Der Computer Erkennt Das Cd-, Dvd- Oder Bd-Laufwerk Nicht; Eine Cd, Dvd Oder Bd Wird Nicht Wiedergegeben - HP Pavilion dv7-2000 Entertainment Serie Benutzerhandbuch

Der Computer erkennt das CD-, DVD- oder BD-Laufwerk
nicht
Wenn Windows ein installiertes Gerät nicht erkennt, fehlt möglicherweise die Treibersoftware für das
Gerät, oder sie ist beschädigt. Wenn Sie vermuten, dass das optische Laufwerk nicht erkannt wird,
überprüfen Sie, ob es im Geräte-Manager aufgeführt wird.
1. Nehmen Sie gegebenenfalls im optischen Laufwerk vorhandene Discs heraus.
2. Klicken Sie auf Start und geben Sie Geräte-Manager in das Feld Suche starten ein.
Wenn Sie den Begriff eingeben, werden im Teilfenster über dem Feld die Suchergebnisse
angezeigt.
3. Klicken Sie im Teilfenster mit den Ergebnissen auf Geräte-Manager. Wenn das Fenster
Benutzerkontensteuerung geöffnet wird, klicken Sie auf Weiter.
4. Klicken Sie im Fenster Geräte-Manager auf das Pluszeichen (+) neben DVD/CD-ROM-
Laufwerke, wenn das Minuszeichen (-) noch nicht angezeigt wird. Suchen Sie nach einem Eintrag
für ein optisches Laufwerk.
Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird, installieren Sie den Gerätetreiber (oder installieren Sie
ihn erneut) wie im Abschnitt „Ein Gerätetreiber muss erneut installiert werden" angegeben.

Eine CD, DVD oder BD wird nicht wiedergegeben

●
Speichern Sie Ihre Daten, und schließen Sie alle offenen Programme, bevor Sie eine Disc
abspielen.
●
Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine Disc abspielen.
●
Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
●
Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser und
einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zur Außenkante.
●
Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die Disc
mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich
ist.
●
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.
Leiten Sie nicht den Ruhezustand oder Energiesparmodus ein, während eine Disc wiedergegeben
wird. Wenn dennoch der Ruhezustand oder Energiesparmodus eingeleitet wird, wird
möglicherweise eine Warnmeldung angezeigt, und Sie werden gefragt, ob Sie fortfahren möchten.
Klicken Sie in diesem Fall auf Nein. Nachdem Sie auf Nein geklickt haben, sind folgende Szenarien
möglich:
◦
Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– ODER –
◦
Das Multimedia-Programmfenster für die Wiedergabe wird möglicherweise geschlossen. Um
die Disc erneut wiederzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabe Ihres
26 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung