Risoluzione dei problemi
Problemi
Il display non si accende.
Il display visualizza un
codice di errore.
Il bollitore non si riscalda.
L'alimentazione non si
spegne dopo che l'acqua
bolle o il bollitore si
riscalda, ma l'acqua non
bolle.
Errore di connessione
all'app.
Specifiche tecniche
Nome: Electric Kettle
Tensione nominale: 220-240 V~
Frequenza nominale: 50/60 Hz
Connettività wireless: Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2,4 GHz
Connettività wireless: BLE (Bluetooth a basso consumo)
Potenza in uscita massima del modulo Wi-Fi: ≤ 20 dBm
Consumo energetico: Modalità standby in rete: ≤ 2,0 W
Tempo per entrare nella condizione: Modalità standby in rete: ≤ 20 min
Cause possibili
La presa di corrente è danneggiata o il contatto non
avviene correttamente.
La spina di alimentazione non è inserita correttamente.
La spina di alimentazione è fusa e deformata.
La base fornita non è utilizzata.
Codice di errore E1: Sensore di temperatura difettoso
Codice di errore E2: Errore di riscaldamento
Il circuito stampato è danneggiato.
L'elemento riscaldante è danneggiato.
Il termostato è scattato a causa dell'ebollizione a
secco.
Il sensore di temperatura NTC è danneggiato.
Il circuito presenta un errore.
Il Wi-Fi del telefono non è abilitato.
Il circuito stampato è danneggiato.
Soluzioni
Sostituire la presa elettrica.
Inserire correttamente la spina di alimentazione.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Utilizzare la base originale.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Attendere che la temperatura scenda prima
di utilizzarlo.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Abilitare il Wi-Fi del telefono.
Contattare il team del servizio post-vendita.
Modello: MJJYSH01-A
Potenza nominale: 1800 W
Capacità: 1,7 L
Peso netto: 1,20 kg
Intervallo di frequenza: 2400–2483,5 MHz
Dimensioni articolo: 273 × 155 × 242 mm
Consumo energetico: Modalità spenta: ≤ 0,5 W
Tempo per entrare nella condizione: Modalità spenta: ≤ 20 min
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