Lagerungsbedingungen Für Den Flexel 3D Bag; Haltbarkeit Eines Flexel ® 3D Bag; Produktreklamation - Sartorius Stedim Flexel 3D Bag 100L Gebrauchsanleitung

6. Lagerungsbedingungen
für den Flexel ® 3D Bag
®
Flexel -3D Bags können in ihrer primären
Originalverpackung (d.h. in der Außenver-
packung) bei Raumtemperatur (5°C bis 40°C)
und in trockener Umgebung aufbewahrt
werden.
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7. Haltbarkeit eines
Flexel ® 3D Bag
Die Haltbarkeit eines Bags wird nach der Ste-
rilisation mit Gamma-Strahlen validiert fest-
gelegt und ist auf den Etiketten (Produktver-
packung und Karton) sowie in den
Spezifikationen angegeben. Einzelheiten
dazu werden auf Anfrage von Sartorius Ste-
dim Biotech zur Verfügung gestellt.

8. Produktreklamation

Wann kann man reklamieren?
Bei Fehlfunktionen oder einer Verschlech-
terung der Eigenschaften und/oder der
Leistung eines vertriebenen Produkts
sowie bei Unzulänglichkeiten bezüglich
Etikettierung, Gebrauchsanleitungen,
Freigabezertifikat und/oder Kunden-
dienstleistungen.
An wen sollten Sie die Reklamation
schicken?
An Ihren Handelsvertreter oder Händler
für Sartorius Stedim Biotech-Produkte.
Wie und welche Angaben sollten über-
mittelt werden?
Ein Reklamationsformular können Sie
unter http://www.sartorius-stedim.com
abrufen. Dieses können Sie ausgefüllt
per E-Mail, Fax oder per Post schicken.
Es sollte folgende Angaben enthalten:
- eine Beschreibung des Defekts;
- die Beschreibung des Prozesses, bei dem
der Defekt bemerkt wurde;
- die Rückverfolgbarkeitsdaten des Bags
oder Bag-Systems (Produktcode & Char-
gennummer).
Um eine entsprechende Untersuchung
durchführen zu können, wird der als
schadhaft erachtete Bag oder das als
defekt erachtete Gerät benötigt.