (nur bestimmte Produkte) ................19 Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) ................19 Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte) ............
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4 Verwenden der Entertainment-Funktionen ....................22 Verwenden der Kamera ............................22 Verwenden von Audiofunktionen ........................22 Anschließen von Lautsprechern ......................22 Anschließen von Kopfhörern ......................22 Anschließen von Headsets ........................ 23 Verwenden der Sound-Einstellungen ....................23 Sound-Einstellungen ...................... 23 Audioeinstellungen ......................23 Verwenden von Videofunktionen ........................
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Akkubetrieb ................................. 35 Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte) ............. 36 Anzeigen des Akkuladestands ......................36 Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte) ....... 36 Einsparen von Akkuenergie ....................... 36 Feststellen eines niedrigen Akkuladestands ..................36 Beheben eines niedrigen Akkuladestands ..................
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Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder - nummer (nur bestimmte Produkte) ................57 Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) ..57 Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............57 Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..........................
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Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer ......................... 57 Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........58 11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung ..........59 Sichern von Daten und Erstellen von Wiederherstellungsmedien ..............59 Verwenden von Windows Tools zum Sichern ...................
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Kontaktieren des Supports ..........................70 Index ................................71...
Verwenden von Antivirensoftware ● auf Seite Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Öffnen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte ● Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. Der HP Support Assistant optimiert die Leistung des Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter Unterstützung.
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Wenn Sie Produkte im Asien-Pazifikraum erworben haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an HP unter POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Geben Sie bitte den Produktnamen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
Komponenten des Computers Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich befinden, und wie sie funktionieren. Informationen zur Hardware Um herauszufinden, welche Hardware im Computer installiert ist, geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App Geräte-Manager.
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung USB SuperSpeed Anschluss mit HP Sleep and Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Charge Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), auch wenn der Computer ausgeschaltet ist.
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High Definition Multimedia Interface (HDMI) Geräts. USB Type-C® Netzanschluss und Thunderbolt™ Zum Anschließen eines USB Type-C Netzteils für die Anschluss mit HP Sleep and Charge Stromversorgung des Computers und, bei Bedarf, zum Laden des Computer-Akkus. – und – Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden...
Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der ▲ Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation. HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist,...
Zulassungshinweise für Wireless-Geräte finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region. So greifen Sie auf das Handbuch zu: Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation. ▲ Tastaturbereich Tastaturen können sich je nach Sprache unterscheiden.
TouchPad-Einstellungen und -Komponenten Informationen über TouchPad-Einstellungen und -Komponenten TouchPad-Einstellungen Erfahren Sie, wie TouchPad-Einstellungen angepasst werden. Anpassen der TouchPad-Einstellungen Führen Sie folgende Schritte aus, um die TouchPad-Einstellungen und -Bewegungen anzupassen. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste TouchPad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Tabelle 2-4 TouchPad-Komponenten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung TouchPad-Feld Erkennt Fingerbewegungen, um den Zeiger zu bewegen oder Elemente auf dem Bildschirm zu aktivieren. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie in Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen auf Seite Linke TouchPad-Taste Funktioniert wie die linke Taste einer externen Maus. Rechte TouchPad-Taste Funktioniert wie die rechte Taste einer externen Maus.
Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen Komponenten. Leuchtet nicht: Abhängig von Ihrem Computermodell ist ● der Computer ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder im Standbymodus. Beim Ruhezustand handelt es sich um den Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.
Tabelle 2-6 Betriebstaste, Lüftungsschlitze und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Betriebstaste Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie kurz ● diese Taste, um ihn einzuschalten. Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz ● diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten. Wenn sich der Computer im Standbymodus befindet, ●...
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Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen Komponente Beschreibung esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird. fn-Taste Zum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig mit einer anderen Taste gedrückt wird. Windows Taste Zum Öffnen des Startmenüs. HINWEIS: Bei erneutem Drücken der Windows Taste wird das Startmenü...
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung) Komponente Beschreibung WICHTIG: Wenn Sie die Betriebstaste gedrückt halten, gehen nicht gespeicherte Daten verloren. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit mehr besteht, ihn herunterzufahren, halten Sie die Betriebstaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Zum Starten bzw. Anhalten oder Fortsetzen der Wiedergabe einer Audio-CD, DVD oder BD. Zum Wiedergeben des nächsten Titels auf einer Audio-CD oder des nächsten Kapitels auf einer DVD oder BD. Zum Öffnen der HP Command Center App. Mit dieser App können Sie Temperatur- und Kühlungseinstellungen auf dem Computer anpassen.
Produkt- oder Modellnummer gefragt. Suchen Sie diese Nummer heraus, bevor Sie sich an den Support wenden. Ihr Serviceetikett wird einem der folgenden Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt. Tabelle 2-10 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Modellnummer Garantiezeitraum Produkt-ID Seriennummer Etiketten...
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Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten Komponente HP Produktname Produkt-ID Seriennummer Garantiezeitraum Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer. ● Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthält/enthalten Informationen zu optionalen Wireless- ● Geräten und die amtlichen Symbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
öffentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. Der Datenaustausch erfolgt zwischen dem WLAN-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder WLAN-Access Point. HP UMTS-/WWAN-Modul – Ermöglicht drahtlose Verbindungen über ein Wireless Wide Area Network ● (WWAN) in einem viel größeren Bereich. Mobilfunknetzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den Mobilfunkantennen) über große geografische Regionen hinweg und bieten so effektive Netzabdeckung...
Hindernissen wie Wänden oder Decken. Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen –...
SIM-Karte zusammen mit den Dokumenten zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers bereitgestellt oder Sie erhalten eine SIM-Karte separat von Ihrem Mobilfunknetzbetreiber. Informationen über HP Mobiles Internet und über das Aktivieren von Diensten bei einem bevorzugten Mobilfunknetzbetreiber finden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers.
Computer (Desktop, Notebook) ● Telefone (Mobiltelefon, schnurloses Telefon, Smartphone) ● Bildverarbeitungsgeräte (Drucker, Kamera) ● Audiogeräte (Headset, Lautsprecher) ● Maus ● Externe Tastatur ● Anschließen von Bluetooth Geräten Bevor Sie ein Bluetooth Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth Verbindung herstellen. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Bluetooth ein und wählen Sie dann Bluetooth- und andere Geräte-Einstellungen.
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Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen Router. HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3) verfügt, die Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das Kabelende mit der Schaltung am Computer an. Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk –...
Verwenden der Entertainment-Funktionen Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer anschließen.
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise finden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit. So greifen Sie auf dieses Dokument zu: Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann ▲ HP Dokumentation.
Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers. Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Anschließen eines Thunderbolt Geräts über ein USB Type-C Kabel (nur bestimmte Produkte) Um ein Video oder eine hochauflösende Display-Ausgabe auf einem externen Thunderbolt Gerät zu sehen,...
HINWEIS: Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option Erweitern wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, dann Einstellungen und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten. Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte) Mit einem HDMI Kabel (High-Definition Media Interface) können High-Definition-Geräte angeschlossen werden, um eine verbesserte Audio- und Videowiedergabe zu erreichen.
Jedes Mal, wenn Sie die Windows Taste Windows Symbol drücken, ändert sich der Anzeigemodus. HINWEIS: Erhöhen Sie die Bildschirmauflösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option Erweitern wählen. Wählen Sie die Schaltfläche Start, dann Einstellungen und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auflösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen finden Sie unter http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu finden. Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte) Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C-Kabel.
Bildschirmnavigation Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl. Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm. ● Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad ● Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben) ● Verwenden einer Bildschirmtastatur ●...
Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen ● platzieren und sie dann zusammenschieben. Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder ● Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen. Streichbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld und ziehen Sie sie nach oben, unten, links oder rechts, um sich auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder zur Seite...
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus. Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) Standardmäßig öffnet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöffneten Fenster anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen. ● Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln. ●...
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HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur angezeigt und können dort nicht verwendet werden. Kapitel 5 Bildschirmnavigation...
Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugriff auf Daten – selbst verschlüsselte Daten – auf Ihrem Computer haben, empfiehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz befindet. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mit Ihrem Computer reisen.
Tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte). ● Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt. HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Standbymodus eingerichtet haben, müssen Sie Ihr Windows Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird. Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) Sie können den vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku, ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden. Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit, angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab.
Akkuladestand anzuzeigen. Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte) Sie können auf Akkuinformationen auf unterschiedliche Arten zugreifen. Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Drücken Sie zum Beenden des Ruhezustands die Ein/Aus-Taste. Werkseitig versiegelter Akku Um den Status des Akkus zu prüfen oder wenn die Kapazität des Akkus nachlässt, führen Sie den HP Akku- Test in der App „HP Support Assistant“ aus (nur bestimmte Produkte).
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie sich an den Support. Der Austausch eines oder mehrerer Akkus in diesem Gerät kann nicht einfach durch die Benutzer selbst durchgeführt werden.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in bestimmten Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden. Wenn der Computer herunterfällt.
Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Programme und Treiber zu aktualisieren. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) HP Easy Clean hilft Ihnen dabei, versehentliche Eingaben zu vermeiden, während Sie die Oberflächen des Computers reinigen. Diese Software deaktiviert Geräte wie die Tastatur, den Touchscreen und das TouchPad für eine bestimmte Zeit, sodass Sie alle Oberflächen des Computers reinigen können.
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die...
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Öffnungen eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die...
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Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Tablet. – Fahren Sie den Computer herunter. – Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem ● Computer auf. Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit; geben Sie ihn nicht mit dem restlichen ●...
So erhalten Sie weitere Informationen über Windows Kennwörter, z. B. Kennwörter für Bildschirmschoner: Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
Tabelle 8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen (Fortsetzung) Kennwort Funktion HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugriff auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS) verwendet werden. Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS) BIOS-Kennwörter bieten zusätzliche Sicherheitsebenen für Ihren Computer. Tabelle 8-2 BIOS-Kennworttypen und ihre Funktionen Kennwort...
Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten. Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant, um mehr über Computerviren zu erfahren. – oder –...
Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm. Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte) HP DaaS ist eine cloudbasierte IT-Lösung, mit der Unternehmen ihr Firmeneigentum effektiv verwalten und sichern können. HP DaaS schützt vor Malware und sonstigen Angriffen, überwacht den Systemzustand und ermöglicht es Ihnen, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Geräte- und Sicherheitsproblemen verbringen.
Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten Sichern Sie Ihre Softwareanwendungen und Daten regelmäßig, um Datenverluste oder -beschädigungen durch Virenbefall oder einen Software- bzw. Hardwareausfall zu vermeiden. Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte) Eine Diebstahlsicherung (separat zu erwerben) soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um die BIOS-Versionsinformationen (auch bekannt als ROM- Datum und System-BIOS) zu finden. HP Support Assistant ● Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
Herunterladen eines BIOS-Updates Nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben, können Sie nach BIOS-Updates suchen und sie herunterladen. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder – Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
Installieren eines BIOS-Updates Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor. Geben Sie Datei in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Explorer. Wählen Sie die gewünschte Festplatte.
überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln. Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es zuerst herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows...
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert wurde, gehen Sie folgendermaßen vor, um über den HP Support Assistant darauf zuzugreifen. Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant. – oder –...
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen. Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows Um HP PC Hardware Diagnostics Windows zu installieren, navigieren Sie zu dem Ordner auf Ihrem Computer oder dem USB-Flash-Laufwerk, in bzw. auf den die EXE-Datei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie auf die EXE-Datei und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI sind nur in englischer Sprache verfügbar und Sie müssen einen Windows Computer zum Herunterladen und Erstellen der HP UEFI Support Environment verwenden, da nur EXE-Dateien bereitgestellt werden. Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI Um die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte aus:...
Weitere Informationen. Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI steht auch als SoftPaq zur Verfügung, das Sie auf einen Server herunterladen können. Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sie können die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk...
● Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor: Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt wird, f10, um Computer Setup aufzurufen. Wählen Sie Advanced (Erweitert) und dann Settings (Einstellungen).
Diese Methoden zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen sind nur bei bestimmten Produkten verfügbar. Verwenden von Windows Tools zum Sichern HP empfiehlt, dass Sie Ihre Daten unmittelbar nach der Ersteinrichtung sichern. Sie können diese Aufgabe entweder lokal mithilfe der Windows Sicherung und einem externen USB-Laufwerk oder mithilfe von Online- Tools durchführen.
Methoden zum Wiederherstellen Ihres Computers anwenden, bevor Sie die HP Wiederherstellungs-Discs erwerben und verwenden. Wenn Sie eine aktuelle Sicherung verwenden, kann Ihr Computer schneller in einen funktionalen Zustand zurückversetzt werden als bei Verwendung der HP Wiederherstellungs-Discs. Nachdem das System wiederhergestellt wurde, kann die Neuinstallation der gesamten seit dem Kauf veröffentlichten Betriebssystemsoftware viel Zeit anspruch nehmen.
Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte) Bestimmte Computermodelle sind mit HP Sure Recover konfiguriert, einer Betriebssystem- Wiederherstellungslösung für PCs, die in Hardware und Software integriert ist. HP Sure Recover kann das HP Betriebssystem-Image ohne installierte Wiederherstellungssoftware vollständig wiederherstellen.
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● Softwareanwendungen (im Falle eines benutzerdefinierten Image) ● Um auf das neueste Benutzerhandbuch von HP Sure Recover zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/ support. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihr Produkt zu finden und ihre Dokumentation zu suchen.
12 Elektrostatische Entladung Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen. Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurden.
Gleichstrom – Technische Daten (Fortsetzung) Eingangsleistung Nennwert 19,5 V GS bei 16,92 A – 330 W Gleichstromstecker des HP Netzteils (nur bestimmte Produkte) HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer Effektivspannung zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.
14 Barrierefreiheit HP hat es sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Informationen zu konzipieren, zu produzieren und zu vermarkten, die jeder überall verwenden kann, entweder eigenständig oder mit entsprechenden assistiven Technologien (AT) oder Anwendungen von Drittanbietern. HP und Barrierefreiheit Da HP bestrebt ist, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld einfließen zu lassen, spiegeln sich diese Aspekte in allen Bereichen wider.
Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen. HP gehört zu den Gründungsmitgliedern und möchte gemeinsam mit anderen Unternehmen dazu beitragen, den Bereich der Barrierefreiheit weiter voranzubringen. Dieses Engagement unterstützt HP dabei, im Bereich der Barrierefreiheit Produkte und Services zu entwerfen, zu produzieren und zu vermarkten, die von Menschen mit Behinderungen verwendet werden können.
Sie Optionen für Barrierefreiheit unter Windows in das Suchfeld Durchsuchen Sie unsere Wissensbibliothek ein. Wählen Sie in den Ergebnissen das entsprechende Betriebssystem aus. HP Shop, Peripheriegeräte für HP Produkte: Gehen Sie zu http://store.hp.com, wählen Sie Shop und dann ● Monitore oder Zubehör.
Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen. HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet finden. Die Auflistung auf dieser Seite impliziert keine Billigung durch HP. Organisationen Beispielsweise diese Organisationen bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
Diese HP spezifischen Links bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen. HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten HP Vertrieb für öffentlichen Sektor Kontaktieren des Supports HP bietet technischen Support und Unterstützung für die Optionen zur Barrierefreiheit für Kunden mit Behinderungen. HINWEIS: Support ist nur in englischer Sprache verfügbar.
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USB SuperSpeed 4 BIOS Stummschaltung 14 USB SuperSpeed Anschluss mit Aktualisieren 50 Aktionstaste für die HP Sleep and Charge 4 Starten von Setup Utility 50 Tastaturbeleuchtung 13 USB Type-C 27 Update herunterladen 51, 52 Aktionstaste für Hilfe in Windows USB Type-C Netzanschluss und...
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Komponenten Elektrostatische Entladung 63 HP Command Center Aktionstaste Display 6 Energieeinstellungen, verwenden LEDs 9 HP Device as a Service (HP DaaS) 48 Linke Seite 4 esc-Taste, Identifizierung 12 HP Fast Charge 36 Rechte Seite 3 eSIM 19 HP Mobiles Internet...
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Bewegungen Entfernen von Schmutz und Systemwiederherstellung 59, 60 Tippen 28 Verunreinigungen 41 Datenträger 60 Zwei-Finger-Pinch-Zoom 28 HP Easy Clean 41 Medien 60 Touchscreen-Bewegungen Pflege des Holzfurniers 43 USB-Flash-Laufwerk 60 Gleiten mit einem Finger 31 Reisen mit dem Computer 15, 43...
Windows Taste, Identifizierung 12 Windows Tools, verwenden 59 USB Type-C-Anschluss, Wireless-Antennen, Identifizierung anschließen 27 USB Type-C Netzanschluss und Wireless-Bedienelemente Thunderbolt Anschluss mit HP Sleep Betriebssystem 17 and Charge, Identifizierung 5 Taste 17 Wireless-LED 17 Wireless-Netzwerk, schützen 48 Versand des Computers 43...