Das Disc-Laufwerk Funktioniert Nicht; Eine Disc Kann Nicht Wiedergegeben Werden - HP Pavilion dv3-2000 Entertainment Serie Benutzerhandbuch

Das Disc-Laufwerk funktioniert nicht

Wenn das Disc-Laufwerk nicht funktioniert, erkennt der Computer das Laufwerk möglicherweise nicht,
weil die Treibersoftware für das Gerät fehlt oder beschädigt ist. Wenn Sie vermuten, dass das Disc-
Laufwerk nicht erkannt wird, überprüfen Sie, ob es im Geräte-Manager aufgeführt wird.
1. Nehmen Sie im optischen Laufwerk eingelegte Discs heraus.
2. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Geräte-Manager.
3. Klicken Sie im Fenster „Geräte-Manager" auf das Pluszeichen (+) neben DVD/CD-ROM-
Laufwerke, wenn das Minuszeichen (-) noch nicht angezeigt wird. Suchen Sie nach einem Eintrag
für ein optisches Laufwerk.
Wenn das Laufwerk nicht angezeigt wird, installieren Sie den Gerätetreiber (erneut) nach den
Anleitungen im folgenden Abschnitt.

Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden

●
Speichern Sie Ihre Daten, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD, DVD
oder BD wiedergeben.
●
Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD, DVD oder BD wiedergeben.
●
Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
●
Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser und
einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zur Außenkante.
●
Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die Disc
mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich
ist.
● Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie eine Disc wiedergeben.
Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Ruhezustand oder den Energiesparmodus
ein. In diesem Fall erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie
fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Dies kann folgende Auswirkungen haben:
◦
Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– ODER –
◦
Das Wiedergabefenster im Multimedia-Programm wird geschlossen. Klicken Sie zum
Fortsetzen der Wiedergabe auf die Schaltfläche Wiedergabe im verwendeten Multimedia-
Programm, und starten Sie die Disc erneut. In seltenen Fällen müssen Sie das Programm
beenden und dann erneut starten.
●
Geben Sie Systemressourcen frei:
◦
Schalten Sie externe Geräte wie Drucker und Scanner aus, oder trennen Sie sie. So machen
Sie Systemressourcen verfügbar und verbessern die Wiedergabequalität.
◦
Ändern Sie die Farbeigenschaften des Desktops, indem Sie die Systemfarbeinstellung auf 16
Bit reduzieren. Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop. Wählen Sie
Anpassen > Anzeige.
28 Kapitel 7 Fehlerbeseitigung