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4.
Problembehandlung
Wenn die hier aufgeführten Lösungen das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie bitte Ihren
Dienstanbieter.
Bevor Sie Ihren Dienstanbieter anrufen, drücken Sie mindestens 10 Sekunden auf die Reset Taste an der
Rückseite des FAST5460, bis die LEDs an den LAN-Anschlüssen einmal kurz aufleuchten. Bitte beachten
Sie, dass beim Drücken der Reset Taste sämtliche individuellen Einstellungen, einschließlich Firewall und
Erweiterte Einstellungen gelöscht werden. Ihr Dienstanbieter könnte Sie nach dem Status der LEDs an
der Vorderseite befragen; siehe LEDs an der Vorderseite und Fehlerbedingungen.
4.1.
Lösungen
Problem
Stromanzeige ist aus
Daten können nicht gesendet
oder empfangen werden
Langsame WLAN
Geschwindigkeit mit aktiviertem
WPA
4.1.1. LEDs an der Vorderseite und Fehlerzustände
Die LEDs an der Frontseite des FAST5460 bieten Statusinformationen für die folgenden Fehler:
LED
STROM
ONLINE
Tabelle 1 – Lösungen zur Fehlerbehebung
Lösungsvorschlag
Prüfen Sie, dass der FAST5460 richtig mit einer Steckdose
verbunden und eingeschaltet ist und das die LED am
Steckernetzteil leuchtet. Prüfen Sie gegebenenfalls mit einem
anderen Gerät, ob die Steckdose funktioniert.
Achten Sie auf den Status der LEDs an der Vorderseite und
lesen Sie den folgenden Abschnitt „LEDs an der Vorderseite und
Fehlerbedingungen",
Überprüfen Sie das Koaxialkabel am FAST5460 und am
Anschlusskasten.
Kontrollieren Sie den Provisionierungsstatus wie auf Seite 42
beschrieben.
Wenn ein Gerät über einen LAN-Port angeschlossen ist, prüfen
Sie die Konnektivität, anhand der LINK-LEDs an der Rückseite.
Überprüfen Sie auf der WLAN Primärseite, ob die WPA-
Verschlüsselung auf TKIP eingestellt ist. Wenn alle drahtlosen
Clients AES unterstützen, ändern sie die WPA-Verschlüsselung
zu AES.
Tabelle 2 – LEDs an der Vorderseite und Fehler
Status
Mögliche Fehlerursache
aus
Das FAST5460 ist nicht richtig mit der
Stromversorgung verbunden
blinkt
IP-Registrierung (noch) nicht erfolgreich
um
den
Fehler
45
zu
identifizieren.
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