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Dell Technologies 14 Plus 2-in-1 Benutzerhandbuch
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Dell Technologies 14 Plus 2-in-1 Benutzerhandbuch

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Dell 14 Plus 2-in-1
DB04250
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: P198G
Vorschriftentyp: P198G001
Februar 2025
Rev. A00
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Verwandte Anleitungen für Dell Technologies 14 Plus 2-in-1

Inhaltszusammenfassung für Dell Technologies 14 Plus 2-in-1

  • Seite 1 Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P198G Vorschriftentyp: P198G001 Februar 2025 Rev. A00...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Suchen Sie das Service-Tag oder das Express-Servicecode-Etikett Ihres Computers..........9 Modi....................................... 10 Akkuzustandsanzeige................................14 Kapitel 2: Einrichten Ihres Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems............15 Kapitel 3: Technische Daten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250............. 17 Abmessungen und Gewicht..............................17 Prozessor....................................17 Chipsatz....................................17 Betriebssystem..................................
  • Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................32 BitLocker....................................33 Empfohlene Werkzeuge..............................33 Schraubenliste..................................33 Hauptkomponenten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250....................34 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....37 Bodenabdeckung................................. 37 Entfernen der Bodenabdeckung..........................37 Anbringen der Bodenabdeckung..........................
  • Seite 5 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, LCD-BIST) des LCD................101 Systemdiagnoseanzeigen..............................101 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 103 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................103 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................103 Ein- und Ausschalten des Netzwerks..........................103 Entladen des Reststroms (Kaltstart durchführen)......................104 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Technologies..........105 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 6: Kapitel 1: Ansichten Des Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250-Systems

    Unterstützt DisplayPort 2.1, Thunderbolt 4 und ermöglicht auch den Anschluss an einen externen Bildschirm mithilfe eines Bildschirmadapters (separat erhältlich). Ermöglicht Datenübertragungsraten von bis zu 40 Gbit/s für Thunderbolt 4. ANMERKUNG: Sie können eine Dell Docking-Station mit den Thunderbolt 4-Ports verbinden. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite.

  • Seite 7: Oben

    Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten, wenn er ausgeschaltet, im Ruhezustand oder im Standby-Modus ist. Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie den Netzschalter, um den Computer in einen Ruhezustand zu versetzen. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Computers zu erzwingen. Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...

  • Seite 8: Vorderseite

    Ermöglicht digitale Toneingaben für Audioaufnahmen und Sprachanrufe. 2. Kameraverschluss Schieben Sie die Abdeckblende nach links, um das Kameraobjektiv zugänglich zu machen. 3. Kamera Ermöglicht Videochats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 4. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. 5. Rechtes Mikrofon Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...

  • Seite 9: Unten

    MyDell Nutzererlebnis ist einzigartig, da die Software lernt und so auf die Art und Weise reagiert, wie Sie Ihren Computer verwenden. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.

  • Seite 10: Modi

    Abbildung 6. Position des Service-Tags/Express-Servicecodes Modi Die folgenden Modi gelten für Ihre 2-in-1-Computer. Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...
  • Seite 11 Laptop Abbildung 7. Abbildung: Notebook-Modus Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...
  • Seite 12 Tablet Abbildung 8. Abbildung: Tablet-Modus Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...
  • Seite 13 Stand Abbildung 9. Abbildung: Standrahmen-Modus Ansichten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...

  • Seite 14: Akkuzustandsanzeige

    Zelt Abbildung 10. Abbildung: Zeltform-Modus Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle wird die Akkuladestand-Statusanzeige Ihres Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 beschrieben. Tabelle 1. Anzeigeverhalten für Akkuladestand und Akkustatus  Stromquelle LED-Funktionsweise Energiezustand des Systems Akkuladestand Netzadapter Off (Aus) S0 oder S5 Vollständig aufgeladen.

  • Seite 15: Kapitel 2: Einrichten Ihres Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250-Systems

    Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, erstellen Sie ein Konto offline. ● Geben Sie im Bildschirm Support and Protection (Support und Sicherung) Ihre Kontaktdaten ein. 3. Suchen und verwenden Sie Dell Apps im Windows-Startmenü (empfohlen). Einrichten Ihres Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...
  • Seite 16 Dell Support-Seite. Dell Digital Delivery Laden Sie Software-Anwendungen herunter, die Sie erworben haben, die jedoch noch nicht auf dem Computer vorinstalliert sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Dell Digital Delivery finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Einrichten Ihres Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-Systems...

  • Seite 17: Kapitel 3: Technische Daten Des Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250

    Das Gewicht des Computers variiert je nach angebotener Konfiguration. Mindestgewicht 3,55 lb (1,61 kg) Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 4. Prozessor  Beschreibung Option 1 Option 2...

  • Seite 18: Betriebssystem

    Das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ● Windows 11 Home ● Windows 11 Pro ● Windows 11 Pro, National Education Arbeitsspeicher Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Speichers für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Tabelle 6. Arbeitsspeicher  Beschreibung Werte Speichersteckplätze...

  • Seite 19: Interne Steckplätze

    Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten  Beschreibung Werte Modellnummer Intel 7 BE201 Übertragungsrate...

  • Seite 20: Audio

    Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Tabelle 10. Audio  Beschreibung Werte Audio-Controller Realtek ALC3329 Stereo-Konvertierung Unterstützt Interne Audioschnittstelle Sound Wire Audio Externe Audioschnittstelle Headset-Anschluss (Mikrofon/Kopfhörer-Kombi) Anzahl der Lautsprecher Interner Verstärker Unterstützt (Audio Codec integriert)

  • Seite 21: Tastenkombinationen Des Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250-Systems

    Sie können auch die primäre Funktionsweise der Funktionstasten (F1–F12) durch Änderung der Funktionsweise der Funktionstasten im BIOS-Setup-Programm festlegen. Tabelle 13. Primäres Verhalten der Funktionstasten  Funktionstaste Primäre Funktionsweise Audio stummschalten oder Stummschaltung aufheben Lautstärke reduzieren Lautstärke erhöhen Technische Daten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250...

  • Seite 22: Kamera

    Fn + T Ultra-Performance-Modus ein-/ausschalten Fn + Pfeil nach links Home Fn + Pfeil nach rechts Ende Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Technische Daten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250...

  • Seite 23: Touchpad

    2,07 Megapixel Video 1.920 × 1.080 (FHD) bei 30 fps Diagonaler Betrachtungswinkel 82,2 Grad Touchpad Die folgende Tabelle beschreibt die technischen Daten des Touchpads für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Tabelle 16. Touchpad – Technische Daten  Beschreibung Werte Touchpad-Auflösung: > 300 DPI Touchpad-Abmessungen: Horizontal 115 mm (4,52 Zoll)

  • Seite 24: Anforderungen An Das Netzteil Des Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250-Systems

    Systems ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: In der folgenden Tabelle sind die Anforderungen an das Netzteil Ihres Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 aufgeführt.

  • Seite 25: Akku

    Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Tabelle 19. Akku – Technische Daten  Beschreibung Option 1 Akku-Typ Lithium-Ionen-Akku mit 4 Zellen (64 Wh), ExpressCharge, ExpressCharge Boost Akku-Spannung 15,20 V Gleichspannung Akku-Gewicht (maximal) 0,26 kg (0,57 lb)

  • Seite 26: Display

    Die vom Ladegerät bereitgestellte Leistung muss zwischen mindestens 27 W für die Funkgeräte und maximal 64 W liegen, um die maximale Ladegeschwindigkeit zu erreichen. Dieser Computer unterstützt die Schnellladefunktion USB Power Delivery (PD). Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Anzeige für das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System. Tabelle 20. Anzeige – technische Daten  Beschreibung Werte...

  • Seite 27: Fingerabdruckleser

    Gemeinsam genutzter Systemarbeitsspeicher Intel Core Ultra 5/7/9 Unterstützung für externe Anzeigen In der folgenden Tabelle ist die Unterstützung für mehrere Displays durch das Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250-System aufgeführt. Tabelle 23. Unterstützung für externe Anzeigen  Grafikkarte Unterstützte externe Displays mit Unterstützte externe Displays mit...

  • Seite 28: Betrieb

    ● Sehen Sie während der Pause von Ihrem Bildschirm weg und betrachten Sie mindestens 20 Sekunden ein entferntes Objekt in etwa 6 m Entfernung. Dell Optimizer Dell Optimizer ist eine KI-basierte Softwareanwendung, mit der Sie Ihre Computereinstellungen für Strom und Akku und vieles mehr anpassen können. Für Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 mit Dell Optimizer können Sie Folgendes tun: ●...

  • Seite 29: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...

  • Seite 30: Sicherheitsvorkehrungen

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.

  • Seite 31: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)

    sitzt und vollständig auf Ihrer Haut anliegt. Entfernen Sie jeglichen Schmuck, Uhren, Armbänder oder Ringe, bevor Sie sich und das Gerät erden. Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema.

  • Seite 32: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.

  • Seite 33: Bitlocker

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...

  • Seite 34: Hauptkomponenten Des Dell 14 Plus 2-In-1 Db04250

    Netzschalter mit M2x3 Fingerabdruckleser USB-Typ-C-Halterung M2x4 Touchpad M1.6x1.5 M2x2.5 Bildschirmscharniere M2.5x4 Hauptplatine M2x1.8 Hauptkomponenten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 35 Abbildung 13. Hauptkomponenten Ihres Computers 1. Bodenabdeckung 2. USB-Typ-C-Halterung Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 36 16. Systemlüfter 17. Netzschalter mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.

  • Seite 37: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vom Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus)

    Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
  • Seite 38 Abbildung 14. Lösen der Schrauben Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)

  • Seite 39: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Abbildung 15. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Wenn Sie die unverlierbaren Schrauben lösen, öffnet sich die Bodenabdeckung, wodurch ein Spalt an den Scharnieren zwischen der Bodenabdeckung und der Handballenstützen-Baugruppe entsteht.
  • Seite 40 Abbildung 16. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)

  • Seite 41: Akku

    Abbildung 17. Festziehen der Schrauben Schritte 1. Schließen Sie das Akkukabel am Akkukabelanschluss und der Hauptplatine an. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen der Handauflage/Tastatur-Baugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung dann einrasten. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest.

  • Seite 42: Entfernen Des Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...

  • Seite 43: Einsetzen Des Akkus

    Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss (BATT) auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einsetzen des Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 44: Verbinden Des Akkukabels

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe VORSICHT: Durch das Entfernen des Akkus wird das BIOS-Setup auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen des Akkus die BIOS-Einstellungen notieren.

  • Seite 45: Ssd-Festplatte (Solid-State Drive)

    Abbildung 21. Verbinden des Akkukabels Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss auf dem Akku und schließen Sie die Verriegelung. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku ein. 2.

  • Seite 46: Installieren Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks

    Abbildung 22. Entfernen des SSD-Laufwerks Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die M.2 2230-SSD-Laufwerksbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die M.2 2230-SSD-Laufwerksbaugruppe von der Systemplatine ab. 3. Drehen Sie die M.2 2230-SSD-Laufwerksbaugruppe um. 4.
  • Seite 47 Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Abbildung 23. Installieren des SSD-Laufwerks Schritte 1. Platzieren Sie das M.2 2230 Solid-State-Laufwerk auf der M.2 2230 SSD-Montagehalterung und richten Sie es aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x1.8) wieder an, mit der das M.2 2230-SSD-Laufwerk an der M.2 2230-SSD-Montagehalterung befestigt wird.

  • Seite 48: Wireless-Karte

    Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 49: Installieren Der Wireless-Karte

    2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Schieben und heben Sie die Wireless-Karte von der Systemplatine ab. Installieren der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 50: Systemlüfter

    Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 26. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲ (schwarzes Dreieck) 4. Richten Sie die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte aus und bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt wird.

  • Seite 51: Einbauen Des Systemlüfters

    Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel vom Lüfterkabelanschluss (FAN) auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie das Lüfterkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Lüfter an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.

  • Seite 52: Kapitel 6: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)

    Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.

  • Seite 53: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Abbildung 28. Kühlkörper entfernen Schritte 1. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (4 > 3 > 2 > 1). 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.

  • Seite 54: E/A-Platine

    Abbildung 29. Einsetzen des Kühlkörpers Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Hauptplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 3. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1 > 2 > 3 > 4).

  • Seite 55: Einbauen Der I/O-Platine

    Abbildung 30. Entfernen der I/O-Platine Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Displayscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät von der I/O-Platine. 4.

  • Seite 56: I/O-Kabel

    Abbildung 31. Einbauen der I/O-Platine Schritte 1. Platzieren Sie die I/O-Platine auf der Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der I/O-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die I/O-Platine an der Handballenauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4.

  • Seite 57: Einbauen Des E/A-Kabels

    2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der I/O-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 32. Entfernen des I/O-Kabels Schritte 1. Heben Sie die Verriegelung am Anschluss (BOT) des I/O-Platinenkabels an und trennen Sie das I/O-Kabel von der I/O-Platine. 2.

  • Seite 58: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser

    Abbildung 33. Einbauen des E/A-Kabels Schritte 1. Richten Sie das I/O-Kabel aus und legen sie es auf die Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe. 2. Schließen Sie das I/O-Kabel an den Anschluss (BOT) auf der I/O-Platine an und schließen Sie die Verriegelung. 3. Verbinden Sie das I/O-Kabel mit dem Anschluss (IOBD) auf der Hauptplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1.

  • Seite 59: Einbauen Des Netzschalters Mit Fingerabdruck-Lesegerät

    Abbildung 34. Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Lösen Sie die Schutzfolie, die das Kabel des Fingerabdrucklesers abdeckt. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.

  • Seite 60: Usb-Typ-C-Halterung

    Abbildung 35. Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter zusammen mit dem Fingerabdruckleserkabel korrekt ausgerichtet in den entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Netzschalter an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.

  • Seite 61: Einbauen Der Usb-Typ-C-Halterung

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildung zeigt die Position der USB-Typ-C-Halterung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 36. Entfernen der USB-Typ-C-Halterung Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.

  • Seite 62: Touchpad

    Abbildung 37. Einbauen der USB-Typ-C-Halterung Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der USB-Typ-C-Halterung mit den Schraubenbohrungen auf der Handballenauflagen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.

  • Seite 63: Installieren Des Touchpads

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 38. Entfernen des Touchpads Schritte 1. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Touchpadkabel vom Anschluss (TP) auf der Hauptplatine. 2.
  • Seite 64 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 39. Installieren des Touchpads Schritte 1.

  • Seite 65: Lautsprecher

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.

  • Seite 66: Installieren Der Lautsprecher

    Abbildung 40. Entfernen der Lautsprecher Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung vom Anschluss (KBBL) auf der Hauptplatine. 2. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Tastaturkabel vom Anschluss (KB) auf der Hauptplatine. 3.
  • Seite 67 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 41. Installieren der Lautsprecher Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.

  • Seite 68: Bildschirmbaugruppe

    Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 69 Abbildung 43. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 70: Einbauen Der Displaybaugruppe

    Abbildung 44. Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Displaykabelanschlusses an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss (LCD) auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4), mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 71 Abbildung 45. Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 72 Abbildung 46. Einbauen der Displaybaugruppe Abbildung 47. Anschließen des Displaykabels Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 73: Systemplatine

    2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe auf der Bildschirmbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen im rechten Bildschirmscharnier an den Schraubenbohrungen in der Handauflagen-Tastatur- Baugruppe aus. 4. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x4) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 74 Abbildung 48. Anschlüsse auf der Hauptplatine 1. Lüfterkabelanschluss (FAN) 2. Bildschirmkabel-Anschluss (LCD) 3. Anschluss für M.2-Solid-State-Laufwerk (SSD) 4. Anschluss des Kabels für die Tastaturbeleuchtung (KBBL) 5. Batteriekabelanschluss (BATT) 6. Tastaturkabelanschluss (KB) 7. Anschluss für Wireless-Karte (WLAN) 8. Touchpad-Kabelanschluss (TP) 9. Lautsprecherkabel-Anschluss (SPK) 10.
  • Seite 75 Abbildung 49. Entfernen der USB-Typ-C-Halterung und der Schrauben Abbildung 50. Trennen der Kabel von der Hauptplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 76 Abbildung 51. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das linke Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x4), mit denen die USB Typ-C-Halterung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 77 Abbildung 52. Positionierstift der Hauptplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 78: Einbauen Der Systemplatine

    Abbildung 53. Positionierstift der Hauptplatine Einbauen der Systemplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Systemplatine.
  • Seite 79 Abbildung 54. Anschlüsse auf der Hauptplatine 1. Lüfterkabelanschluss (FAN) 2. Bildschirmkabel-Anschluss (LCD) 3. Anschluss für M.2-Solid-State-Laufwerk (SSD) 4. Anschluss des Kabels für die Tastaturbeleuchtung (KBBL) 5. Batteriekabelanschluss (BATT) 6. Tastaturkabelanschluss (KB) 7. Anschluss für Wireless-Karte (WLAN) 8. Touchpad-Kabelanschluss (TP) 9. Lautsprecherkabel-Anschluss (SPK) 10.
  • Seite 80 Abbildung 55. Einbauen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 81 Abbildung 56. Anschließen der Kabel an die Hauptplatine Abbildung 57. Anbringen der Schrauben Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. ANMERKUNG: Platzieren Sie die Hauptplatine vorsichtig in einem Winkel, sodass der Positionierstift nichts berührt, damit die Platine (PCB) nicht beschädigt wird.
  • Seite 82 Abbildung 58. Positionierstift der Hauptplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 83 Abbildung 59. Positionierstift der Hauptplatine 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x1.8) zur Befestigung der Hauptplatine an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das I/O-Platinenkabel mit dem I/O-Platinenkabelanschluss (IOBD) auf der Hauptplatine. 4. Schließen Sie das Lautsprecherkabel an den Lautsprecherkabelanschluss (SPK) an der Hauptplatine an. 5.

  • Seite 84: Handauflagenbaugruppe

    Handauflagenbaugruppe Entfernen der Handballenauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 85: Installieren Der Handauflagenbaugruppe

    Abbildung 60. Entfernen der Handauflagenbaugruppe Schritte Sobald Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handauflagenbaugruppe vor sich. Installieren der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 86 Abbildung 61. Installieren der Handauflagenbaugruppe Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Baugruppe auf eine saubere und ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Hauptplatine. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper installiert werden. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie das Touchpad ein.

  • Seite 87: Kapitel 7: Software

    ● Windows 11 Pro ● Windows 11 Pro, National Education Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...

  • Seite 88: Kapitel 8: Bios-Setup

    BIOS-Setup ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.

  • Seite 89: Anzeigen Der Erweiterten Setup-Optionen

    Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 28. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“  Übersicht Beschreibung Dell 14 Plus 2-in-1 DB04240 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.

  • Seite 90: Übersicht

    Tabelle 28. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Beschreibung Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an.
  • Seite 91 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert. ANMERKUNG: Der sichere Start kann nur aktiviert werden, wenn sich der Computer im UEFI-Startmodus befindet und die Option „Legacy-Options-ROMs...

  • Seite 92: Stromversorgung

    Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.

  • Seite 93: Sicherheit

    Tabelle 33. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Security“ (fortgesetzt) Sicherheit Beschreibung Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Absolute aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Wenn die Absolute-Funktionen aktiviert sind, kann die Absolute- Integration nicht über den BIOS-Setup-Bildschirm deaktiviert werden. Tabelle 34. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ ...
  • Seite 94 Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Wert für Dell Auto OS Recovery Threshold auf 2 eingestellt. Tabelle 36. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“  Systemverwaltung Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.

  • Seite 95: Aktualisieren Des Bios

    Power Event Log Strom-Ereignisprotokolle löschen Ermöglicht die Auswahl der Option zum Beibehalten oder Löschen von Stromereignisprotokollen. Standardmäßig ist die Option Protokoll beibehalten ausgewählt. Aktualisieren des BIOS Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf. BIOS-Setup...

  • Seite 96: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    Windows Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf. 2. Gehen Sie zu Identifizieren Ihres Produkts oder durchsuchen Sie den Support. Geben Sie in das Feld die Produktkennung, das Modell oder den Service-Request ein oder beschreiben Sie, wonach Sie suchen, und klicken Sie dann auf Suchen.

  • Seite 97: System- Und Setup-Kennwort

    ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ● einen Netzadapter, der mit dem Computer verbunden ist ● Eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um das BIOS über das Einmalstartmenü zu aktualisieren: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Flash-Updatevorgangs nicht aus.

  • Seite 98: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Oder Setup-Kennworts

    6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.

  • Seite 99: Kapitel 9: Troubleshooting

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.

  • Seite 100: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart

    Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, M-BIST) der Hauptplatine M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.

  • Seite 101: Integrierter Logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 102 ● Nach der zweiten Pause wird das Blinkmuster wiederholt. Tabelle 42. Diagnoseanzeigecodes  Diagnoseanzeigecodes Beschreibung des Problems Empfohlene Lösungen (gelb, weiß) TPM-Erkennungsfehler Ersetzen Sie die Systemplatine. Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler Ersetzen Sie die Systemplatine. EC kann i-Fuse nicht programmieren Ersetzen Sie die Systemplatine. Generischer Catch-all für EC-Code-Flow- Trennen Sie alle Stromversorgungsquellen (Wechselstrom, Fehler...

  • Seite 103: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 104: Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen)

    9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...

  • Seite 105: Kapitel 10: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell Technologies

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Technologies Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell Technologies für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter Support kontaktieren auf der Dell Support-Seite.

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