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Fehlerbehebung
1. Manueller Löschvorgang
Im Problemfall können Sie durch den manuellen Löschvorgang eine Zwangslöschung der Speicher zur
Wiederherstellung des Systems bewirken. Dieser Vorgang sollte nur durchgeführt werden, wenn die
Masterkasse oder das System ausfällt.
(1) Manuelles Löschverfahren
Mit dem folgenden Verfahren können Sie bestimmte Speicher löschen.
Löschverfahren
1.
Rufen Sie die PGM2-Betriebsart im Betriebsart-Wahlfenster auf.
2.
Wählen Sie „4 DATA CLEAR" (Daten löschen) aus dem angezeigten Menü.
Das DATA CLEAR-Fenster erscheint.
3.
Wählen Sie den betreffende der unten gelisteten Speicher zur Wiederherstellung des Systems.
Die oben angeführten Arbeitsschritte zu manuellen Löschvorgängen sollten mit Unterstützung
Ihres autorisierten SHARP-Fachhändlers durchgeführt werden.
(2) Liste der Positionen für manuelle Löschung
Posten
SIGN ON FLAG
Manuelles Löschen des Bediener-
Anmeldestatus
GLU USED FLAG
Manuelles Löschen der aktuellen
Tisch-Daten
TRANSACTION
Manuelles Löschen des
Warengruppen-/Transaktions-
Speichers
HOURLY
Manuelles Löschen des
Stundenumsatz-Speichers
CLERK
Manuelles Löschen des
Bedienerumsatz-Speichers
CASHIER
Manuelles Löschen des
Kassiererumsatz-Speichers
DAILY NET
Manuelles Löschen des Tages-
Nettoumsatz-Speichers
T-LOG
Manuelles Löschen des
Transaktions-Protokollpuffers
E. JOURNAL
Manuelles Löschen der
elektronischen Journaldaten
1
*
„M" bedeutet, dass diese Funktion an der Masterkasse anwendbar ist, und „S" bedeutet, dass diese Funktion an
Satellitenkassen anwendbar ist.
2
*
Die Verkaufsdaten eines Bedieners an den einzelnen Satellitenkassen, an denen ein Bediener angemeldet war,
werden bei dem manuellen Löschvorgang des Anmeldestatus nicht abgerufen. Diese Daten werden nur dann
abgerufen, wenn der Abmeldungsvorgang an den Satellitenkassen korrekt durchgeführt wird.
Beschreibung
Terminal*1
Master(M)
Satellit(S)
M
-
M
-
M
S
M
S
M
S
M
S
M
S
M
S
M
S
Bemerkung
Betrifft nur Bediener, die an der
Masterkasse angemeldet sind. (*2)
Dieser Vorgang löscht die aktuellen
Tisch-Daten.
Nur bei kombiniertem Kassierer- +
Bedienersystem
Zur Transaktions-Protokollpuffer-
abfrage sehen Sie bitte die Seite 17.
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