Häufig Gestellte Fragen - Ezviz Rm600 Benutzerhandbuch

Häufig gestellte Fragen
Konnte die Mäherichtung nicht geändert werden?
Q:
A: Der Mäher kann während des Mähens die Richtung nicht ändern. Bitte ändern Sie die Richtung in der App,
nachdem der Mäher die Aufgabe abgeschlossen hat.
Nach einer gewissen Zeit der Nutzung wird die Arbeitszeit des Mähers kürzer.
Q:
A: Bitte laden Sie den Mäher gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch auf. Nach dem vollständigen Aufladen schalten
Sie bitte den Mäher aus, da die Batterielebensdauer länger sein wird.
Der Rasenmäher läuft langsam.
Q:
A: Wenn der Mäher auf dickem Gras/Hängen, in der Nähe der Kante oder an Ecken arbeitet, läuft er in der Regel langsam.
Q: Können wir Zubehör von anderen Herstellern verwenden?
A:
Für die Sicherheitsleistung und die Lebensdauer des Mähers verwenden Sie bitte Originalzubehör.
Q: Der Mäher kreist häufig entlang des Drahtes und hinterlässt klare Spuren auf dem Rasen.
A: - Das Positionierungssignal des Mähers ist schwach. Bitte befestigen Sie die Pfähle gemäß den Anweisungen im
Benutzerhandbuch
- Überprüfen Sie, ob die App auf die neueste Version aktualisiert wurde.
Der Rasenmäher hört plötzlich auf zu funktionieren.
Q:
A: Überprüfen Sie den Fehlercode oder das Pop-up, das in der App angezeigt wird, um den Grund zu finden. Drücken Sie
danach die STOP-Taste auf dem Mäher und dann MOW+ON/OFF, um den Mäher zu starten. Wenn es nicht funktioniert,
laden Sie bitte die Geräteprotokolle in der App hoch, damit das R&D-Personal die Ursache identifizieren und das Problem
lösen kann.
Q: Kann der Rasenmäher das Gras nicht schneiden?
A:
- Es gibt dichtes Gras oder hohe Unkräuter im Arbeitsbereich, die mehrmals gemäht werden müssen
- Die Schnitthöhe ist höher als die Grashöhe. Bitte ändern Sie die Schnitthöhe des Mähers.
- Klingenverschleiß, bitte die Klinge austauschen.
Q: Die Effizienz des Rasenmähers ist gering.
A: - Überprüfen Sie die Höhe der Scheibendisk und inspizieren Sie sie auf Verschleiß. Stellen Sie sicher, dass das Messer
ordnungsgemäß eingestellt werden kann. Wenn die Scheibendisk nicht normal eingestellt werden kann, überprüfen Sie,
ob der Hubmotor blockiert ist. Wenn ja, beseitigen Sie bitte die Blockaden.
- Überprüfen Sie auf kleine Bereiche und schmale Durchgänge in der Karte, die häufige Richtungswechsel des Mähers
erfordern können.
- Überprüfen Sie, ob die Firmware des Mähers auf die neueste Version aktualisiert wurde.
Was ist Global Mowing?
Q:
A: Mähen Sie den gesamten Bereich, der durch das Begrenzungskabel umschlossen ist.
Q: Beim Erstellen der Karte umkreist der Mäher die Basisstation außerhalb des Kreises.
A:
Gemäß den Anweisungen passen Sie die Installationsrichtung der Basisstation an. Die linke Seite der Basisstation sollte
nach innen zum Kreis zeigen und gemäß dem Symbol auf der Basisstation platziert werden.
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